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1.1　现代制造企业概述1

1.1.1　现代制造企业的主要特征1

目录序一序二专家致辞一专家致辞二前言第1章　总论1

1.1.2　现代制造企业的基本活动2

1.1.3　现代制造企业的组织结构3

1.1.4　现代制造企业的生产类型4

1.1.5　现代制造企业面临的挑战5

1.2　现代制造企业信息化6

1.2.1　企业信息化的内涵与分类6

1.2.2　现代制造企业信息化的基本内容7

1.2.3　现代制造企业信息系统的相互关系9

1.2.4　现代制造企业信息化的发展阶段11

1.2.5　现代制造企业信息化的实现模式13

1.3.1　现代制造企业信息化战略的提出15

1.3　现代制造企业信息化战略15

1.3.2　现代制造企业信息化战略的定义17

1.3.3　现代制造企业信息化战略的目标17

1.3.4　现代制造企业信息化战略的任务18

1.3.5　现代制造企业信息化战略的地位18

1.4　现代制造企业信息化策略19

1.4.1　企业信息化总体规划策略19

1.4.2　企业信息化团队建设策略22

1.4.3　企业信息化方法运用策略25

1.4.4　企业信息化项目管理策略26

1.4.5　企业信息化持续投资策略26

本章小结27

2.1　计算机网络29

2.1.1　计算机网络概述29

第2章　企业信息化基础建设29

2.1.2　企业计算机网络平台36

2.1.3　企业计算机网络设计38

2.1.4　企业计算机网络建设实施步骤44

2.1.5　企业计算机网络软硬件选型与配置45

2.1.6　企业计算机网络运行与维护管理49

2.2　信息中心机房50

2.2.1　信息中心机房的设计要求50

2.2.2　信息中心机房装修设计51

2.2.3　信息中心机房电气系统设计52

2.2.4　信息中心机房通风消防设计52

2.2.5　信息中心机房的管理与维护52

2.3　数据库系统53

2.3.1　数据库基本概念53

2.3.2　数据库管理系统选型54

2.3.3　数据库应用系统开发56

2.4　信息门户57

2.4.1　企业信息门户概述57

2.4.2　企业内部信息门户58

2.4.3　企业外部信息门户62

2.4.4　企业信息门户典型软件平台介绍65

2.5　信息安全系统66

2.5.1　企业信息安全系统概述67

2.5.2　企业网络安全体系结构68

2.5.3　网络访问控制69

2.5.4　防火墙71

2.5.5　入侵检测系统73

2.5.6　安全漏洞扫描76

2.5.7　虚拟专网79

2.5.8　病毒防范82

2.5.9　数据备份84

2.6　计算机网络建设实例88

本章小结93

第3章　产品研发信息化94

3.1　计算机辅助设计94

3.1.1　CAD概述94

3.1.2　CAD技术的发展96

3.1.3　CAD典型软件介绍98

3.2　计算机辅助工程分析101

3.2.1 CAE概述101

3.2.2 CAE技术的发展102

3.2.3 CAE典型软件介绍106

3.3 计算机辅助工艺规划109

3.3.1 CAPP概述109

3.3.2 CAPP技术的发展111

3.3.3 CAPP典型软件介绍114

3.4 计算机辅助制造115

3.4.1 CAM概述116

3.4.2 CAM技术的发展118

3.4.3 CAM典型软件介绍118

3.5 产品数据管理120

3.5.1 PDM概述120

3.5.2 PDM技术的发展124

3.5.3 PDM系统的应用目标125

3.5.4 PDM典型软件介绍126

3.6 虚拟产品开发128

3.6.1 VPD的内涵128

3.6.2 VPD在产品研发中的作用131

3.6.3 VPD技术的组成133

3.6.4 VPD能力的衡量办法及发展趋势135

3.7 产品研发信息化实例139

3.8 产品信息化150

3.8.1 产品信息化的内涵150

3.8.2 典型行业产品信息化151

3.8.3 机车车辆产品信息化152

3.8.4 机车车辆产品信息化实例154

本章小结159

第4章　生产制造信息化161

4.1　制造执行系统161

4.1.1　MES的基本概念161

4.1.2　MES的功能结构163

4.1.3　MES应用实例164

4.2　数字控制技术167

4.2.1　数字控制技术概述167

4.2.2　数控系统的工作原理168

4.2.3　开放式数控系统169

4.2.4　分布式数控系统170

4.2.5　数控技术的发展趋势171

4.3　柔性制造技术173

4.3.1　柔性制造系统的基本概念173

4.3.2　柔性制造系统的构成174

4.3.3　FMS的发展过程和趋势175

4.4　工业机器人175

4.4.1　工业机器人的组成和分类176

4.4.2　工业机器人的性能特征177

4.4.3　工业机器人发展现状及趋势177

4.5　计算机辅助质量管理179

4.5.1　CAQ的基本概念179

4.5.2　典型CAQ功能180

4.5.3　CAQ的发展趋势181

4.5.4　CAQ应用实例182

