图书介绍
营销管理工作图表设计范例PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 唐磊编著 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115298386
- 出版时间：2013
- 标注页数：288页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：304页
- 主题词：企业管理－营销管理－图表－设计
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图书目录
第1章 市场调研分析1
1.1 顾客需求分析2
1.1.1 顾客需求调研表2
1.1.2 顾客需求分析表3
1.2 消费行为分析6
1.2.1 购买特征分析表6
1.2.2 购买类型分析表7
1.2.3 购买行为类型表8
1.2.4 主要购买行为表9
1.2.5 购买行为模式表10
1.2.6 影响购买因素表11
1.2.7 购买行为分析表13
1.2.8 购买心理分析表16
1.3 竞争对手分析17
1.3.1 竞争厂商一览表17
1.3.2 竞争厂商排序表18
1.3.3 竞争优势分析表20
1.3.4 竞争劣势分析表21
1.3.5 竞争对手调研表22
1.4 营销调研分析23
1.4.1 市场需求预测表23
1.4.2 市场调研计划表24
1.4.3 市场调研分析表26
1.4.4 市场调研汇总表27
第2章 目标市场确定29
2.1 市场细分30
2.1.1 目标市场细分表30
2.1.2 市场细分标准表32
2.1.3 细分市场分析表36
2.2 市场选择39
2.2.1 目标市场选择表39
2.2.2 目标市场确定表40
2.2.3 目标市场分析表42
2.3 市场定位45
2.3.1 市场定位标准表45
2.3.2 目标市场定位表46
2.3.3 市场定位分析表47
第3章 产品与品牌管理51
3.1 产品开发52
3.1.1 产品开发调研表52
3.1.2 产品开发计划表55
3.1.3 产品开发方案表58
3.1.4 产品开发周期表62
3.1.5 产品研发成本核算表64
3.2 品牌规划66
3.2.1 产品品牌规划表66
3.2.2 品牌定位分析表67
3.2.3 品牌传播调研表70
3.2.4 品牌资产评估表71
3.3 产品包装73
3.3.1 产品包装设计表73
3.3.2 包装设计方案表75
3.3.3 包装设计程序表76
3.3.4 包装设计成本表77
3.3.5 包装设计评价表79
3.4 产品管理80
3.4.1 产品分类汇总表80
3.4.2 产品成本分析表81
3.4.3 竞争对手产品分析表82
3.4.4 新产品试用意见反馈表83
第4章 营销计划85
4.1 新品上市86
4.1.1 新品上市计划表86
4.1.2 营销业绩计划表87
4.2 费用计划89
4.2.1 市场推广费用表89
4.2.2 销售支出计划表91
4.3 计划制订92
4.3.1 销售业绩预测表92
4.3.2 营销计划分解表93
4.3.3 区域营销计划表94
4.3.4 营销计划利润表95
4.3.5 年度销售计划表96
4.3.6 月度销售计划表98
4.4 计划执行99
4.4.1 计划执行日期表99
4.4.2 计划执行成本控制表100
4.4.3 计划执行汇总表101
4.4.4 计划执行变更表102
4.4.5 计划执行分析表104
第5章 营销策划105
5.1 市场策划106
5.1.1 推广活动策划表106
5.1.2 市场推广方案表107
5.1.3 推广地域细分表108
5.1.4 推广活动细分表109
5.1.5 策划费用预算表110
5.1.6 市场策划评估表111
5.1.7 广告策划调查表112
5.1.8 广告效果评估表114
5.2 销售策划115
5.2.1 销售广告预算表115
5.2.2 销售策划一览表116
5.2.3 策划方案一览表118
5.2.4 策划活动分析表119
5.2.5 策划效果评估表121
5.3 营销策划执行122
5.3.1 营销策划计划表122
5.3.2 营销策划执行表124
第6章 产品价格127
6.1 定价调研128
6.1.1 价格信息分析表128
6.1.2 产品价格预测表130
6.1.3 竞争产品价格表131
6.2 定价方法132
6.2.1 成本加成定价表133
6.2.2 目标利润定价表134
6.2.3 竞争导向定价表135
6.3 价格管理138
6.3.1 产品定价一览表138
6.3.2 产品定价确认表139
6.3.3 产品提价说明表141
6.3.4 产品降价申请表142
6.3.5 产品调价分析表143
第7章 产品促销145
