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组织行为学
  • （美）贾森·A.科尔基特，杰弗里·A.勒平，米歇尔·J.韦森著 著
  • 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
  • ISBN：9787565401657
  • 出版时间：2010
  • 标注页数：283页
  • 文件大小：60MB
  • 文件页数：293页
  • 主题词：组织行为学－教材

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图书目录

第1章 组织行为学概述2

1.1 Google2

1.2 组织行为学2

1.3 组织行为学至关重要吗？7

1.4 我们怎么“知道”我们了解了组织行为学的相关问题？13

1.5 案例：Google17

1.6 重点掌握18

1.7 问题讨论18

1.8 测评：个人自我意识19

1.9 练习：组织行为学是常识吗？19

本章术语20

第2章 绩效与承诺24

2.1 Home Depot24

2.2 绩效和承诺25

2.3 公民行为29

2.4 组织承诺33

2.5 退缩行为38

2.6 案例：Home Depot44

2.7 重点掌握45

2.8 问题讨论46

2.9 测评：情感承诺46

2.1 0练习：对消极事件的反应47

本章术语48

第3章 工作满意度52

3.1 Patagonia52

3.2 工作满意度52

3.3 工作满意度有多重要？65

3.4 案例：Patagonia69

3.5 重点掌握69

3.6 问题讨论70

3.7 测评：核心工作特征70

3.8 练习：不同工作的工作满意度71

本章术语72

第4章 压力74

4.1 Best Buy74

4.2 压力75

4.3 压力有多重要？87

4.4 案例：Best Buy88

4.5 重点掌握89

4.6 问题讨论89

4.7 测评：A型行为模式90

4.8 练习：压力管理91

本章术语92

第5章 激励94

5.1 Netflix94

5.2 激励95

5.3 激励有多重要？110

5.4 案例：Netflix112

5.5 重点掌握112

5.6 问题讨论113

5.7 测评：金钱的意义113

5.8 练习：George Lumber114

本章术语115

第6章 信任、公平和道德118

6.1 PepsiCo118

6.2 界定信任以及描述它与公平和道德之间的关系118

6.3 信任有多重要？134

6.4 案例：PepsiCo134

6.5 重点掌握135

6.6 问题讨论136

6.7 测评：信任倾向136

6.8 练习：可信赖性和信任137

本章术语138

第7章 学习与决策142

7.1 Caterpillar142

7.2 学习与决策142

7.3 为什么一些员工会更好地学会做决策？143

7.4 学习有多重要？154

7.5 案例：Caterpillar156

7.6 重点掌握156

7.7 问题讨论157

7.8 测评：目标导向157

7.9 练习：决策制定偏差158

本章术语159

第8章 个性、文化价值观和能力162

8.1 Four Seasons162

8.2 个性、文化价值观和能力163

8.3 个性、文化价值观和能力有多重要？179

8.4 案例：Four Seasons182

8.5 重点掌握183

8.6 问题讨论183

8.7 测评：“大五”个性维度184

8.8 练习：情感智力186

本章术语187

第9章 团队190

9.1 Logitech190

9.2 团队190

9.3 团队特征191

9.4 团队进程200

9.5 团队进程有多重要？208

9.6 案例：Logitech209

9.7 重点掌握210

9.8 问题讨论210

9.9 测评：凝聚力211

9.1 0练习：野外求生212

本章术语214

第10章 领导216

10.1 Xerox216

10.2 领导216

10.3 权力与影响力217

10.4 领导风格与行为225

10.5 领导有多重要？235

10.6 案例：Xerox237

10.7 重点掌握238

10.8 问题讨论239

10.9 测评：初始结构与关怀体谅239

10.1 0练习：员工参与240

本章术语241

第11章 组织结构244

11.1 IBM244

11.2 组织结构244

11.3 为什么一些组织拥有与其他组织不同的结构？245

11.4 组织结构有多重要？256

11.5 案例：IBM258

11.6 重点掌握258

11.7 问题讨论259

11.8 测评：集权化259

11.9 练习：Creative Cards260

本章术语261

第12章 组织文化264

12.1 eBay、 PayPal与Skype264

12.2 组织文化265

12.3 为什么不同组织会有不同的文化？265

12.4 组织文化的重要性277

12.5 案例：eBay、 PayPal与Skype279

12.6 重点掌握280

12.7 问题讨论280

12.8 测评：创新型文化281

12.9 练习：大学的文化281

本章术语282

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