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引言：直销人成功的理由3

一、如何做高效能直销人的能力3

改进你的致富梦想3

1．野心是治穷特效药3

2．欲望是成功的动力4

做高效能的直销人4

1．成功源于你的选择4

2．直销实现你的梦想6

二、分享完美制度和产品的能力11

分享完美的直销制度11

1．直销制度的优势11

2．直销制度的双赢特点14

3．直销制度的价值16

分享超值的直销产品20

1．直销产品的特性20

2．直销杜绝假冒伪劣产品21

3．直销全方位的产品服务22

4．分享超值产品23

三、赢得直销的口才能力27

什么是口才27

口才在直销事业中的作用28

直销口才的八种要求29

1．语言选择正确29

2．应变口才突出30

3．语言具有针对性30

4．语言的逻辑性与情感性结合31

5．语言含蓄委婉31

6．语言客观32

7．语言热情、亲切32

8．语言带有幽默感33

1．赞美34

直销口才的技巧运用34

3．避免争论35

2．直言35

4．含蓄36

5．语速适当37

6．委婉37

7．语气温和38

8．模糊38

9．长话短说39

10．善说反语39

11．自言自语40

12．幽默40

13．善于举例说明41

快速拥有直销口才41

1．直销人应具备的口才素质42

3．用好态势语言43

2．练好嘴上功夫43

4．摆正心态44

四、组建和领导团队的能力50

如何推荐人50

1．如何确认推荐的对象50

2．如何判断推荐的难易50

3．推荐的四个步骤50

4．被推荐人的几种反应52

5．推荐容易陷入的误区52

组建团队作战53

1．建立团队的步骤53

2．运作团队的原则54

3．服务于你的团队55

高绩效团队管理57

1．管理团队的原则57

2．训练团队的秘诀59

3．高效团队的特质60

塑造你的领导力62

1．先领导好自己62

2．做好多种领导角色64

3．忠于你的领导职责65

4．拓展领导力的策略71

五、搭建高质量人脉网的能力76

人脉网对直销事业的重要性76

1．人脉网是直销事业的基础76

2．人脉网是直销事业的管道77

3．人脉网使直销人优势互补77

4．人脉网丰富直销人的人生78

如何搭建高质量直销人脉网79

1．直销人脉网的结构79

2．直销人脉网的特点80

3．搭建直销人脉网的心态81

4．搭建直销人脉网的话题83

5．搭建直销人脉网的原则84

6．直销人脉网的检查优化88

拓展直销人脉的技巧89

1．有针对性地拓展直销人脉89

2．拓展直销人脉的沟通要点91

3．高效率管理直销人脉名片95

4．拓展直销人脉“一对一”96

六、全方位销售的能力98

销售要有自信心98

直销人销售三步曲100

1．全方位的销售100

2．绿叶对鲜花般的配合101

3．火车头般的带动102

1．产品销售的法则103

锻造卓越的销售功夫103

2．产品介绍的方法107

3．产品演示的技巧110

快速成交的销售细节117

1．把握成交的时机117

2．主动提出交易请求119

3．选择成交的方法119

4．确认成交结果121

5．做好拜访道别122

6．妥善处理拒绝123

7．巧妙拒绝客户124

七、全方位服务赢得直销的能力128

建立和谐的客户关系128

1．如何正确看待客户128

2．如何接近你的客户130

1．观察你的客户131

全方位服务的技巧131

2．倾听客户的问题132

3．提供微笑服务133

4．该怎么对客户说134

5．运用身体语言137

令客户回心转意138

1．客户异议的鉴别139

2．处理异议的原则141

3．处理异议的步骤143

4．应对异议的妙招143

5．平息客户的不满147

附：直销营养师基础知识速成149

1．人体所需要的营养要素149

2．维生素的作用152

3．五脏六腑看健康157