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第1章 办公自动化概述1

1.1 办公自动化的定义和功能1

1.1.1 办公自动化的定义1

1.1.2 办公自动化的特点1

1.1.3 办公自动化的功能2

1.2 办公自动化系统3

1.2.1 办公自动化系统的组成3

1.2.2 办公自动化系统分类4

1.3 办公自动化对文秘人员的要求4

本章练习5

第2章 用word制作普通文稿6

2.1 行文准备7

2.1.1 启动Word程序打开Word文档7

2.1.2 认识Word窗口布局及特征9

2.1.3 页面视图与用纸规格10

2.2 输入文稿内容12

2.2.1 文字输入前的准备13

2.2.2 熟练掌握一种汉字输入方法16

2.3 文字内容的编辑方法22

2.3.1 编辑对象的选择22

2.3.2 实现快速编辑的方法22

2.3.3 运用“Office剪贴板”任务窗格25

2.4 文稿的修饰与排版26

2.4.1 修饰字符，突出个性化26

2.4.2 设置段落对齐方式30

2.4.3 设置正文段落的缩进格式31

2.4.4 设置边框或底纹32

2.4.5 设置段落项目符号或编号33

2.4.6 利用“格式刷”快速复制格式38

2.4.7 文稿的整体预览和纸张控制38

2.4.8 添加页眉和页脚信息42

2.5 电子文档的保存与打印输出44

2.5.1 正确保存电子文档45

2.5.2 电子文档的打印输出47

2.6 快速制作规范文稿的工具48

2.6.1 用“样式”统一同类对象的格式48

2.6.2 用“模板”统一同类文体的风格52

本章小结54

本章练习54

第3章 用Word制作专业文稿57

3.1 建立论文的纲目结构57

3.1.1 在“大纲”视图中进行结构编辑58

3.1.2 在“页面”视图中显示论文结构62

3.2 在论文中添加图形64

3.2.1 在页面中添加不同类型的图形65

3.2.2 图形对象的编辑66

3.2.3 图形对象的编排处理68

3.3 在论文中添加文书类表格71

3.3.1 创建表格框架结构71

3.3.2 表格的编辑74

3.3.3 表格的其他特殊应用技巧78

3.4 在论文中的其他处理方法82

3.4.1 为论文制作目录和封面（扉页）83

3.4.2 为论文插图，为表格制作题注86

3.4.3 将论文结构发送至PowerPoint生成演示文稿88

本章小结90

本章练习91

第4章 制作演示文稿93

4.1 认识PowerPoint94

4.1.1 启动PowerPoint窗口创建空白演示文稿94

4.1.2 认识PowerPoint窗口环境96

4.1.3 建立演示文稿的结构97

4.2 幻灯片内容的编辑和修饰99

4.2.1 认识幻灯片制作过程中的操作对象99

4.2.2 幻灯片内容的编辑100

4.2.3 幻灯片页面内容的修饰104

4.3 演讲前的排练112

4.3.1 为幻灯片页添加备注内容112

4.3.2 通过“幻灯片浏览”视图编排幻灯片放映顺序112

4.3.3 简单预演控制116

4.4 演示文稿的保存与打印117

4.4.1 演示文稿的保存117

4.4.2 演示文稿的选择打印118

本章小结120

本章练习120

第5章 丰富并活跃演示文稿的内容122

5.1 为幻灯片页面添加各类图形元素122

5.1.1 为页面添加图形类字符元素122

5.1.2 制作带表格和图表的页面127

5.1.3 在页面中添加图示134

5.1.4 利用绘画工具丰富页面效果139

5.1.5 利用“母版”统一演示文稿各幻灯片的版式144

5.2 为幻灯片演示设置动画效果148

5.2.1 设置翻页动画149

5.2.2 自定义动画设置151

5.3 设置放映环节及控制手段155

5.3.1 控制幻灯片页面的放映方式155

5.3.2 排练计时的应用158

5.3.3 用“超链接”创建交互式演示文稿159

5.3.4 放映过程的一些特殊设置技巧162

本章小结164

本章练习165

第6章 用Excel创建电子表格167

6.1 认识Excel并建立表格结构168

6.1.1 启动并认识Excel168

