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引言1

第1章 计算机办公基础3

1.1 认识计算机4

1.1.1 计算机的发展史4

1.1.2 个人计算机5

1.1.3 计算机组成5

1.2 计算机硬件5

1.2.1 主机6

1.2.2 显示器13

1.2.3 键盘14

1.2.4 鼠标15

1.3 计算机软件16

1.3.1 系统软件16

1.3.2 应用软件17

1.4 计算机处理信息的方法18

1.5 计算机办公的辅助设备19

第2章 Windows XP入门21

2.1 进入Windows XP22

2.1.1 启动Windows XP22

2.1.2 退出Windows XP23

2.2 管理文件24

2.2.1 【资源管理器】和【我的电脑】24

2.2.2 搜索文件（或文件夹）25

2.2.3 移动文件或文件夹28

2.2.4 建立一个新的文件夹30

2.2.5 复制文件和文件夹31

2.2.6 删除文件和文件夹31

2.2.7 我的文档33

2.3 管理应用程序34

2.3.1 安装应用程序34

2.3.2 启动应用程序35

2.3.3 卸载应用程序36

2.4 磁盘管理和维护37

2.4.1 磁盘格式化37

2.4.2 磁盘碎片整理38

2.4.3 扫描磁盘39

2.4.4 磁盘清理41

2.5 定制桌面42

2.5.1 设置桌面背景42

2.5.2 设置屏幕保护44

2.5.3 改变屏幕外观45

2.5.4 设置颜色显示、分辨率和刷新率46

2.6 压缩文件48

2.6.1 文件的压缩48

2.6.2 文件的解压缩49

2.6.3 删除压缩文件夹50

2.6.4 常用压缩和解压缩工具软件50

第3章 文字输入51

3.1 安装字体52

3.2 输入法简介53

3.3 微软拼音输入法54

3.3.1 安装微软拼音输入法54

3.3.2 使用微软拼音输入法54

3.3.3 设置微软拼音输入法56

3.3.4 使用软手写板59

3.4 OCR软件61

3.4.1 准备工作61

3.4.2 扫描62

3.4.3 处理图像版面63

3.4.4 识别64

3.4.5 存盘66

3.4.6 退出OCR66

3.5 手写输入66

第4章 使用Word 2002撰写和处理公文69

4.1 撰写公文70

4.1.1 Word 2002的工作界面70

4.1.2 建立新文档70

4.1.3 输入文本70

4.1.4 保存文档73

4.1.5 打印文档74

4.1.6 退出Word 200275

4.2 公文编辑75

4.2.1 打开文档76

4.2.2 选定文本76

4.2.3 删除和移动文本77

4.2.4 剪切、复制和粘贴78

4.2.5 撤消与重复80

4.3 简单的格式编排80

4.3.1 设置字符格式80

4.3.2 设置字符颜色和间距83

4.3.3 设置段落对齐84

4.3.4 设置段落缩进85

4.3.5 页面设置88

4.3.6 打印预览89

4.3.7 打印设置90

4.4 图文混排90

4.4.1 插入图片90

4.4.2 插入艺术字92

4.4.3 编辑图片93

4.4.4 图文混排实例95

4.5 表格制作96

4.5.1 插入表格96

4.5.2 修改表格98

4.5.3 移动表格线100

4.5.4 合并和拆分表格100

4.5.5 表格与文本之间的转换101

4.6 使用模板制作传真103

4.6.1 使用模板向导制作传真103

4.6.2 管理传真收件人的信息105

4.6.3 发送传真106

第5章 文字校对与翻译107

5.1 用Word校对文本108

5.1.1 拼写和语法检查108

5.1.2 自动更正112

5.1.3 查找和替换115

5.2 使用金山词霸.net 2001117

5.2.1 安装并启动金山词霸.net 2001118

5.2.2 金山词霸.net 2001的即指即译功能118

5.2.3 屏幕取词设置119

5.2.4 查询词典120

5.2.5 应用TTS技术121

5.2.6 系统选项设置122

5.2.7 选择专业词库123

5.3 使用金山快译.net 2001123

5.3.1 安装并启动金山快译.net 2001124

5.3.2 金山快译.net 2001的功能按钮简介124

5.3.3 执行网页或全文翻译125

5.3.4 软件永久汉化127

第6章 使用Excel 2002统计和分析数据129

6.1 建立和编辑工作表130

6.1.1 Excel 2002的工作界面130

6.1.2 新建工作簿131

6.1.3 创建工作表131

6.1.4 选定单元格133

6.1.5 输入数据134

6.1.6 增删行、列和单元格136

6.1.7 移动、复制和清除单元格137

6.1.8 保存工作簿138

6.2 数据运算138

6.2.1 数值运算符138

6.2.2 简单运算139

6.2.3 自动求和函数140

6.2.4 引用单元格141

6.2.5 使用函数142

6.3 格式化工作表143

6.3.1 单元格的格式化144

6.3.2 自动套用格式151

