图书介绍
计量营销学，就这样简单PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 田广编著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：9787514129267
- 出版时间：2013
- 标注页数：249页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：262页
- 主题词：计量经济学－市场营销学－基本知识
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图书目录
第1章 导言：计量营销学ABC1
1.1 市场营销学的属性与特点1
1.2 计量、计量学与市场营销3
1.3 计量营销学的内容与范畴5
1.4 计量营销开拓着市场营销的新局面7
1.5 怎样学习计量营销学10
1.6 塑造实施计量营销战略的企业文化12
1.7 建立数据库13
1.8 获取顾客信息资料14
1.9 与IT部门合作16
第2章 营销目标18
2.1 收益18
2.2 毛利润19
2.3 值量比20
2.4 净利润22
2.5 基于收益估价24
2.6 销售利润率27
2.7 资产回报率29
2.8 资本回报率31
2.9 单位营销成本33
2.10 营销项目与非营销项目指数34
2.11 营销项目支出与工资比率36
2.12 净销售贡献37
2.13 时间驱动的以活动为基础的成本核算制39
第3章 市场及预测41
3.1 因果预测41
3.2 时间序列分析44
3.3 市场增长49
3.4 市场份额51
3.5 市场需求53
3.6 市场渗透54
第4章 市场细分与顾客59
4.1 细分市场盈利性59
4.2 顾客利润62
4.3 顾客份额63
4.4 顾客获取成本65
4.5 潜在顾客获取成本68
4.6 损益平衡分析法71
4.7 顾客效益与顾客终身价值79
4.8 连锁消费者82
4.9 保留率84
4.10 流失率86
4.11 新顾客获取88
4.12 顾客流失89
4.13 顾客回报率91
第5章 营销组合94
5.1 新产品购买率94
5.2 利润影响96
5.3 价格97
5.4 加成价格100
5.5 目标收益价格102
5.6 声音份额103
5.7 广告支出与销售额比率105
5.8 抵达率109
5.9 接触频率110
5.10 总收视率111
5.11 总收视率成本114
5.12 销售赠品115
5.13 促销利润117
第6章 直销与网络营销120
6.1 回应率120
6.2 转换率122
6.3 直接邮递广告的收入目标123
6.4 直接邮寄广告的利润目标126
6.5 直接邮寄广告的毛利润127
6.6 直邮广告净利润127
6.7 直接邮寄投资回报率128
6.8 点击率130
6.9 总页请求131
6.10 每点击成本132
6.11 每次行动成本132
6.12 每美元销售成本133
6.13 网页点击量135
6.14 每次引导费用135
第7章 品牌137
7.1 品牌权益137
7.2 品牌溢价143
7.3 回忆法147
7.4 识别149
7.5 产品功效151
第8章 零售154
8.1 顾客平均交易量154
8.2 退货净销售额比155
8.3 每小时交易量156
8.4 每小时客流量156
8.5 存货周转率157
8.6 存货百分比及储存成本161
8.7 存货投资毛利回报率162
8.8 每平方尺销售额164
8.9 员工个人销售业绩或利润额166
8.10 平均交易规模168
8.11 每笔交易平均货物数量169
8.12 零售结单率172
8.13 零售商的利润百分比173
8.14 折扣商品率175
8.15 折扣利用率176
8.16 净销售额损耗177
第9章 销售队伍179
9.1 独立销售代表分析179
9.2 销售百分比181
9.3 员工流失率183
9.4 招聘186
9.5 细分方法187
9.6 工作量负载测量方法189
9.7 销售价格差异192
9.8 销售数量差异194
第10章 销售目标管理196
10.1 销售业绩指标196
10.2 平均业务拜访销售额202
10.3 销售达成过程和销售达成率203
10.4 单次拜访成本205
10.5 销售数量盈亏平衡点206
10.6 销售生产力208
10.7 四因素模型210
10.8 销售差异分析212
第11章 销售人员薪酬管理216
11.1 纯佣金计划216
11.2 以利润为基础的佣金制218
11.3 直接工资219
11.4 薪酬加佣金或奖金222
11.5 工资加佣金及奖金224
11.6 佣金加奖金225
11.7 团队销售补偿227
第12章 计量营销战略框架230
12.1 明确计量营销的战略思路230
12.2 确定计量营销的战略框架231
12.3 把握最核心的市场营销计量项目233
12.4 针对认知阶段的营销活动及其计量235
12.5 针对评估阶段的营销活动及其计量237
12.6 针对促成需求阶段的营销活动及计量238
12.7 针对形成忠诚顾客群阶段的营销及计量239
12.8 顾客满意度、顾客终身价值和顾客接受率240
主要参考文献243
后记249