图书介绍
网络营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 彭纯宪主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040165341
- 出版时间：2005
- 标注页数：276页
- 文件大小：72MB
- 文件页数：287页
- 主题词：电子商务－市场营销学－专业学校－教材
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图书目录
第1章 网络营销概述1
1.1 网络营销概念1
1.2 网络营销与传统营销13
1.3 网络营销的基本业务流程19
本章小结22
思考与训练23
第2章 网络营销环境与技术应用26
2.1 网络营销支持条件26
2.2 网络营销环境35
本章小结45
思考与训练46
第3章 商务站点建设与推广47
3.1 网站主要内容47
3.2 域名申请53
3.3 网站建设及网页设计56
3.4 网站推广65
本章小结70
思考与训练71
第4章 网上调查与信息发布73
4.1 网上市场调查概述73
4.2 网络商务信息概述79
4.3 网络商务信息的搜索82
4.4 网络商务信息的整理92
4.5 网络商务信息的发布94
本章小结100
思考与训练101
第5章 网络营销对象分析103
5.1 网络营销对象概述103
5.2 网络消费者购买动机108
5.3 影响网络消费者网上购物的因素112
5.4 网络消费者购买过程114
5.5 网络消费者购买模式116
5.6 网络顾客市场细分与定位119
本章小结121
思考与训练122
第6章 网络营销基本策略124
6.1 网络营销产品策略124
6.2 网络营销定价策略133
6.3 网络营销渠道策略140
6.4 网络营销促销策略149
本章小结155
思考与训练156
第7章 网络广告策略159
7.1 网络广告概述159
7.2 网络广告发布和收费173
本章小结181
思考与训练182
第8章 网络营销顾客服务186
8.1 网络营销下的顾客服务186
8.2 FAQ的运用192
8.3 E-mail营销196
本章小结205
思考与训练206
第9章 网络营销战略计划209
9.1 网络营销战略计划概述209
9.2 网络营销战略计划的制定217
9.3 网络营销战略计划的实例221
本章小结225
思考与训练226
第10章 模拟实验228
10.1 网络营销环境与技术应用228
10.2 利用搜索引擎收集商务信息231
10.3 利用电子邮件收集和发布商务信息235
10.4 利用电子公告板（BBS）收集和发布商务信息241
10.5 利用新闻组收集和发布商务信息244
10.6 撰写网上市场调研报告248
10.7 网络广告的制作与发布251
10.8 建造营销网站253
附录1255
助理电子商务师综合考试模拟试卷（理论知识）255
助理电子商务师考试试题：两套技能题263
附录2268
关于开展物业管理员和电子商务师职业资格全国统一鉴定试点工作的通知268
电子商务师考试的认证269
关于组织开展“全国网络营销资格考试（PEMT）”的通知270
国际电子商务师认证委员会（CCIEBS）简介272
参考文献274
后记275