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策略管理 台湾企业个案剖析 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- Arthur A.Thompson,Jr.John E.Gamble,A.J.Strickland III著;陈振祥编审;林丰智校阅 著
- 出版社: 美商麦格罗·希尔国际股份有限公司
- ISBN:9861573441
- 出版时间:2012
- 标注页数:472页
- 文件大小:157MB
- 文件页数:507页
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图书目录
第一部分 绪论2
第一章 何谓策略?策略为什么重要?2
1-1何谓策略?3
策略与寻求竞争优势4
辨识企业策略8
「策略」部分是预先主动的、部分是被动反应的9
策略与道德:通过道德监督的检验11
企业策略与经营模式之间的关系13
致胜策略的构成要件?13
1-2策略制定、策略执行过程包含那些部分?15
1-3发展策略愿景:策略制定、策略执行过程的第一阶段16
策略愿景不同于使命宣言19
传达策略愿景21
连结企业愿景与价值22
1-4设定目标:策略制定、策略执行过程的第二阶段24
应设定何种目标——需要平衡计分卡24
1-5制定策略:策略制定、策略执行过程的第三阶段28
谁制定企业策略?29
企业的策略制定阶层31
将策略愿景、目标、及策略,整合成策略计画34
1-6执行策略:策略制定、策略执行过程的第四阶段35
1-7绩效评估与计画调整:策略制定、策略执行过程的第五阶段37
1-8公司治理(corporate governance):董事会在策略制定、策略执行过程中的角色37
1-9为何制定与执行策略是重要的任务40
优秀的策略十妥善的策略执行=良好的管理41
重点摘要43
习题45
企业案例 宏达国际电子公司46
企业焦点1.1 康卡斯特公司创造有线电视产业革命的策略5
企业焦点1.2 微软与红帽:两个对比的经营模式14
企业焦点1.3 策略愿景范例——它们是否符合标准?20
企业焦点1.4 企业目标范例27
第二部分 核心观念及分析工具50
第二章 分析企业的外部环境50
2-1企业外部环境的策略攸关要素52
2-2策略性思考一家企业的产业和竞争环境53
2-3确认具策略重要性的产业特征54
2-4分析竞争力量的本质及强度56
同业竞争57
潜在进入者的威胁62
替代品的威胁66
供应商的议价能力与买卖方合作关系68
买方的议价能力以及买卖方合作关系72
判断五种竞争力量结合的强度是否有助于达到良好的获利77
2-5产业变迁的驱动力:它们会造成什么影响?78
驱动力的观念78
确认产业的驱动力79
评估 驱动力的冲击85
驱动力与策略之间的连结86
2-6诊断产业竞争对手的市场地位:谁较强、谁较弱?86
使用策略群组地图来评估关键竞争者的市场地位86
从策略群组地图可以学到什么?89
2-7预测竞争对手可能采行的下一个策略行动89
确认竞争者的策略以及资源强、弱势90
预测竞争者的下一个行动91
2-8确认未来竞争成功的关键因素92
2-9评估产业的吸引力95
重点摘要97
习题100
企业案例巨大机械与捷安特101
企业焦点2.1 比较零售连锁店的市场地位:策略群组地图应用88
第三章 分析企业的资源及竞争地位106
3-1评估企业现行策略的执行成效107
3-2评估企业的资源强势、弱势,以及外部的机会和威胁109
辨认企业的强势资源和竞争能力109
辨认企业的资源弱势及竞争缺陷115
辨认企业的市场机会115
辨认对企业未来获利性的威胁117
SWOT列表揭露了什么?117
3-3分析企业的价格及成本是否具竞争力?120
企业价值链的观念120
不同企业的价值链为何不同?122
整体产业的价值链系统123
蒐集资料来衡量企业的成本竞争力125
关键价值链活动成本的标竿管理127
补救成本劣势的策略选择129
将价值链活动的卓越绩效转换成竞争优势130
3-4评估企业的竞争实力132