4.6　计算机辅助检测185

4.6.1　CAT的基本内涵185

4.6.2　 CAT应用实例185

本章小结186

第5章　企业管理信息化188

5.1　管理信息系统188

5.1.1　管理信息系统的基本概念188

5.1.2　管理信息系统在企业的应用发展189

5.1.3　企业管理信息系统的结构与组成190

5.1.4　现代管理信息系统典型平台模式191

5.1.5　管理信息系统开发应用实例193

5.2　办公自动化196

5.2.1　办公自动化系统的基本概念196

5.2.2　办公自动化系统的发展历程197

5.2.3　现代办公自动化系统的主要功能198

5.2.4　现代办公自动化系统的软硬件配置199

5.2.5　现代办公自动化系统典型软件介绍200

5.2.6　现代办公自动化系统开发应用实例202

5.3　企业资源计划206

5.3.1　物料需求计划206

5.3.2　制造资源计划208

5.3.3　企业资源计划210

5.3.4　企业资源计划的发展趋势211

5.3.5　企业资源计划典型软件介绍213

5.3.6　企业资源计划系统实施实例223

本章小结229

6.1.2　电子商务的概念230

6.1.1　电子商务的产生230

6.1 电子商务230

第6章　企业商务信息化230

6.1.3　电子商务的模式231

6.1.4　电子商务系统232

6.2　供应商关系管理235

6.2.1　供应商关系管理的概念235

6.2.2　SRM在供应链中的作用235

6.2.3　SRM的组成体系236

6.2.4　SRM与ERP的关系237

6.3　客户关系管理237

6.3.1　客户关系管理的概念238

6.3.2　CRM在供应链中的作用238

6.3.3　CRM的组成体系239

6.3.5　CRM典型系统介绍241

6.3.4　CRM与ERP的关系241

6.4　企业商务信息化步骤243

6.4.1　影响企业商务信息化的外部环境243

6.4.2　影响企业商务信息化的内部环境244

6.4.3　企业电子商务实施步骤244

6.5　企业商务信息化应用实例245

6.5.1　电子商务网站群建设245

6.5.2　网上物资招投标系统247

本章小结248

第7章　企业信息系统集成250

7.1　企业信息系统集成概述250

7.1.1　企业信息系统集成的意义250

7.1.2　企业信息系统集成的概念250

7.1.3　企业信息系统集成的分类251

7.2　信息集成251

7.2.1　信息集成内涵251

7.2.3　计算机集成制造系统252

7.2.2　计算机集成制造252

7.3　过程集成254

7.3.1　过程集成内涵254

7.3.2　并行工程254

7.3.3　并行工程的体系结构257

7.4　企业间集成258

7.4.1　企业间集成内涵258

7.4.2　虚拟制造259

7.4.3　敏捷制造261

7.4.4　网络化制造262

7.4.5　虚拟企业264

7.5　综合集成267

7.5.1　综合集成内涵267

7.5.2　现代集成制造系统的概念267

7.5.3　现代集成制造系统的结构268

7.5.4　现代集成制造系统的特征269

7.6　企业信息系统集成应用实例270

7.6.1　信息集成应用实例270

7.6.2　过程集成应用实例276

本章小结280

第8章　企业信息化实施282

8.1　企业信息化开发方法282

8.1.1　生命周期法282

8.1.2　原型改进法285

8.1.3　商品软件法287

8.1.4　开发方法的应用288

8.2　企业信息化项目管理291

8.2.1　项目管理概念与特征291

8.2.2　面向过程的项目管理294

8.2.3　面向职能的项目管理300

8.3.1　企业信息化团队的特点306

8.3　企业信息化团队建设306

8.3.2　企业信息化团队的组成307

8.3.3　企业信息化团队的职责308

8.3.4　企业信息化团队的培训313

8.4　企业信息化投入产出315

8.4.1　企业信息化投入产出的特点315

8.4.2　企业信息化建设的投入内容315

8.4.3　企业信息化建设的投入策略316

8.4.4　企业信息化建设的经济效益317

本章小结318

第9章　企业信息化问题解答319

9.1　如何理解信息化带动工业化319

9.2　为什么企业是信息化的主体319

9.4　怎样分工有利于信息化项目实施320

9.3　怎样理解企业信息化一把手原则320

9.5　怎样看待企业信息化的长期性321

9.6　企业信息化一定要高额投资吗321

9.7　如何提高信息系统的应用效率322

9.8　如何加强计算机信息保密管理323

9.9　信息化基础建设应注意哪些问题323

9.10　产品研发信息化应注意哪些问题324

9.11　生产制造信息化应注意哪些问题324

9.12　企业管理信息化应注意哪些问题325

9.13　企业商务信息化应注意哪些问题325

9.14　企业信息系统集成应注意哪些问题326

9.15　在企业信息化中需要弘扬哪些精神326

附录　企业信息化员工常用软件介绍328

参考文献350

术语表352