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第1篇 基于价值创新商业模式——商业模式创新理论研究3

1 导论3

1.1 问题的提出3

1.2 研究背景4

1.3 研究目的与意义5

1.4 研究内容、方法与技术路线6

1.5 可能的创新与不足之处9

参考文献9

2 理论基础与文献综述10

2.1 商业模式理论综述10

2.2 创新理论综述17

2.3 系统科学的相关理论26

参考文献32

3 VI商业模式与商业模式创新35

3.1 VI商业模式的概念与要素35

3.2 VI商业模式与传统商业模式概念比较43

3.3 商业模式创新的特征与分类49

参考文献56

4 商业模式创新影响因素分析58

4.1 不同创新理论揭示的创新驱动因素58

4.2 企业创新与商业模式创新的关系61

4.3 商业模式创新的驱动力68

4.4 商业模式创新的阻力74

参考文献76

5 商业模式创新路径与价值创新78

5.1 商业模式创新路径78

5.2 价值创新分析工具81

5.3 价值创新途径85

参考文献89

6 基于不同价值模式实现商业模式创新91

6.1 3种价值形成模式91

6.2 基于价值链实现商业模式创新96

6.3 基于价值环实现商业模式创新100

6.4 基于价值网络实现商业模式创新105

参考文献109

7 商业模式创新展望111

7.1 商业模式创新与社会发展111

7.2 我国商业模式创新与先进国家的比较118

7.3 商业模式创新展望121

参考文献127

第2篇 网络背景下物流企业商业模式创新研究131

1 网络背景下物流企业商业模式创新的必要性与可行性131

1.1 问题的提出131

1.2 文献综述132

1.3 物流企业商业模式创新的必要性与现实意义137

1.4 物流企业商业模式创新的可行性与动力来源分析140

1.5 物流企业商业模式创新应注意的几个问题142

参考文献145

2 物流企业商业模式现状及创新方式研究146

2.1 物流企业概述146

2.2 我国物流企业的发展演进与商业模式现状151

2.3 物流企业商业模式创新方式探讨156

参考文献163

3 物流企业商业模式创新路径与策略研究164

3.1 物流企业商业模式创新的5条路径164

3.2 物流企业商业模式设计与重构的步骤165

3.3 在位物流企业的颠覆式创新策略167

3.4中小物流企业商业模式颠覆性创新策略173

参考文献175

4 物流企业服务创新研究176

4.1 物流企业服务创新概述176

4.2 影响物流企业服务创新的因素分析178

4.3 物流企业服务创新形式与路径190

4.4 网络环境下物流企业服务创新的问题与构建服务创新体系201

4.5 促进物流企业服务创新的对策206

参考文献210

5 物流企业价格策略创新研究212

5.1 我国物流市场价格现状及分析212

5.2 影响物流企业价格策略的基本理论214

5.3 现有物流企业价格策略分析216

5.4 适合物流企业选择的定价技巧219

5.5 物流服务定价策略创新221

5.6 制定合理物流服务价格策略的建议223

参考文献224

第3篇 基于物联网技术的物流园区服务模式创新研究229

1 绪论229

1.1 研究背景229

1.2 研究目的与意义229

1.3 文献综述231

1.4 研究的理论依据235

1.5 研究思路及方法235

2 物流园区与物联网技术概述236

2.1 我国物流园区概述236

2.2 物流园区服务模式发展分析240

2.3 物流园区服务模式存在的问题242

2.4 物联网技术发展概述244

2.5 本章小结251

3 物联网技术对于物流园区服务模式创新的影响252

3.1 物流园区服务模式创新影响因素分析252

3.2 物联网技术对于物流园区服务模式创新的影响256

3.3 本章小结262

4 基于物联网技术的物流园区服务模式创新实现研究263

4.1 物流园区服务模式创新方式——深化服务内容，改变过去一般化和大众化的服务内容263

4.2 物流园区服务模式创新方式——拓展服务内容，开发新的服务内容267

4.3 本章小结270

5 案例分析272

5.1 案例企业背景介绍272

5.2 物流园区服务模式创新情况273

5.3 本章小结275

6 总结与展望276

6.1 总结276

6.2 创新点277

6.3 不足与展望277

参考文献278

第4篇 物流企业商业模式创新调研与案例研究285

1 联邦快递商业模式创新285

1.1 研究背景与目的285

1.2 联邦快递商业模式创新案例286

1.3 联邦快递案例分析293

2 红孩子信息技术有限公司物流创新298

2.1 红孩子公司基本情况298

2.2 红孩子的物流创新：自建物流体系299

2.3 红孩子物流体系的特点：电子商务领域最大的物流公司299

2.4 红孩子自建物流体系的原因及成效分析301

2.5 红孩子物流创新的启示：自建物流体系或成电子商务企业发展趋势305

3 中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司的服务管理创新308

3.1 中集集团的发展概况308

3.2 中集集团服务创新实证分析310

3.3 中集集团服务管理创新模式313

4 深圳市邮政速递物流局调研报告317

4.1 企业基本情况317

4.2 业务和主要客户介绍317

4.3 资源及优势介绍319

4.4 物流服务创新举措321

参考文献324