3-5找出值得经营团队注意的策略议题136
重点摘要137
习题139
企业案例 专注品牌经营的宏碁公司140
企业焦点3.1 录制音乐光碟并透过传统音乐零售商配销的估计价值链成本127
第三部分 制定策略144
第四章 制定策略:追求竞争优势144
4-1五种通用的竞争策略145
低成本策略148
差异化策略159
最佳成本策略163
聚焦(或市场利基)策略165
五种通用的竞争策略,各有不同的营运方式168
4-2协同策略:策略联盟及夥伴关系169
策略联盟为何与如何具有优势171
4-3合并与收购策略174
4-4垂直整合策略:整合多产业价值链阶段的营运177
垂直整合策略的优点178
垂直整合策略的缺点179
评估垂直整合的正反意见180
4-5委外策略181
委外的利益181
委外可能不利的情况183
4-6攻击策略——提升市场地位并建立竞争优势184
4-7防御策略——保护市场地位及竞争优点187
阻断挑战者可利用的途径187
向挑战者发出可能采取报复行动的讯号188
4-8网站策略:应利用那一种?188
只提供产品资讯的策略——避免通路冲突189
利用网站电子商店来做为次要配销通路189
实体与虚拟兼顾的通路策略190
线上企业的策略191
4-9选择适当的功能策略192
4-10首动优势及劣势193
重点摘要197
习题198
企业案例 扬星贸易与苏扬企业199
企业焦点4.1 纽可公司的低成本策略150
企业焦点4.2 沃尔玛百货如何管理价值链,以达到超越连锁超市对手的巨大低成本优势156
企业焦点4.3 丰田汽车为Lexus产品线实行最佳成本供应商策略164
企业焦点4.4 6号汽车旅馆重视低成本策略166
企业焦点4.5 先进保险公司在汽车保险上的集中式差异化策略167
企业焦点4.6 消费者宽频之战:首动者vs.后发者194
全球焦点4.1 清晰频道通讯公司利用合并及收购来成为全球市场领导者176
第五章 海外市场竞争204
5-1企业为何要向外国市场扩张205
国际竞争与全球竞争的差异206
5-2文化、人口结构、及市场条件的跨国差异207
不同活动区位的竞争优势208
不利汇率走势的风险209
地主国政府政策210
5-3多国竞争与全球竞争的观念211
5-4进军海外市场的策略选项213
出口策略214
授权策略215
加盟策略215
多国策略或全球策略216
5-5海外市场的竞争优势220
利用地利建立竞争优势221
利用跨国能力移转来建立竞争优势223
透过跨国协调来建立竞争优势224
5-6获利庇护所、市场交叉补贴、及全球策略攻击行动225
利用市场交叉补贴来展开策略攻击行动226
全球策略攻击226
5-7策略联盟及海外夥伴之合资228
与海外企业进行策略联盟的风险229
善加利用海外合夥者的策略联盟230
5-8海外新兴市场的竞争233
策略含意234
5-9防御全球巨人:新兴市场之地方企业的策略235
利用在地优势236
移转企业专业知识到其他市场237
转向新经营模式或市场利基237
全球竞赛238
重点摘要239
习题241
企业案例 乔山健康科技公司242
全球焦点5.1 电子艺术公司及可口可乐的多国籍策略221
全球焦点5.2 跨国界策略联盟与合资企业:五个显著的例子231
全球焦点5.3 可口可乐在中国及印度提升销售的策略234
第六章 多角化经营:管理事业群的策略246
6-1何时多角化248
6-2建立股东价值:多角化经营的最终正当理由249
6-3进入新事业的策略251
收购现有事业251
建立新事业251
合资及策略夥伴关系252
6-4选择多角化途径:相关vs.不相关253
6-5多角化进入相关事业的论点254
找出价值链上的跨事业策略适配255
策略适配、范畴经济及竞争优势259
6-6多角化进入不相关事业的论点260
不相关多角化策略的优点262
不相关多角化的缺点265
6-7结合相关与不相关的多角化策略266
6-8评估多角化企业的策略267
步骤一:评估产业吸引力268
步骤二:评估事业单位的竞争实力272
步骤三:检视跨事业策略适配的竞争优势潛力278
步骤四:检视资源适配279
步骤五:依事业绩效前景排列资源分配的优先顺序282
