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第1章 绪论1

1.1 问题的提出1

1.2 研究目的与研究意义3

1.3 研究的主要方法4

1.4 主要内容与研究思路4

1.5 主要创新点6

1.6 本章小结7

第2章 国内外相关研究综述8

2.1 企业信息化概论8

2.1.1 企业信息化的内容8

2.1.2 制造业企业信息化的基本概念13

2.2 企业信息系统能力研究现状13

2.2.1 制造业信息化工程背景分析13

2.2.2 信息化与企业信息能力研究现状15

2.2.3 企业信息系统发展概况分析19

2.2.4 信息系统能力现状分析25

2.3 企业信息系统能力评价研究现状26

2.3.1 信息能力评价研究概况26

2.3.2 信息化评价研究概况28

2.3.3 企业信息系统能力评价研究概况32

2.4 企业信息系统能力评价理论研究基础33

2.4.1 企业核心能力理论研究综述33

2.4.2 动态能力理论研究综述38

2.5 本章小结41

第3章 基于信息的企业信息系统能力评价研究42

3.1 企业信息化与核心能力定性研究42

3.1.1 定性研究的基本理论基础42

3.1.2 以企业信息化促进企业核心能力提升46

3.2 信息系统能力与持续竞争优势定性研究48

3.2.1 信息系统能力定性分析48

3.2.2 信息系统技术在核心能力培育中的具体应用分析49

3.2.3 信息系统提升企业竞争优势分析52

3.3 基于信息的信息系统能力评价模型构建54

3.3.1 从信息角度分析企业信息化存在的问题54

3.3.2 从信息角度构建信息系统能力评价模型55

3.4 本章小结60

第4章 企业信息系统信息能力及三维定量评价模型研究62

4.1 信息系统信息能力基本概念分析62

4.1.1 数据与信息62

4.1.2 信息系统与管理67

4.1.3 信息系统与信息能力70

4.2 企业信息系统信息能力三维评价模型构建72

4.3 企业信息系统信息能力三维评价指标体系构建75

4.3.1 基于信息来源的信息能力完全性评价研究75

4.3.2 基于信息质量的信息能力正确性评价研究75

4.3.3 基于信息响应的信息能力时效性评价研究76

4.3.4 信息能力的三维评价量化模型77

4.4 本章小结77

第5章 企业信息系统效能水平及模糊综合评价模型研究78

5.1 信息系统效能水平评价模型78

5.2 影响信息系统效能水平的主要因素分析79

5.2.1 信息采集能力因素分析79

5.2.2 信息处理能力因素分析80

5.2.3 信息输出能力因素分析80

5.3 综合评价理论和方法81

5.3.1 指标体系的结构81

5.3.2 评价指标的选取82

5.3.3 指标的量化及无量纲化85

5.4 信息系统效能水平模糊综合评价模型构建87

5.4.1 指标体系的构建原则87

5.4.2 信息系统效能水平评价指标体系构建89

5.5 信息系统效能水平评价模型定量研究90

5.5.1 权系数确定方法的比较研究90

5.5.2 运用模糊AHP确定指标权重94

5.5.3 多层次灰色综合评价模型定量研究96

5.6 本章小结100

第6章 基于信息的企业信息系统能力评价实例研究101

6.1 K集团简介101

6.2 K集团信息系统应用现状103

6.3 信息系统信息能力评价实例分析105

6.4 信息系统效能水平评价实例分析107

6.4.1 权重的确定107

6.4.2 综合评价108

6.5 H集团简介111

6.6 H集团信息系统应用现状111

6.7 信息系统信息能力评价实例分析115

6.8 信息系统效能水平评价实例分析116

6.8.1 权重的确定116

6.8.2 综合评价118

6.9 结论121

第7章 全书总结与展望123

7.1 本书主要研究成果123

7.2 进一步研究展望124

参考文献125

附录 效能水平评价指标分级评价准则132