7.1 产品广告146
7.1.1 广告投放预算表146
7.1.2 投放区域分布表148
7.1.3 广告制作费用表149
7.1.4 广告投放时间表150
7.1.5 广告投放评估表152
7.2 人员推销153
7.2.1 上门推销登记表154
7.2.2 柜台推销登记表155
7.2.3 人员推销提成表157
7.2.4 人员推销考核表158
7.3 营业推广159
7.3.1 产品展览申请表159
7.3.2 产品参展预算表162
7.3.3 样品赠送申请表163
7.3.4 抽奖奖品领取表164
7.3.5 组合包装方案表165
7.3.6 持券折价汇总表166
7.4 公共关系167
7.4.1 宣传公关费用表167
7.4.2 交际公关费用表169
7.4.3 服务公关费用表170
第8章 销售管理173
8.1 销售渠道管理174
8.1.1 产品渠道选择表174
8.1.2 渠道选择评分表176
8.1.3 渠道开拓调研表178
8.1.4 渠道评估计划表180
8.1.5 销售渠道利润表182
8.1.6 销售渠道分析表184
8.1.7 分销渠道建设表185
8.1.8 分销渠道评估表187
8.1.9 渠道成员评价表189
8.2 销售政策管理191
8.2.1 经销商基本资料卡191
8.2.2 经销商加盟条件说明表193
8.3 销售订货管理195
8.3.1 订货登记表195
8.3.2 发货月报表196
8.3.3 销售合同评审表198
第9章 区域管理201
9.1 销售管理202
9.1.1 区域货品登记表202
9.1.2 区域销售汇总表203
9.1.3 区域促销统计表205
9.1.4 区域广告费用表207
9.1.5 区域利润核算表208
9.1.6 区域销售评估表210
9.2 业绩管理212
9.2.1 区域销售业绩表212
9.2.2 区域人员考核表213
9.2.3 区域人员配置表216
第10章 客户服务219
10.1 呼叫中心220
10.1.1 客户电话登记表220
10.1.2 客户意见登记表221
10.1.3 客户回访登记表222
10.1.4 客户投诉登记表223
10.1.5 客户满意评估表224
10.1.6 客户投诉评估表225
10.2 产品安装226
10.2.1 产品安装确认表226
10.2.2 客户意见反馈表227
10.2.3 安装服务评分表228
10.3 售后服务229
10.3.1 产品质量评估表229
10.3.2 售后服务评分表230
10.3.3 售后服务满意表231
第11章 销售提成233
11.1 提成设计234
11.1.1 销售底薪一览表234
11.1.2 提成比例一览表235
11.2 提成支付236
11.2.1 提成奖励一览表236
11.2.2 提成奖金核算表238
11.2.3 提成发放确认表239
11.2.4 销售部门提成表241
第12章 销售考核243
12.1 指标确定244
12.1.1 经理级别指标表244
12.1.2 主管级别指标表245
12.1.3 专员级别指标表247
12.1.4 代理级别指标表248
12.1.5 经销级别指标表249
12.2 考核量表250
12.2.1 销售总监考核表250
12.2.2 销售经理考核表251
12.2.3 销售主管考核表252
12.2.4 销售专员考核表253
12.2.5 代理商户考核表255
12.3 区域考核256
12.3.1 外贸销售考核表256
12.3.2 省区销售考核表257
12.3.3 区域经理考核表258
第13章 销售财务管理259
13.1 销售回款260
13.1.1 应收账款汇总表260
13.1.2 应收账款时间表261
13.1.3 销售回款计划表262
13.1.4 销售回款考核表263
13.2 销售费用264
13.2.1 销售费用预算表264
13.2.2 销售费用申请表265
13.2.3 销售费用报销表266
13.2.4 销售费用统计表267
13.3 销售利润268
13.3.1 销售利润预算表268
13.3.2 销售利润核算表270
13.3.3 销售利润统计表271
第14章 销售人力管理273
14.1 人员招聘274
14.1.1 人员招聘登记表274
14.1.2 招聘面试评估表275
14.1.3 人员录用登记表277
14.2 人员培训278
14.2.1 销售培训统计表278
14.2.2 培训费用预算表279
14.2.3 销售培训档案表280
14.2.4 培训成绩汇总表281
14.3 人员晋升282
14.3.1 人员晋升评估表282
14.3.2 人员晋升记录表283
14.4 人员离职284
14.4.1 人员离职登记表284
14.4.2 离职交接登记表286