6.3.3 为工作表添加背景图案152

6.4 分析和处理工作表数据153

6.4.1 排序153

6.4.2 筛选155

6.4.3 分类汇总157

6.4.4 组和分级显示159

6.4.5 建立数据透视表160

6.4.6 合并报表162

6.5 使用图表显示工作表数据163

6.5.1 图表功能概述163

6.5.2 建立图表163

6.5.3 编辑图表166

6.5.4 图表的保护170

6.6 打印工作表171

6.6.1 打印前预览171

6.6.2 打印172

6.6.3 设置打印区域172

第7章 图像的获取和处理173

7.1 图像基本知识174

7.1.1 图像在办公领域的应用174

7.1.2 数字图像的类型174

7.1.3 图像文件格式175

7.1.4 图像尺寸和分辨率176

7.1.5 图像的来源177

7.2 扫描仪的选购与图像扫描177

7.2.1 扫描仪的原理、分类和性能指标177

7.2.2 扫描仪的选购179

7.2.3 安装扫描仪182

7.2.4 扫描图像183

7.3 数码相机的选购与图像输入184

7.3.1 数码相机常用的术语185

7.3.2 数码相机的选购原则185

7.3.3 数码相机的选购186

7.3.4 数码相机的安装187

7.3.5 从数码相机获取图像189

7.4 使用Photoshop 6.0处理图像190

7.4.1 图像处理软件知识190

7.4.2 改变图像尺寸和分辨率191

7.4.3 转换图像格式192

7.4.4 调整图像亮度和对比度193

7.4.5 增加特效194

第8章 使用PowerPoint 2002进行电子演示199

8.1 创建幻灯片200

8.1.1 添加标题文本200

8.1.2 插入新幻灯片201

8.1.3 插入图片201

8.1.4 加入艺术字202

8.1.5 编辑幻灯片203

8.1.6 保存文件203

8.1.7 幻灯片页面设置204

8.1.8 预览打印205

8.2 制作演示文稿的高级操作207

8.2.1 应用幻灯片版式207

8.2.2 套用现成的设计模板207

8.2.3 应用配色方案208

8.2.4 使用幻灯片母版209

8.2.5 为幻灯片添加动画效果213

8.2.6 在演示文稿中添加动作按钮214

8.2.7 在演示文稿中设置超级链接215

8.3 放映演示文稿217

8.3.1 幻灯片的切换方式217

8.3.2 排练计时218

8.3.3 幻灯片放映219

8.3.4 打包220

第9章 使用Out look 2002收发电子邮件223

9.1 申请电子邮箱224

9.2 设置电子邮箱账号225

9.2.1 Outlook 2002功能概述225

9.2.2 启动和设置Outlook 2002226

9.2.3 Outlook 2002的用户界面227

9.2.4 Outlook 2002视图类型228

9.3 创建及收发电子邮件228

9.3.1 创建邮件228

9.3.2 发送邮件229

9.3.3 检查和接收邮件230

9.3.4 答复邮件231

9.3.5 转发邮件232

9.3.6 在Web站点中收发邮件232

9.4 管理电子邮件233

9.4.1 查看邮件234

9.4.2 保存邮件234

9.4.3 删除邮件235

9.4.4 邮件排序236

9.4.5 邮件的分组236

9.4.6 筛选邮件238

9.4.7 查找邮件239

9.5 邮件收发技巧241

9.5.1 添加一个电子邮件账号241

9.5.2 设置新邮件到达时提醒242

9.5.3 设置定时发送和接收电子邮件243

9.5.4 保留邮件副本在服务器上243

9.5.5 使用规则向导244

9.6 使用联系人246

9.6.1 创建联系人247

9.6.2 导入和导出联系人248

9.6.3 管理联系人249

9.6.4 使用联系人发送电子邮件251

第10章 管理任务和使用日历253

10.1 安排和管理任务254

10.1.1 浏览【任务】文件夹254

10.1.2 创建新任务255

10.1.3 创建定期任务256

10.1.4 在其他项目中安排任务257

10.2 分派与响应任务258

10.2.1 分派任务258

10.2.2 响应任务259

10.2.3 发送任务信息259

10.3 安排工作日程260

10.3.1 浏览【日历】261

10.3.2 安排约会261

10.3.3 安排会议264

10.3.4 创建事件267

第11章 使用日记和便笺269

11.1 使用日记270

11.1.1 启动和配置日记功能270

11.1.2 使用日记记录文档271

11.1.3 管理日记274

11.2 使用便笺276

11.2.1 浏览便笺276

11.2.2 创建便笺项目277

11.2.3 设置便笺的选项277

11.2.4 处理便笺279

11.3 管理文件夹280

11.3.1 创建子文件夹280

11.3.2 复制、移动子文件夹281

11.3.3 在Outlook面板添加一个文件夹282

11.3.4 重命名文件夹282

11.3.5 删除和恢复文件夹282

