图书介绍
企业信誉与策略 下PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 冯化吉主编 著
- 出版社： 武汉：武汉工业大学出版社
- ISBN：7562906904
- 出版时间：1992
- 标注页数：148页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：151页
- 主题词：
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图书目录
第六章 商业信誉策略1
第一节 商德信誉策略1
目录1
第二节 价格信誉策略18
第三节 销售信誉策略28
第四节 推销策略41
第七章 服务信誉策略48
第一节 售中服务信誉策略48
第二节 售后服务信誉策略56
第三节 处理服务矛盾策略59
第一节 商标是企业信誉的承担者64
第八章 商标与商标信誉策略64
第二节 商标专用权及其保护76
第三节 商标信誉策略90
第九章 广告与广告信誉策略110
第一节 广告的来历、作用和原则110
第二节 广告信誉策略116
第十章 公共关系与企业信誉策略126
第一节 公共关系对企业信誉的作用126
第二节 公共关系的信誉策略133
第三节 处理企业外部公众关系策略139