图书介绍

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别点了管理的死穴
  • 廖钢编 著
  • 出版社: 北京:中国华侨出版社
  • ISBN:9787511318480
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:273页
  • 文件大小:79MB
  • 文件页数:288页
  • 主题词:管理学

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图书目录

第一章 别做管理上的极端派2

以柔克刚,避免走极端2

刚柔相济,制造紧迫感4

过松过紧都不是常态8

先找症结,不要急于出手12

判断准确,再“快刀斩乱麻”16

挑战秩序者,要严惩不贷18

居功自傲者,要恩威并施21

不能容忍犯错的上司不合格22

别太精明,适当糊涂很有必要24

别做“老好人”式的主管26

第二章 别混淆了选人的标准30

人才需要用心去发掘30

看国外公司的选人标准34

不要根据个人喜好选人39

别把文凭当做唯一标准40

不要违背量才适用的原则42

别让你的偏见占了上风44

14种人要慎用46

管理者要警惕“恶意推导”50

不要忽视岗位培训52

第三章 别做事必躬亲的专权者58

凡事亲力亲为是管理的误区58

不要把员工死死地限制住61

用授权的方式来分配任务64

授权时要讲究策略和技巧65

管理者授权要注意的几点67

不要走上集权分权的极端70

选择受权者时切莫草率72

缺乏信任的授权注定失败75

别把授权等同于弃权77

避免下属权力过大81

授权时容易出现的误区85

第四章 别误用了激励的手段90

管理者激励的误区90

用激励给员工增添动力93

管理者要知道的激励方式96

别违背了这些奖惩原则99

你懂得如何赞美吗103

别让称赞没有激励效果105

大奖明奖,小奖暗奖107

别给员工迟来的奖励110

不要忽视激励的负面效应114

调动员工积极性的几个方法119

不要忽视了员工对薪酬的不满123

第五章 别让你的批评没有效果128

你的批评正确吗128

不要为了批评而批评131

批评下属要遵循的原则134

批评方式要因人而异136

你会幽默式的批评吗138

批评不一定只是责怪140

批评下属“五不要”143

一味批评,等于不批评146

别忽视了批评的场合和情绪148

批评要注意的3点151

用语婉转的批评更有效154

第六章 别偏废了团队和个体158

团队合作不能只停留在口头上158

你了解真正的高效团队吗160

团队合作的四大基石163

你对“核心员工”了解多少167

别只盯着团队中的超级明星170

别忽视了每一个成员的个性173

别激化了团队和个体之间的矛盾175

处理团队冲突切莫鲁莽178

别忽视了竞争的威力181

让竞争激发团队活力184

第七章 别让管理变得冷冰冰192

你的员工不是机器人192

你有没有找准下属的需求点195

别忽视了员工的精神满足感197

先要摸清下属的“兴奋点”199

委以重任,员工会更加积极202

不看时机去用人是错误的204

缺乏信任就是对下属的不尊重207

不会关怀下属的上司不是好上司209

关心下属的9大盲点212

不要苛求员工十全十美215

允许你的员工再回头219

得人心者得天下222

第八章 别让矛盾损害了公平226

别让企业内部的各种势力失衡226

寻求利益的最佳平衡点229

先要查清原因,不要急于处理233

处理矛盾要遵守的基本原则236

处理矛盾要讲究方法239

别让你的偏爱损害了公平244

切忌一碗水端不平246

公正地解决员工之间的冲突249

做决定切勿草率252

及时应对下属情绪上的不满253

第九章 别忘记从自身找原因258

你的工作方法或许过时了258

不分轻重缓急的管理是无效率的260

千万不要越俎代庖261

刚愎自用只会害了自己264

与下属争功的上司缺乏远见266

言而无信的上司会丧失威信268

你的心胸够开阔吗270

倾听,也需要学习272

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