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第一章 绪论1

1.1 医院统计学基本概念1

1.2 医院统计学的研究内容1

1.2.1 医院统计工作制度与统计工作规范1

1.2.2 医院统计数据的收集与展现2

1.2.3 医院统计数据分析3

1.2.4 医院统计调查与试验设计4

1.2.5 医院统计信息化5

1.3 医院统计工作基本步骤6

1.3.1 医院统计资料的收集7

1.3.2 医院统计资料的整理8

1.3.3 医院统计资料的分析8

1.4 医院统计学在医院管理工作中的应用11

1.5 学习医院统计学应注意的问题11

本章小结12

思考与练习题12

第二章 医院统计基础工作13

2.1 医院统计工作规范13

2.1.1 制定医院统计工作规范的依据13

2.1.2 医院统计工作规范包含的主要内容13

2.2 医院统计基础报表、年鉴及简报16

2.2.1 全国卫生资源与医疗服务调查制度16

2.2.2 医院统计年鉴21

2.2.3 医院统计简报26

2.3 医院资源统计26

2.3.1 床位统计26

2.3.2 人力资源统计29

2.3.3 仪器设备配置统计31

2.4 门、急诊业务统计33

2.4.1 门急诊人次统计33

2.4.2 观察室人次统计35

2.4.3 门急诊疾病统计35

2.4.4 门急诊手术统计36

2.5 住院业务统计36

2.5.1 出入院人数统计36

2.5.2 住院疾病统计38

2.5.3 住院手术及操作统计38

2.6 医技辅助科室业务统计41

2.6.1 医技科室业务报表设计41

2.6.2 医技科室业务报表信息化43

2.7 社区健康服务中心（随访）业务统计44

2.7.1 社区健康服务中心业务工作统计44

2.7.2 社区健康服务中心随访工作统计44

2.8 医疗费用统计45

2.8.1 医疗费用主要统计指标45

2.8.2 不同报表经济数据的差异及合理使用45

本章小结47

思考与练习题47

第三章 医院统计基础分析48

3.1 统计分析技术与方法48

3.1.1 数据的可比性及处理方法48

3.1.2 常用的统计分析方法50

3.2 医院资源分析54

3.2.1 床位分析55

3.2.2 人力资源分析55

3.2.3 房屋与设备配置分析57

3.2.4 医疗设备利用情况分析58

3.2.5 大型医疗设备效益分析58

3.3 医疗业务工作情况分析60

3.3.1 门急诊工作情况分析60

3.3.2 住院工作情况分析61

3.3.3 医技辅助科室工作情况分析63

3.3.4 财务分析63

3.4 就诊患者疾病分析64

3.4.1 病种及疗效、疗程、费用分析65

3.4.2 单病种评价65

本章小结68

思考与练习题69

第四章 疾病与手术操作分类及应用70

4.1 疾病分类简介70

4.1.1 疾病命名与疾病分类70

4.1.2 ICD的起源和发展历史70

4.1.3 疾病和有关健康分类家族72

4.1.4 ICD在世界各国的应用74

4.1.5 其他疾病分类系统75

4.2 ICD-10的基本结构和分类原则75

4.2.1 ICD-10三卷书及其使用75

4.2.2 ICD-10各章78

4.2.3 编码方法和原则80

4.2.4 ICD-10标准字典库的特点87

4.3 手术操作分类（ICD-9-CM-3）88

4.3.1 手术操作分类的起源88

4.3.2 ICD-9-CM-3的基本结构89

4.3.3 ICD-9-CM-3的编码方法89

4.3.4 主要手术或主要操作89

4.4 疾病与手术操作分类的应用90

4.4.1 死因统计90

4.4.2 疾病统计90

4.4.3 临床路径91

4.4.4 疾病诊断相关分组91

4.4.5 手术分级管理92

本章小结92

思考与练习题93

第五章 医院时间序列分析与统计预测94

5.1 概述94

5.1.1 医院时间序列分析94

5.1.2 医院统计预测96

5.2 自回归分析法97

5.2.1 概念97

5.2.2 一阶自回归模型的拟合过程及预测方法97

5.3 移动平均法100

5.3.1 一次移动平均法100

5.3.2 二次移动平均法103

5.4 指数平滑法105

5.4.1 一次指数平滑法105

5.4.2 二次指数平滑法108

5.5 季节变动预测法109

5.5.1 同期水平平均法109

5.5.2 长期趋势剔除法111

5.5.3 12个月移动平均法113

5.6 ARIMA季节模型预测法116

5.6.1 ARIMA季节模型116

5.6.2 ARIMA模型季节调整方法117

5.6.3 ARIMA季节模型预测119

5.7 灰色预测法121

5.7.1 GM（1,1）模型的建立121

5.7.2 GM（1,1）预测模型的拟合效果检验123

5.7.3 外推预测123

5.7.4 GM（1,1）预测模型的计算过程124

本章小结126

思考与练习题126

第六章 医院目标管理与绩效评价127

6.1 目标管理与绩效评价的一般原理和方法127

6.1.1 目标体系的建立127

6.1.2 评价指标的标化和赋权131

6.1.3 绩效评价方法138

6.2 临床科室目标值的制定与绩效评价148

6.2.1 环节质量、终末质量目标值的制定148

6.2.2 临床科室工作量目标值的制定148

6.2.3 临床科室绩效评价149

6.2.4 临床科室风险系数150

6.3 医院主要临床工作量目标值的制定与绩效评价152

6.3.1 医院主要临床工作量同一化计算方法153

6.3.2 医院主要临床工作量目标值的制定155

6.3.3 医院主要临床工作量完成系数的计算157