步骤六:制定新的策略行动来改善整体企业绩效284
6-9企业多角化后:四种主要的策略选择285
拓展多角化企业事业基础的策略285
缩限多角化范园的撤出策略288
重建企业事业群的策略291
多国性多角化策略293
重点摘要298
习题300
企业案例 南侨化工之成长与多角化301
企业焦点6.1 在吉列、达顿主题餐厅、莱雅、娇生及百事可乐的相关多角化258
企业焦点6.2 奇异电子、联合科技及Lancaster Colony公司的不相关多角化263
企业焦点6.3 娇生公司的多角化管理——跨事业策略适配的利益287
企业焦点6.4 朗讯科技的缩限策略289
全球焦点6.1 四家知名多国性多角化企业的全球范围294
第七章 策略、道德、与社会责任306
7-1经营道德的意义为何?307
7-2道德标准——普遍适用或端视地方规范和情况而定?308
道德普遍主义学派308
道德相对主义学派309
道德与整合社会契约理论313
7-3三种道德管理类型315
7-4企业策略必须符合道德吗?317
不道德策略及经营行为的驱动力318
管理企业道德行为的方法325
企业策略为何应该符合道德334
7-5策略与社会责任332
社会责任332
制定社会责任策略——展现社会良知的起点335
企业社会责任的道德观点337
企业社会责任的经营观点337
关注社会责任的程度340
将社会绩效目标与主管薪酬连结341
重点摘要342
习题344
企业案例 台达电子345
企业焦点7.1 Marsh & McLennan在道德上有瑕疵的策略318
企业焦点7.2 华尔街投资银行获得新业务的策略:道德或不道德?323
第四部分 执行策略351
第八章执行策略:建立有能力与注入文化的组织351
8-1执行策略的架构350
策略执行过程的主要管理要素350
8-2建立一个能熟练策略执行的组织353
8-3人力编组354
建立坚实的管理团队354
招募并留任有能力的员工354
8-4建立核心能力及竞争力356
发展并强化能力的三个阶段357
从能力到竞争优势360
员工训练的策略性角色360
8-5工作编组的执行相关面向361
决定价值链活动的自制或委外362
使执行策略关键性的活动为组织结构的主要构件364
决定赋予部门和每位员工的职权及独立性程度366
提供内部跨单位协调370
提供与外部供应商及策略联盟者的合作371
8-6注入有效执行策略的企业文化371
辨识企业文化的构成372
文化:策略执行的助力还是障碍?376
强势文化vs.弱势文化378
不健全的文化380
调适性文化382
创造策略与文化之间的强烈适配384
使核心价值观及道德为文化之基础388
在多国籍及全球性企业建立策略与文化适配395
重点摘要397
习题399
企业案例 联强国际400
企业焦点8.1 Alberto-Culver的企业文化373
企业焦点8.2 Alberto-Culver公司北美事业部努力改变文化389
第九章 以促进妥善策略执行的方式管理内部营运404
9-1为策略执行而预先配置资源405
9-2制定促进策略执行的政策及程序406
9-3采取最佳实务并持续改善409
找出并结合最佳实务的程序409
提升卓越营运的其他工具:业务流程再造、六标准差品质计画及全面品质管理411
掌握改善营运行动的利益417
9-4安装资讯及营运系统419
建构合宜的绩效追踪及控制之资讯系统421
对赋权员工的适度控制422
9-5策略执行与绩效奖励423
促进策略的激励实务423
赏罚平衡425
连结奖励制度与策略性绩效成果427
9-6领导策略执行程序431
完全掌握事情的进展432
对组织加诸达到良好结果及卓越营运的建设性压力434
领导发展更佳的能力436
展现道德正直并领导社会责任行动436
领导修正调整的过程438
重点摘要440
习题441
企业案例 皇冠金属与膳魔师443
企业焦点9.1 惠而浦利用六标准差促进卓越营运416
企业焦点9.2 企业使用来激励和奖励员工的方法426
企业焦点9.3 纽可钢铁与第一银行(Bank One):将奖励制度直接连结到策略执行的企业428
主题索引447