图书介绍
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![公关礼仪专业教学法](https://www.shukui.net/cover/12/30399357.jpg)
- 李倩主编 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:9787300144146
- 出版时间:2011
- 标注页数:166页
- 文件大小:34MB
- 文件页数:179页
- 主题词:公共关系学-礼仪-教学法-中等专业学校-教材
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图书目录
第1章 公关礼仪专业教学特点分析1
1.1 公关礼仪行业与企业发展分析1
1.2 公关礼仪专业人才的工作任务7
1.3 公关礼仪专业的教学内容分析10
1.4 中职学生的学习心理和认知特点分析13
1.5 公关礼仪专业的专业教学法选择19
第2章 分组教学法在公关礼仪专业中的应用24
2.1 分组教学法概述24
2.2 分组教学实施的建议32
2.3 分组教学法在公关礼仪专业中的应用之一——办公室礼仪34
2.4 分组教学法在公关礼仪专业中的应用之二——求职应聘39
第3章 角色扮演教学法在公关礼仪专业中的应用44
3.1 角色扮演教学法概述44
3.2 角色扮演教学法的运用流程45
3.3 角色扮演教学法在公关礼仪专业中的应用之一——公务接待礼仪49
3.4 角色扮演教学法在公关礼仪专业中的应用之二——求职面试礼仪58
3.5 角色扮演教学法在公关礼仪专业中的应用之三——电话礼仪61
第4章 案例教学法在公关礼仪专业中的应用68
4.1 案例教学法概述68
4.2 案例的撰写69
4.3 案例教学法的运用流程71
4.4 案例教学法在公关礼仪专业中的应用之一——危机公关72
4.5 案例教学法在公关礼仪专业中的应用之二——新闻发布会79
4.6 案例教学法在公关礼仪专业中的应用之三——参观活动84
第5章 考察教学法在公关礼仪专业中的应用89
5.1 考察教学法概述89
5.2 考察教学法的运用流程91
5.3 考察教学法在公关礼仪专业中的应用之一——酒店服务礼仪93
5.4 考察教学法在公关礼仪专业中的应用之二——物业管理服务礼仪103
第6章 项目教学法在公关礼仪专业中的应用111
6.1 项目教学法概述111
6.2 项目教学法的运用流程113
6.3 项目教学法在公关礼仪专业中的应用之一——参观114
6.4 项目教学法在公关礼仪专业中的应用之二——宴请119
6.5 项目教学法在公关礼仪专业中的应用之三——校庆127
6.6 项目教学法教学效果评估标准134
第7章 一课多法在公关礼仪专业中的应用之一——参观活动140
7.1 教学方法一——传统的讲授式教学法140
7.2 教学方法二——案例教学法143
7.3 教学方法三——项目教学法146
第8章 一课多法在公关礼仪专业中的应用之二——求职应聘153
8.1 教学方法一——传统的讲授式教学法153
8.2 教学方法二——分组教学法157
8.3 教学方法三——角色扮演教学法160
8.4 一课多法的应用163
参考文献165