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![现代市场营销学 第5版](https://www.shukui.net/cover/62/33888917.jpg)
- 吕一林,冯蛟主编 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302286684
- 出版时间:2012
- 标注页数:251页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:259页
- 主题词:市场营销学-高等学校-教材
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图书目录
第1章 市场与市场营销1
第一节 市场的概念1
第二节 市场营销职能2
第三节 营销观念的演变4
第四节 营销要素与市场营销组合11
案例 王老吉:营销魔方的力量14
第2章 市场营销管理与战略规划18
第一节 企业经营战略18
第二节 市场营销战略26
第三节 市场营销管理过程28
案例 吉利:战略构筑梦想30
第3章 市场营销环境33
第一节 分析市场营销环境的目的33
第二节 宏观环境分析34
第三节 微观环境分析40
第四节 环境分析与营销对策45
案例 阿里巴巴:商业帝国的生态圈48
第4章 消费者市场与产业市场51
第一节 市场分类51
第二节 消费者市场52
第三节 产业用户市场59
案例 纳爱斯:读懂中国人的价值观63
第5章 市场调查与预测66
第一节 市场调查与预测概述66
第二节 市场调查的步骤和方法69
第三节 市场调查技术73
第四节 市场预测方法78
案例 海尔、华为、联想:创新源自信息84
第6章 市场细分与目标市场选择88
第一节 市场细分的依据和作用88
第二节 目标市场选择及其策略93
第三节 市场定位96
案例 李宁:让改变发生98
第7章 产品策略102
第一节 整体产品概念102
第二节 产品生命周期理论及其应用104
第三节 产品组合108
第四节 新产品开发112
第五节 包装策略116
案例 创维:彻底的产品主义者118
第8章 品牌策略121
第一节 品牌的基本概念121
第二节 品牌策略选择与组合123
第三节 品牌管理128
第四节 品牌传播132
案例361度:一个圆圈开启的品牌营销神话136
第9章 价格策略140
第一节 影响价格决策的主要因素140
第二节 定价方法143
第三节 定价策略146
第四节 新产品定价与价格调整148
案例 格兰仕:低价战略的得与失150
第10章 渠道策略154
第一节 分销渠道的作用154
第二节 分销渠道的构成与中间商类型156
第三节 分销渠道选择161
第四节 分销渠道的管理163
第五节 实体分销决策164
第六节 供应链管理166
案例 苏宁:不只是家电零售商168
第11章 促销策略171
第一节 促销组合171
第二节 广告策略176
第三节 人员推销180
第四节 交叉销售184
案例 伊利VS蒙牛:充满智慧的奥运攻略186
第12章 国际市场营销190
第一节 开拓国际市场营销的动因190
第二节 评析国际市场营销环境191
第三节 国际市场进入决策196
第四节 国际市场营销组合决策198
案例TCL:国际化的荆棘与梦想203
第13章 服务营销206
第一节 服务和服务企业206
第二节 服务的基本特征和服务营销组合208
第三节 服务企业的营销策略211
第四节 生产厂商的服务策略213
案例 招商银行:转型从服务客户出发215
第14章 网络营销218
第一节 网络营销概述218
第二节 网络营销的方式222
第三节 网络营销策略组合226
第四节 网络营销时代的新媒体230
案例 凡客诚品:B2C的营销革命233
第15章 面向未来的营销趋势237
第一节 营销模式的发展237
第二节 营销组织的发展241
第三节 营销责任的发展245
案例 腾讯VS淘宝:虚拟商业地产的模式对决248
参考文献251