图书介绍

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现代市场营销学 第5版
  • 吕一林,冯蛟主编 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:9787302286684
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:251页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:259页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第1章 市场与市场营销1

第一节 市场的概念1

第二节 市场营销职能2

第三节 营销观念的演变4

第四节 营销要素与市场营销组合11

案例 王老吉:营销魔方的力量14

第2章 市场营销管理与战略规划18

第一节 企业经营战略18

第二节 市场营销战略26

第三节 市场营销管理过程28

案例 吉利:战略构筑梦想30

第3章 市场营销环境33

第一节 分析市场营销环境的目的33

第二节 宏观环境分析34

第三节 微观环境分析40

第四节 环境分析与营销对策45

案例 阿里巴巴:商业帝国的生态圈48

第4章 消费者市场与产业市场51

第一节 市场分类51

第二节 消费者市场52

第三节 产业用户市场59

案例 纳爱斯:读懂中国人的价值观63

第5章 市场调查与预测66

第一节 市场调查与预测概述66

第二节 市场调查的步骤和方法69

第三节 市场调查技术73

第四节 市场预测方法78

案例 海尔、华为、联想:创新源自信息84

第6章 市场细分与目标市场选择88

第一节 市场细分的依据和作用88

第二节 目标市场选择及其策略93

第三节 市场定位96

案例 李宁:让改变发生98

第7章 产品策略102

第一节 整体产品概念102

第二节 产品生命周期理论及其应用104

第三节 产品组合108

第四节 新产品开发112

第五节 包装策略116

案例 创维:彻底的产品主义者118

第8章 品牌策略121

第一节 品牌的基本概念121

第二节 品牌策略选择与组合123

第三节 品牌管理128

第四节 品牌传播132

案例361度:一个圆圈开启的品牌营销神话136

第9章 价格策略140

第一节 影响价格决策的主要因素140

第二节 定价方法143

第三节 定价策略146

第四节 新产品定价与价格调整148

案例 格兰仕:低价战略的得与失150

第10章 渠道策略154

第一节 分销渠道的作用154

第二节 分销渠道的构成与中间商类型156

第三节 分销渠道选择161

第四节 分销渠道的管理163

第五节 实体分销决策164

第六节 供应链管理166

案例 苏宁:不只是家电零售商168

第11章 促销策略171

第一节 促销组合171

第二节 广告策略176

第三节 人员推销180

第四节 交叉销售184

案例 伊利VS蒙牛:充满智慧的奥运攻略186

第12章 国际市场营销190

第一节 开拓国际市场营销的动因190

第二节 评析国际市场营销环境191

第三节 国际市场进入决策196

第四节 国际市场营销组合决策198

案例TCL:国际化的荆棘与梦想203

第13章 服务营销206

第一节 服务和服务企业206

第二节 服务的基本特征和服务营销组合208

第三节 服务企业的营销策略211

第四节 生产厂商的服务策略213

案例 招商银行:转型从服务客户出发215

第14章 网络营销218

第一节 网络营销概述218

第二节 网络营销的方式222

第三节 网络营销策略组合226

第四节 网络营销时代的新媒体230

案例 凡客诚品:B2C的营销革命233

第15章 面向未来的营销趋势237

第一节 营销模式的发展237

第二节 营销组织的发展241

第三节 营销责任的发展245

案例 腾讯VS淘宝:虚拟商业地产的模式对决248

参考文献251

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