图书介绍
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- 王红梅编著 著
- 出版社： 北京：中国政法大学出版社
- ISBN：7562029180
- 出版时间：2006
- 标注页数：146页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：158页
- 主题词：民事纠纷－调解（诉讼法）－基本知识－中国
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图书目录
上编 基础知识编3
第一章 人民调解概述3
第一节 调解3
第二节 人民调解5
第三节 人民调解的性质、地位和作用8
第四节 人民调解的历史渊源和发展轨迹14
第五节 人民调解的任务、工作方针与活动原则27
第二章 人民调解组织32
第一节 人民调解组织的设置32
第二节 人民调解委员会34
第三章 人民调解员41
第一节 人民调解员的条件41
第二节 人民调解员应具备的基本素质43
第三节 人民调解员的权利与义务48
第四节 人民调解员的选任51
下编 实务技巧编55
第四章 调解纠纷的程序55
第一节 受理纠纷55
第二节 调解的进行60
第五章 人民调解工作的方式技巧66
第一节 直接调解与间接调解67
第二节 公开调解与不公开调解67
第三节 面对面的调解与背靠背的调解70
第四节 单独调解和共同调解72
第五节 联合调解73
第六节 其他调解76
第六章 人民调解的方法技巧79
第一节 人民调解的具体方法79
第二节 调解方法技巧93
第七章 人民调解的语言技巧97
第一节 使用调解语言的总原则97
第二节 谈话内容的具体运用技巧101
第三节 语音的运用技巧108
第八章 几种常见民间纠纷的调解技巧112
第一节 民间纠纷概述112
第二节 恋爱婚姻家庭纠纷的调解技巧118
第三节 生产经营纠纷的调解技巧125
第四节 财产性纠纷的调解技巧128
第五节 侵权性纠纷的调解技巧129
第九章 人民调解协议133
第一节 人民调解协议概述133
第二节 人民调解协议书140
第三节 人民调解协议的履行、回访和变更142
主要参考书目146