图书介绍
标杆管理的原理、流程与实践 石油企业管理改善行动指南PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李联五主编 著
- 出版社： 北京：石油工业出版社
- ISBN：9787502186838
- 出版时间：2011
- 标注页数：205页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：215页
- 主题词：石油工业－工业企业管理
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图书目录
第一章 标杆管理概述2
一、标杆管理的定义2
二、标杆管理的分类4
三、标杆管理的原理8
四、标杆管理的流程10
五、标杆管理的作用16
六、标杆管理的成功条件19
第二章 标杆管理的组织与领导23
一、标杆管理的领导23
二、标杆管理的组织26
三、企业标杆管理手册29
第三章 立标——建设标杆信息数据库35
一、选择、改进与规范标杆指标35
二、收集标杆指标信息43
三、收集标杆管理最佳实践案例47
四、建设标杆管理信息网络58
第四章 对标——开发标杆项目66
一、建设标杆项目备选库66
二、组建标杆项目小组68
三、优选学习标杆73
四、标杆项目对标分析76
五、制定标杆项目资源需求计划80
六、标杆项目注册82
第五章 追标——实施标杆项目85
一、标杆现场参观交流85
二、确定标杆项目推进策略89
三、制定标杆项目实施计划94
四、标杆项目实施阶段评审与纠偏99
五、标杆项目总结与验收评审101
第六章 创标——持续改进标杆项目112
一、更新标杆管理信息数据库112
二、标杆项目持续改进评审114
三、新一轮标杆学习117
四、标杆项目自主创新119
第七章 岗位标杆管理123
一、岗位标杆管理的优越性123
二、岗位标杆管理的特殊性128
三、岗位标杆管理的简约流程137
第八章 标杆管理激励144
一、战略性标杆激励政策144
二、战术性标杆激励手段148
三、标杆管理专项奖励151
四、标杆管理激励常犯的错误152
第九章 建设创标文化164
一、创标文化概述164
二、创标核心价值观167
三、创标环境建设173
四、标杆志愿者精神179
参考文献191
跋——河南油田采油一厂标杆管理探索之路192