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目录1

用人篇 使手下的人愿意和能够充分发挥才能1

成功的商人将人才的地位看得非常重要3

广罗天下之才而以诚相待5

注重招揽人才，不惜重金聘用人才7

到企业外去招揽，也注重企业内部的人才9

对亲属也量才为用13

唯才是举，不能尽用私人14

实现选才思维的转变15

企业选择优秀人才的十大条件18

德看主流，才重一技21

看重人才的长处22

对下属严加考察，精心培养24

品德第一，才能第二26

知人善任，用人不疑，充分授权27

以诚待人，充分信任和依靠28

使手下的人愿意和能够充分发挥才能29

事事亲问亲历，不搞遥控指挥31

压力与激励并用的人才管理法33

从自己的需要出发，培养多层次的人才37

让自己的员工都成为“种子选手”38

重视人员的选择和对员工的业务培训39

使公司员工能适应未来的发展40

留住人才，使之发挥积极性41

诚信篇 良好的商德是保证事业成长的根本45

儒道是中国传统商人商业道德的主要内容47

“公平规范”贯穿于整个商业活动的始终49

良好的商德是保证事业成长的根本50

成功的企业都是那些讲诚、讲信的企业53

遵循“诚信为本”的商业宗旨55

有了信誉，自然就有财路57

“老实商人”更容易发迹58

君子爱财，取之有道59

做生意不讲究“诚”，就会失败62

良好的信誉是冲破种种阻力、战胜各种障碍的保障65

思维篇 要想创业一定要独辟蹊径67

要学会审时度势，不要盲从别人69

有了“赚钱的绝招”，创业就容易了69

采用“无息贷款”的办法取得创业资金70

探索新的营销方式，最大限度地扩大购买对象72

目光长远，避开竞争对手73

人弃我取，人争我避74

突破障碍，靠点子起家74

商场竞争，优者生存75

要想创业一定要独辟蹊径76

思路灵活者赚钱的机会多78

依靠过人的眼力能赚更多的钱80

依靠发明创造也能成就一番事业81

日常生活中也有许多可能导致发明、发现的机会83

宣传篇 充分利用各种机会和手段扩大产品的影响87

打知名度是一家新公司的首要工作89

为产品起一个能招徕顾客的名字，以实物作宣传91

先取得可靠的资料再拟订广告文稿92

宣传方面显示高人一头的智慧94

充分利用各种机会和手段扩大产品的影响94

思路灵活，进行有创意的宣传96

通过有说服力的广告消除营销的危机109

借力制胜，省下广告费用110

竞争篇 依靠“特别做法”在竞争中脱颖而出113

面对强手要敢于挑战，不后退115

要击败对手，须有独到之处116

知己知彼，利用对方的薄弱之处117

弱而示强以摆脱对手118

善于观察市场动向，不断向消费者提供适销对路的新商品119

经营灵活，尽量满足顾客的要求120

依靠“特别做法”在竞争中脱颖而出122

保持质量领先，是市场竞争中取胜的不二法门123

依靠技术进步来保证竞争优势124

争取顾客信任的最好方法是：东西好，分量足125

减少中间环节，降低成本，做到优质价廉126

在地势上占据竞争的主动地位128

主动出击，击中对方要害129

采取“厂商产销合作合约”的方法与对手竞争130

以百折不挠的毅力和必胜的信念与洋人较量132

以假乱真，摆脱困境132

采取“以毒攻毒”的策略133

以小博大的秘诀134

价格篇 以低价谋求长期而稳定的收入137

商品的科学定价是一门学问139

薄利多销，才能达到经商获利的目的141

低价格常常是赢得竞争的最基本的手段142

零售的商品一律按批发价出售146

以低价谋求长期而稳定的收入147

产销直接挂钩以保证低价赢利148

采取优质优价的竞争方针149

采用“弹性价格”策略150

笼络顾客篇 确实把顾客的利益放在首要位置153

吸引顾客前来购买是做好生意的前提155

取得顾客的注目，把握好招徕顾客的各个环节157

对待顾客热情，尤其关注达官显贵158

让顾客觉得方便，绝不弄虚作假159

方便客户，让顾客称好160

悉心为顾客提供优质服务161

从细微之处满足客户的需要162

根据消费者的意见设计产品163

留意消费趋势的变化，掌握市场的脉搏164

确实把顾客的利益放在首要位置165

重视消费需求的针对性，建立“顾客档案”166

一切都紧紧围绕“顾客”而采取行动167

赢得顾客的“心术”169

对顾客一视同仁171

对“刁难”人的顾客有耐心172

人脉篇 交情和义气就是行商生财的资本175

人脉就是财脉177

大企业家必须有广泛而良好的人际关系180

积极从朋友那里学习实用的知识180

交情和义气就是行商生财的资本182

敢于结交暂时穷困潦倒的人物184

与政界、商界名人广交朋友186

轻钱重义，建立融洽的商业关系190

互惠互利，双赢的合作才能长久192

冒险篇 成功的冒险需要胆略，更需要眼光195

敢作敢为才能成功197

准备创业的人必须事先就做好冒险的准备198

经营决策总是在风险中进行的199

经营风险的常见类别201

深谋与自信会增加冒险成功的几率203

正确地认识机遇是成功冒险的基础206

成功的冒险需要胆略，更需要眼光207

要敢于抱持与众不同的见解214

胆识过人者获独家巨利215

具创意的企业家更看重的是潜在市场218

想别人不敢想的“捷径战略”219

在动荡的形势中处变不惊220

目光长远，稳健求存，稳中取胜222

胆大心细，拼搏不忘稳重223

吃眼前的亏，赚将来的钱224

人退我进，主动出击226

审时度势，把握时代的脉搏227

敢在关键时刻实施大动作228

进取篇 根据客观条件的变化及时调整经营策略233

不断进取才能成就大事业235

随机应变，才能不断发展壮大237

要时刻存有优胜进取之念241

顺应形势，有计划地将业务转向多元化243

扩大经营，不断推出新产品244

居安思危，不断进取246

以提高企业的应变能力为核心，善于思索和应变248

使事业永远保持青春250

抓住每一次创业机会251

“信用”与“眼光”并举，才能不断开辟新财路254

审时度势，注意学习和引进先进技术255

在山穷水尽之时，也不退缩256

不懈努力奋斗，从劣势中崛起257

处处防患于未然，时时居安思危260

创新是现代企业发展的唯一途径261

根据客观条件的变化及时调整经营策略263

观念陈腐的经营者会被潮流所淹没264

以创新策略为“失望的商品”再造辉煌268

领导者应具备不断进取的竞争观念269

经营理念篇 借用好的商标，保持产品的信誉271

重视商业道德，用货真质优来保持信誉273

坚持以“诚”取信顾客的经营传统275

有利可图就为之，无利可图便不为276

从小生意做起，一点点积累资金278

通过向合资人借钱和合资筹集资本279

大量生产，新法制造，直购直销281

充分采用一体化的经营战略方式283

赚有钱人的钱285

借用好的商标，保持产品的信誉287

努力创造和保持住招牌289

实行严格的科学管理，建立灵活而有效的销售网292

把利润的积累看做经商的命脉295

闯荡商场的第一关就是先学进货297

从日常生活中感悟到的经营理念300