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第一章 计划自己的事业1

一、梦想和现实3

二、求职择业的错误观念3

三、事业的新观念4

四、事业计划的模式5

第二章 掌握自己的志向11

一、职业的选择11

1．知能性职业11

2．技术性职业12

3．劳动性工作12

二、职业对个人的适合性13

1．了解自己的定向13

2．判断定向14

3．定向的效果15

4．定向与家庭15

5．定向与公务员16

6．定向与体力17

7．定向与个人开业18

三、如何矫正个性上的缺点19

1．矫正胆怯的方法19

2．矫正固执的方法20

3．矫正谎言的方法20

4．气质性癖病矫正法21

5．多血质矫正法21

6．胆汁质矫正法22

8．粘液质矫正法23

7．神经质矫正法23

第三章 拟定求职大计27

一、认识自己27

二、寻找机会28

三、累积与工作有关的经验30

四、寻找工作的策略32

1．劳动就业机构32

2．报纸32

3．直接写信查询33

五、继续进修36

第四章 求职信·简历·介绍信39

一、招聘者对求职信的期望39

二、写求职信的原则39

三、求职信的内容40

四、中文求职信的写法42

五、求职信常见的毛病45

1．过分自信45

2．不够自信45

3．推理有问题46

4．语气不庄重46

5．消极的工作态度46

6．措词不当47

7．过多简写词语47

六、简历的格式和内容47

5．婚姻状况48

4．年龄／出生日期48

2．地址48

3．电话号码48

1．姓名48

6．健康状况49

7．学历49

8．工作经验49

9．爱好与兴趣49

10．照片50

七、写简历的提示50

八、填写申请表的提示50

九、写自传的方法51

十、找推荐人的方法和原则51

十一、得到好介绍信的秘诀52

第五章 作出决定57

一、选择工作的方法57

二、选择工作的因素57

三、选择老板的原则58

1．机构的规模58

2．发展潜力59

3．保障和安定59

4．业务范围61

5．招聘及人事管理政策61

6．声誉61

2．责任62

3．自主及创造的范围62

1．范围62

四、工作性质的考虑62

4．挑战性63

5．多样性63

6．个人事业方面的兴趣63

7．满足感63

五、训练和监管的考虑64

六、工作环境的考虑64

1．节奏65

2．实际工作环境65

3．公司设备与助手65

七、晋升机会和个人成长的考虑66

八、报酬的考虑66

九、婉拒聘任和转工67

第六章 适应第一份工作71

一、决定性的开始71

二、第一件差事72

三、与同事建立良好的关系73

四、从工作中学习75

五、重新评估工作及人生目标76

六、做个快乐的工作者77

第七章 面试的基本知识81

一、面试的准备81

二、应征者应注意的事项82

1．姿势83

2．起立的动作85

1．面试与上班时间86

三、面试时可能询问的事项86

3．正确的走路姿势86

4．开门与关门86

2．面试与对公司的研究88

3．面试与思想89

四、面试与应对方法91

1．对话应明确91

2．言语的选择91

3．慎用“最……”的形容词92

4．不可使用专门术语93

5．做作与无礼93

五、面试问答禁忌93

1．不可左顾右盼93

5．不要插嘴94

6．不要说奉承话94

3．不要过于固执94

4．不要独占说话94

2．不要误解话题94

7．不要浪费口舌95

8．要机智95

第八章 面试评分要点99

一、面试评分五要点99

1．整肃仪容99

2．行为举止应注意事项100

3．敲门的礼貌101

4．走路的礼貌101

7．行礼的宗旨102

6．站立的礼貌102

5．坐椅子的礼貌102

8．行为的重点103

二、面试时言语的重要性103

1．话语是行为最重要的因素103

2．说话时应注意事104

3．谈话的心得104

三、面试时应避免的事项106

1．伤感情106

2．讽刺107

3．奉承话107

4．饶舌107

7．好发议论108

6．语气不当108

5．不客气108

8．说大话109

9．不谦虚109

四、面试时应注意事项110

1．不可装模作样110

2．切勿自设障碍110

3．不要强行“推销”111

4．不要一味盲从111

5．不必过于谦虚111

6．重视言辞112

五、面试时的尊敬用语112

3．称呼他人的父母113

1．自称113

2．对他人的称呼113

4．对自己父母的称呼114

六、面试时洞察人心的方法114

1．一眼看出对方的性格114

2．观察对方的眼睛115

3．掌握人心116

七、面试时的声音效果116

1．声音与好感116

2．美声与练习117

3．美声与卫生118

八、面试前接待室的评分119

4．如何培养优美的声音119

九、履历表的重要性120

1．举足轻重的履历表120

2．从履历表判断人121

3．履历表的评定122

十、面试录取的关键122

1．身体的特征123

2．精神的特征123

3．背景124

十一、面试艺术23项秘诀124

十二、面试时对物品的处理125

1．物品的处理方法125

2．八项原则126

3．八项原则的补充127

第九章 面试与回答133

一、面试必考的问题133

二、面试必考问题的分类141

三、面试必考问题自问自答练习144

四、面试必考试题之分析145

五、面试必考试题问答练习146

第十章 面试实例151

一、有关本人的事项151

1．有关履历表与自传之事项151

2．与志愿动机有关的事项152

3．与性格有关的事项156

4．与兴趣、爱好、娱乐等有关之事项160

5．与读书、时事有关的事项164

6．与健康、运动有关的事项167

7．与交游有关的事项170

8．有关人生观、信念、抱负等的问题172

二、有关家庭以及家庭生活的事项179

1．与家庭环境有关的事项179

2．与父母有关的事项180

3．有关兄弟姐妹的事项181

三、有关学校及学生生活的事项182

1．与校风、校长有关之事项182

2．与学习、教学、自修有关的事项184

3．有关学生活动的事项187

4．与教师、前辈有关之事项191