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第一章　导言1

第一节　老年学与老年社会工作1

第二节　全球老龄化：成功与挑战5

第三节　积极老年的理念8

第四节　积极健康老年的决定因素9

第五节　积极老年政策10

第六节　老年社会工作者在健康与积极老年项目中的角色11

第七节　老年社会工作者面对的挑战14

本章小结17

参考文献　18

第二章　社会工作专业守则　20

第一节　社会工作的使命20

第二节　社会工作的专业操守22

第三节　社会工作的道德操守标准26

第四节　老年社会工作的目标与标准29

第五节　老年社会工作者应有的工作态度31

第六节　老年社会工作者看老年人是有能力的34

第七节　老年社会工作者从生命历程的角度去看老人36

第八节　老年社会工作者要明白老年人是多姿多彩的群体37

第九节　老年社会工作的服务环境39

本章小结41

参考文献41

第三章　多角度的老人临床评估43

第一节　多角度评估的基础43

第二节　评估老人的能力及面对的挑战44

第三节　评估老人的专业道德挑战46

第四节　综合评估的各个领域49

第五节　评估生理健康及生理机能52

第六节　评估心理机能56

第七节　评估社会支援系统60

第八节　评估经济及其他环境因素62

第九节　综合评估的工具：老人健康及家居护理评估64

本章小结70

参考文献71

第四章　社会支援与老人照顾75

第一节　老化过程是生命成长和成熟的过程75

第二节　老年人社会角色的改变与家庭关系的重整77

第三节　帮助年老夫妇在转变中适应和寻找意义82

第四节　如何修补或恢复年老夫妇的关系84

第五节　如何协助年老夫妇面对沟通的挑战88

第六节　如何协助建立跨代的家庭关系89

第七节 了解主要护老者的压力92

第八节　照顾父母对亲子关系的影响95

第九节　主要护老者的照顾98

本章小结102

参考文献　103

第五章　对有特别需要的老人的辅导方法　105

第一节　老人服务社工的辅导角色105

第二节　辅导老年人的方法和重心106

第三节　辅导老年人的目标　107

第四节　如何与老年当事人建立专业的关系109

第五节　以认知行为治疗帮助抑郁的老人112

第六节 以缅怀治疗帮助老人面对不愉快情绪　117

第七节 以人生回顾帮助老人处理长期的情绪问题121

第八节 以认同治疗帮助失智的老人127

第九节　如何帮助有自杀倾向的老人129

本章小结132

参考文献133

第六章　为受虐待老人提供的社会工作服务　135

第一节　老人受虐待问题概述135

第二节　老人受虐待的定义138

第三节　老人受虐待问题的严重程度141

第四节　受虐待者和虐老者　143

第五节　辨识和处理老人受虐待的怀疑个案146

第六节　评估老人受虐待情况的社会工作技巧148

第七节　老人受虐待个案的介入计划151

第八节　处理老人受虐待个案所面对的矛盾155

第九节　如何教育老人以减少受虐待风险156

本章小结157

参考文献158

第七章　为临终老人及其家庭提供的社会工作服务160

第一节　死亡与临终的现实160

第二节　评估临终老人之各项需要162

第三节　接触临终老人的社会工作技巧165

第四节　评估和支援丧亲后家人的悲伤情绪167

第五节　有关悲伤过程的心理学理论169

第六节　经历丧亲悲伤的处境差异171

第七节　善终服务及纾缓服务174

第八节 “医疗上的代作决定”及“预设医疗指示”176

第九节　社会工作者的工作过劳及自我照顾179

本章小结180

参考文献181

第八章　老人小组工作　183

第一节　小组工作的功能183

第二节 小组工作与老人的需要186

第三节 用小组辅导老人的挑战188

第四节 小组生命和动力的发展过程190

第五节　社交小组有助老人成长和发展192

第六节　支持小组对老人有教育和安慰的功能194

第七节　治疗小组对老人有医治和重建的功能196

第八节　缅怀小组对老人身心有滋润的功效199

第九节　老人小组工作的原则201

本章小结203

参考文献204

第九章　老人社区工作　206

第一节　老人社区的界定206

第二节　社区工作的本质208

第三节　为老人提供福利服务的社区工作209

第四节　保障或争取老人权益的社区工作215

第五节　推动社会敬老护老的社区教育工作　222

本章小结　223

参考文献　223

第十章 个案管理在长期护理工作上的实践226

第一节　长期护理的个案管理226

第二节　美国全面照顾老人计划233

第三节　香港地区家居照顾的现状243

本章小结253

参考文献253