第12章 使用NetMeeting召开联机会议283

12.1 设置NetMeeting284

12.2 呼叫288

12.2.1 发送呼叫288

12.2.2 被别人呼叫289

12.2.3 结束呼叫290

12.3 创建快速拨号列表290

12.4 主持或参加网上会议291

12.4.1 主持会议291

12.4.2 参加会议292

12.5 与会者之间的交流293

12.5.1 使用聊天293

12.5.2 使用白板294

12.5.3 发送和接收文件295

12.5.4 使用音频并调整设置297

12.5.5 与其他用户共享应用程序298

12.6 远程桌面共享299

12.6.1 设置远程桌面共享299

12.6.2 远程访问计算机301

第13章 局域网络303

13.1 网络的基本概念304

13.1.1 网络的连接方式304

13.1.2 网络的结构305

13.1.3 网络的常用设备306

13.2 连接网络307

13.2.1 安装网卡307

13.2.2 安装TCP/IP协议310

13.2.3 安装网络服务311

13.2.4 安装网络客户311

13.3 配置网络组件属性312

13.3.1 配置TCP/IP协议312

13.3.2 设置本地计算机标识313

13.4 设置网络共享资源314

13.4.1 运行【网络安装向导】314

13.4.2 共享文件和文件夹316

13.5 使用网络共享资源317

13.5.1 搜索网络上的计算机317

13.5.2 访问网络资源317

13.5.3 映射网络驱动器319

13.5.4 安装使用网络打印机320

第14章 浏览因特网323

14.1 启动IE 6.0324

14.2 浏览Web页325

14.2.1 输入网址325

14.2.2 前进与后退327

14.2.3 停止当前的操作328

14.2.4 刷新当前的Web页328

14.2.5 打开多个IE窗口328

14.2.6 查找当前Web页的内容329

14.2.7 保存与打印Web页内容330

14.2.8 使用收藏夹331

14.2.9 查看历史记录334

14.3 常用浏览技巧334

14.3.1 自动完成功能334

14.3.2 加快网络传输速度335

14.3.3 阅读繁体中文网页336

14.3.4 设置Internet临时文件夹选项337

14.4 定制浏览器窗口338

14.4.1 更改工具栏外观338

14.4.2 定制Web页的外观339

14.4.3 设置主页340

14.5 脱机浏览341

14.5.1 脱机浏览Web页341

14.5.2 脱机收藏Web站点342

14.5.3 修改收藏夹项目属性344

14.6 搜索网上资源344

14.6.1 自动搜索344

14.6.2 【搜索】按钮344

14.6.3 综合性站点345

14.6.4 中文搜索引擎346

14.7 下载文件348

14.7.1 文件下载348

14.7.2 使用Internet Explorer实现FTP文件下载349

第15章 打印与传真351

15.1 打印机的分类与特征352

15.2 选购打印机353

15.3 安装打印机354

15.4 管理打印任务356

15.4.1 查看待打印的文档356

15.4.2 更改待打印文档的优先级356

15.4.3 取消文档打印357

15.4.4 暂停或继续打印文档357

15.4.5 重新开始打印文档357

15.5 打印机的日常维护358

15.5.1 喷墨打印机的日常维护358

15.5.2 激光打印机的日常维护359

15.6 传真机的特点与选购359

15.6.1 传真机的特点与分类360

15.6.2 传真机的选购技巧360

15.7 收发传真362

15.7.1 发送传真362

15.7.2 接收传真362

15.7.3 复印363

15.8 传真机的日常维护363

第16章 保存永久资料365

16.1 备份数据的意义和方式366

16.2 办公永久资料的常见存储形式366

16.3 刻录机的选购与安装368

16.3.1 选购刻录机369

16.3.2 常见的光盘刻录机及其性能参数370

16.3.3 安装刻录机372

16.4 刻录机盘片的选购373

16.5 光盘的刻录375

第17章 网络安全和病毒防护379

17.1 危害计算机系统的两大毒瘤380

17.1.1 黑客380

17.1.2 计算机病毒380

17.2 计算机病毒的来源381

17.2.1 软盘、光盘和局域网381

17.2.2 Internet邮件381

17.2.3 下载文件382

17.3 几种常见的病毒382

17.3.1 宏病毒382

17.3.2 邮件病毒382

17.3.3 CIH病毒383

17.4 几种常见的杀毒软件384

17.5 查杀病毒384

17.5.1 一般查杀操作384

17.5.2 用软盘启动查杀病毒386

17.5.3 查杀压缩文件中的病毒387

17.6 防护措施和解救387

17.6.1 清除垃圾邮件387

17.6.2 启动实时监测功能388

17.6.3 设置定时检查病毒389

17.6.4 挽救被CIH病毒感染的硬盘数据389