图书介绍
煤矿班组长管理知识读本PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 曹庆仁，王良洪主编 著
- 出版社： 徐州：中国矿业大学出版社
- ISBN：9787564615550
- 出版时间：2012
- 标注页数：175页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：188页
- 主题词：煤矿－工业企业管理－班组管理－中国－技术培训－教材
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图书目录
上篇 煤矿班组长的班组管理3
第一章 概述3
第一节 认识煤矿班组3
第二节 煤矿班组管理的重要性4
第三节 煤矿班组管理的主要内容6
第四节 煤矿班组管理的本质8
复习思考题9
第二章 煤矿班组长的基本管理职责10
第一节 煤矿班组的计划工作10
第二节 煤矿班组的组织工作13
第三节 煤矿班组的沟通工作15
第四节 煤矿班组的控制工作17
复习思考题20
第三章 班前（后）会与交接班21
第一节 班前会21
第二节 交接班28
第三节 班后会33
复习思考题36
第四章 现场管理37
第一节 现场管理的内容与原则37
第二节 现场监督与控制40
第三节 物料与设备管理44
第四节 突发事件应对与处理46
复习思考题48
第五章 人员管理49
第一节 人员培训49
第二节 知人善任53
第三节 人员考核56
第四节 人员激励60
复习思考题65
第六章 班组氛围营造66
第一节 班组氛围的重要性66
第二节 班组文化建设67
第三节 班组民主管理69
第四节 班组人性化管理72
复习思考题74
下篇 煤矿班组长的素质提升77
第七章 班组长的角色与责任77
第一节 班组长的角色认知77
第二节 明确工作职责，提升班组长的责任感80
第三节 干一行爱一行85
第四节 诚实守信，自觉遵章守纪88
第五节 敢作敢为，勇于承担责任92
第六节 追求卓越，做好个人职业生涯规划94
复习思考题97
第八章 班组长的管理能力98
第一节 做好班组管理工作的意义98
第二节 赏罚分明，正确激励99
第三节 善于交际，精于沟通104
第四节 团结群众，形成合力110
第五节 科学决策，减少失误112
第六节 展示自己，让人信服114
复习思考题116
第九章 班组长的执行能力117
第一节 明确执行意义，提高执行意识117
第二节 执行上级命令，听从上级指挥120
第三节 发挥员工才能，塑造高效团队124
第四节 健全管理制度，优化班组管理129
第五节 创新工作方法，努力完成任务132
复习思考题134
第十章 班组长的心理素质135
第一节 认识自己性格，塑造优良行为135
第二节 增强自信，轻松面对工作压力139
第三节 诙谐幽默，自然释放焦虑心情143
第四节 坚定意志，轻松面对各种挫折146
第五节 关爱职工，提高情商150
第六节 敢于迎接挑战，善于抓住机会155
复习思考题158
第十一章 班组长的学习与修养159
第一节 增强学习意识，培养学习兴趣159
第二节 班组长需要学习的知识162
第三节 掌握学习方法，提高学习能力164
第四节 持之以恒，养成良好学习习惯167
第五节 学会读书，提升个人修养169
复习思考题171
参考文献172