图书介绍
浦东国际机场货运站运营管理研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘武君，陈建国等著 著
- 出版社： 上海：上海科学技术出版社
- ISBN：9787547814697
- 出版时间：2013
- 标注页数：101页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：113页
- 主题词：国际机场－货运站－运营管理－上海市
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图书目录
第1章 绪论1
1.1 研究背景1
1.2 研究的问题3
1.3 研究意义3
1.4 研究方法4
1.5 创新点4
第2章 PACTL的公司治理研究6
2.1 PACTL成立的背景6
2.1.1 基地航货运站的竞争优势7
2.1.2 上海航空货运业发展潜力巨大7
2.2 PACTL的投融资模式8
2.2.1 合作伙伴的选择8
2.2.2 PACTL的股权分配9
2.2.3 PACTL投融资模式的意义10
2.3 PACTL的公司治理结构11
2.3.1 治理结构设计所面临的问题11
2.3.2 PACTL的公司治理结构设计12
2.3.3 PACTL对代理人的激励和约束13
2.4 PACTL中性和独立的公司定位14
2.4.1 市场上的中性——淡化股东的痕迹15
2.4.2 经营管理上的中性——去除母公司对经营管理的主导和干预16
2.4.3 行政管理上的中性——淡化官僚的痕迹17
第3章 PACTL的内部管理研究18
3.1 服务型组织结构18
3.2 职业经理人与企业文化22
3.2.1 职业经理人的特点与能力22
3.2.2 职业经理人对保持PACTL中性和独立的作用23
3.2.3 非中性交换条件的代价23
3.2.4 职业道德教育24
3.2.5 融合中西的企业文化25
3.3 薪酬设计与人力成本27
3.4 规范化管理29
3.4.1 对操作手册的理解29
3.4.2 对规范化管理的理解30
3.5 财务预算和绩效考核30
3.5.1 保守的财务预算风格30
3.5.2 对绩效考核的认识30
3.6 成本和服务标准的控制31
3.6.1 设备设施和办公成本的控制31
3.6.2 质量指标的控制32
3.6.3 控制比例和差错率33
3.7 降价策略和应收款管理33
3.7.1 PACTL的降价策略33
3.7.2 PACTL的应收款管理34
3.8 公司形象与品牌经营34
3.8.1 主动适应客户和市场35
3.8.2 低调的媒体宣传策略36
3.8.3 品牌独立性36
3.8.4 PACTL的对外关系与挑战37
第4章 PACTL的卡车航班延伸服务39
4.1 卡车航班是航空货运价值链中的一环39
4.1.1 航空货运流程和中转类型39
4.1.2 货物中转需求催生卡车航班41
4.2 苏州（SZV）通过卡车航班实现空陆、陆空联程中转42
4.2.1 苏州虚拟空港（SZV）42
4.2.2 SZV空陆联程中转44
4.2.3 SZV陆空联程中转44
4.2.4 PACTL在SZV运作中的角色45
4.3 PACTL开通卡车航班延伸服务45
4.3.1 PACTL的固定卡车航班45
4.3.2 PACTL的不定期卡车航班47
4.4 卡车航班的运营模式48
4.4.1 PACTL外包的卡车航班48
4.4.2 航空公司外包的卡车航班49
4.4.3 航空公司自营的卡车航班50
第5章 货运设施的规划建设与流程再造51
5.1 作业流程比较分析52
5.1.1 一期货运站作业流程52
5.1.2 西货运站作业流程56
5.1.3 提前报关提升作业流程效率58
5.2 功能分区改进提升58
5.2.1 一期货运站功能布局58
5.2.2 西货运站功能布局60
5.2.3 西货运站出港货物流程63
5.2.4 西货运站进港货物流程66
5.3 工艺设备布置选型优化69
5.3.1 条码、手持终端和直通集装货处理系统的引入70
5.3.2 分解／组合作业区的布置优化71
5.3.3 散货存储方案优化72
5.4 模块化规划的灵活性74
5.4.1 货运站的标准化模块74
5.4.2 西货运站规划的灵活性77
5.4.3 西货运区的模块化规划79
5.5 PACTL功能流程再造的原因分析80
5.5.1 航空货运量持续高速增长80
5.5.2 运输形式和货物流向等呈现新特点81
5.5.3 海关监管模式转变82
5.6 PACTL功能流程再造与运营管理变革83
第6章 研究结论85
6.1 现代国有控股企业的公司治理及人的重要作用85
6.1.1 公司治理86
6.1.2 职业董事长的重要作用86
6.1.3 经营者的重要作用87
6.2 运营管理与功能流程的升级再造87
6.3 服务性企业的中性和独立及其精细化的内部管理88
6.4 独创的效率优先的营销服务网络89
附录 课题验收会专家发言记录91
专家一91
专家二92
专家三96
专家四97
专家五97
后记99
参考文献101