图书介绍
销售主管开门7件事PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 颜进编著 著
- 出版社： 北京：民主与建设出版社
- ISBN：7801126386
- 出版时间：2004
- 标注页数：229页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：241页
- 主题词：企业管理：销售管理
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图书目录
第1章 柴篇：告诉员工为什么要做销售3
对于没有航向的船，任何方向的风都是逆风3
为什么他们没有成就感6
为员工们设定目标11
几个关于目标的哲理故事14
分解开来，一切会变得更简单18
目标也是需要好好管的23
别忘了领路人的职责28
优秀主管是如何明确目标的32
第2章 米篇：不断拓宽销售渠道39
多一条路的好处39
积极寻找新的客户源43
多和老客户打交道46
大客户，别忘了49
做主导者，不做附庸52
你赢利，我也赢利55
更加接近消费者58
优秀主管是如何管理销售渠道的60
第3章 油篇：莫让销售同仁自我膨胀65
发挥销售队伍成员的潜能65
知识，必不可少67
学习，再学习72
在逆境中自我激励76
在顺境中保持冷静80
关于如何学习的几个哲理故事85
培养销售队伍成员的成功意识90
优秀主管是如何激励销售队伍的94
第4章 盐篇：迅速提高销售技巧99
让员工熟知产品知识99
提醒自己注意第一印象103
让员工知道成交的方法106
培养员工对客户的真诚和尊重114
诚信，什么时候都不能少117
让员工和客户沟通感情120
教员工学会营造销售气氛124
优秀主管是如何进行销售技巧培训的127
第5章 酱篇：更好地与人交流135
很有必要的沟通135
必须掌握的能力137
注意沟通不当141
询问——疏通沟通渠道144
学会倾听147
沟通的努力方向151
正式沟通和非正式沟通155
注意语言沟通的使用158
优秀主管是如何整合沟通体系的162
自信与乐观169
第6章 醋篇：创造独特的文化内涵169
学会谦虚174
建立激情燃烧的企业文化178
学习型组织的建立183
确立核心领导187
尽量避免嫉妒190
每一个成员都能看到希望194
优秀主管是如何培养团队文化的196
“做”的意义201
第7章 茶篇：带领员工们去“做”201
为什么他们缺乏行动204
身先士卒210
关于行动的哲理故事213
运用批评和奖惩进行控制218
不要事必躬亲221
培养良好的习惯225
优秀主管是如何率领员工的227