6.3.4 在编与临聘人员工作量贡献比的估算158

本章小结161

思考与练习题162

第七章 临床药物应用分析163

7.1 药物利用研究方法与应用163

7.1.1 药物利用研究的定义和意义163

7.1.2 药物利用研究的分类163

7.1.3 药物利用研究资料来源164

7.1.4 药物利用研究常用指标与分析方法165

7.2 药物经济学评价方法与应用170

7.2.1 药物经济学概述170

7.2.2 药物经济学研究要素171

7.2.3 药物经济学研究方法174

7.2.4 药物经济学研究步骤187

本章小结188

思考与练习题189

第八章 医院统计质量管理与质量评审191

8.1 质量管理概述191

8.1.1 质量和质量管理的概念191

8.1.2 质量管理的发展历史192

8.2 质量管理的实施程序和常用工具193

8.2.1 质量管理的实施程序193

8.2.2 质量管理常用工具193

8.3 医疗服务质量与医院质量评审194

8.3.1 医疗服务质量194

8.3.2 医疗服务质量评审194

8.3.3 我国现阶段医院评审的特点195

8.4 医院统计质量管理工具的应用196

8.4.1 调查表196

8.4.2 分层法200

8.4.3 排列图200

8.4.4 因果图202

8.4.5 直方图205

8.4.6 推移图206

8.4.7 对策表207

8.4.8 流程图207

8.4.9 控制图209

8.4.10 散布图214

8.4.11 树状图215

8.4.12 关联图216

本章小结217

思考与练习题217

第九章 医院统计调查设计218

9.1 医院统计调查设计的意义及应用218

9.1.1 医院统计调查研究的概念与特点218

9.1.2 调查研究分类218

9.2 调查设计内容219

9.2.1 调查计划220

9.2.2 整理计划223

9.3 常用的抽样方法224

9.3.1 非概率抽样224

9.3.2 概率抽样225

9.4 医院统计资料的收集228

9.4.1 医院现有的资料229

9.4.2 专题调查229

9.5 调查表的设计232

9.5.1 调查表的构成232

9.5.2 调查表的制定步骤233

9.5.3 调查表制定中应注意的问题234

9.6 患者满意度调查235

9.6.1 调查的目的235

9.6.2 调查的流程236

本章小结238

思考与练习题239

第十章 临床试验设计240

10.1 临床试验设计基本内容240

10.1.1 临床试验设计的基本问题241

10.1.2 临床试验数据收集与管理247

10.1.3 临床试验效果评价249

10.1.4 临床随访资料的统计分析250

10.2 临床试验设计方案254

10.2.1 Ⅰ期临床试验：临床药学和毒性试验255

10.2.2 Ⅱ期临床试验：治疗效果的前期研究256

10.2.3 Ⅲ期临床试验：大规模的疗效评价试验260

10.2.4 Ⅳ期临床试验：上市后的监测263

10.3 临床试验的样本量估计263

10.3.1 两样本均数比较的临床试验样本量估计264

10.3.2 两样本率比较的临床试验样本量估计265

10.3.3 带删失数据的随访临床试验样本量估计265

本章小结266

思考与练习题267

第十一章 医院统计数据管理与服务268

11.1 医院统计数据管理268

11.1.1 医院统计数据发展历史268

11.1.2 医院统计数据的存储269

11.1.3 病案统计数据库的网络备份270

11.1.4 病案统计数据库的恢复272

11.1.5 病案统计数据库结构273

11.1.6 医院统计数据的拆分275

11.2 病案首页质量审核277

11.2.1 病案首页质量控制基本要求277

11.2.2 病案首页质量深入核查方法278

11.2.3 病案首页数据的批量修改方法282

11.3 医院统计数据服务282

本章小结294

思考与练习题294

第十二章 医院数据集市295

12.1 数据集市概论295

12.1.1 什么是商业智能295

12.1.2 商业智能的三个层次296

12.1.3 数据集市的定义297

12.1.4 数据集市的结构297

12.1.5 商业智能解决方案的比较298

12.2 数据获取301

12.2.1 数据源的建立301

12.2.2 数据源的连接307

12.2.3 表结构的获取312

12.3 数据集市示例316

12.3.1 Crystal Reports功能介绍316

12.3.2 医院数据集市示例318

本章小结323

思考与练习题324

第十三章 医院统计决策支持系统325

13.1 决策支持系统概述325

13.2 医院统计决策支持系统架构326

13.2.1 医院管理决策活动信息模型326

13.2.2 基于ODS的资源体系设计与搭建327

13.2.3 电子统计台账的功能特点329

13.2.4 HIS动态数据的静态转储332

13.2.5 管理决策支持系统的集成化设计334

13.2.6 BI工具的应用设计337

13.3 医院统计决策支持系统的建立341

13.3.1 基于数据元的统计指标标准化设计341

13.3.2 医院管理决策关键绩效指标设计343

13.3.3 面向专业统计分析的OLAP设计345

13.3.4 面向主题的统计信息资源库组织346

13.4 医院统计决策支持系统的应用348

13.4.1 统计查询348

13.4.2 统计报表349

13.4.3 统计评价案例351

13.4.4 统计监测案例354

本章小结357

思考与练习题358

附录359

参考文献379