6.1.2 简述用表格管理数据特点170

6.1.3 合理搭建表格结构172

6.2 表格数据的输入和编辑174

6.2.1 输入表格数据174

6.2.2 公式的其他处理方法177

6.2.3 表格的编辑182

6.3 修饰表格内容 增强阅读效果194

6.3.1 修饰数字格式194

6.3.2 修饰对齐方式197

6.3.3 格线和背景修饰201

6.4 表格数据的保存204

6.4.1 保存为网页204

6.4.2 保存为工作区205

6.5 打印输出表格内容207

6.5.1 预览表格打印效果207

6.5.2 三类表格打印前的设置方法207

6.5.3 打印输出211

本章小结213

本章练习213

第7章 分析和管理表格数据215

7.1 应用公式处理复杂计算215

7.1.1 公式复制功能的特殊应用215

7.1.2 函数的应用218

7.2 运用图表分析表格数据224

7.2.1 创建图表224

7.2.2 图表的编辑和修饰技巧227

7.3 表格数据的统计分析排序和筛选234

7.3.1 表格数据的排序234

7.3.2 表格数据的筛选237

7.4 数据的统计分析239

7.4.1 分类汇总240

7.4.2 数据透视表244

本章小结250

本章练习251

第8章 运用网络进行互动办公252

8.1 用Internet获取网络资源252

8.1.1 浏览器的基本应用252

8.1.2 网页信息的常规浏览256

8.1.3 网页资源的其他应用259

8.2 用MSN实现在线即时交流264

8.2.1 MSN的作用及平台建立264

8.2.2 在MSN上进行网络交流268

本章小结271

本章练习272

第9章 邮件及日常事务处理273

9.1 在Outlook中建立事务工作平台273

9.1.1 认识Outlook工作环境274

9.1.2 在Outlook中设置邮件接收环境276

9.1.3 在Outlook中建立联系人资料280

9.2 在Outlook中处理电子邮件283

9.2.1 认识处理电子邮件的工作环境283

9.2.2 制作并发送邮件284

9.2.3 接收阅读与处理邮件289

9.2.4 简单的邮件管理292

9.3 Outlook其他应用简介295

9.3.1 用Outlook管理个人日程295

9.3.2 用Outlook跟踪任务295

9.3.3 通过Outlook“联系人”管好自己的名片296

9.3.4 利用Outlook“日记”功能查询本机旧文档296

9.3.5 用Outlook处理其他综合性事务工作297

本章小结297

本章练习298

第10章 常用办公设备的使用和维护299

10.1 办公设备的选配原则和使用常识299

10.1.1 办公设备的选配原则299

10.1.2 使用常识300

10.2 打印机的使用和维护300

10.2.1 打印机的分类和工作原理300

10.2.2 打印机的选购常识301

10.2.3 打印机的使用302

10.2.4 打印机的维护303

10.3 复印机的使用与维护308

10.3.1 复印机的分类和工作原理308

10.3.2 复印机的选购308

10.3.3 静电复印机的使用309

10.3.4 复印机的维护310

10.4 扫描仪的使用和维护313

10.4.1 扫描仪的分类和工作原理313

10.4.2 扫描仪的选购314

10.4.3 扫描仪的使用315

10.4.4 扫描仪的维护316

10.5 投影机317

10.5.1 投影机的分类和工作原理317

10.5.2 投影机的选购318

10.5.3 投影机的使用318

10.5.4 投影机的维护319

10.6 传真机的使用和维护319

10.6.1 传真机的工作原理320

10.6.2 传真机的选购320

10.6.3 传真机的使用320

10.6.4 传真机的维护321

10.7 办公用计算机的概述322

10.7.1 计算机的组成和作用322

10.7.2 了解计算机的工作方式324

10.7.3 办公用计算机的选购328

10.7.4 办公用计算机的安全使用常识328

本章小结329

本章练习329

参考文献330