图书介绍
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- 赵丽坤主编；杨爱华，欧立雄审 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121175275
- 出版时间：2012
- 标注页数：244页
- 文件大小：48MB
- 文件页数：260页
- 主题词：项目管理－高等学校－教材
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图书目录
第1章 项目管理软技术导论1
1.1 技术的基本理论3
1.2 硬技术与软技术5
1.3 项目管理软技术概述11
本章小结14
练习与思考15
第2章 项目利益相关者管理19
2.1 项目利益相关者的基本理论20
2.2 项目内部利益相关者及其职责23
2.3 项目外部利益相关者及其职责30
2.4 项目利益相关者管理36
本章小结47
练习与思考47
第3章 项目团队管理51
3.1 项目团队的基本理论53
3.2 项目团队建设60
3.3 项目团队管理63
3.4 项目团队整合68
3.5 项目团队绩效70
本章小结75
练习与思考76
第4章 项目沟通管理81
4.1 项目沟通的基本理论82
4.2 项目沟通的类型与形式89
4.3 项目沟通管理概述100
本章小结109
练习与思考109
第5章 项目冲突管理114
5.1 冲突与冲突管理的基本理论115
5.2 项目冲突与项目冲突管理124
5.3 项目经理的冲突管理130
5.4 多项目冲突管理134
本章小结138
练习与思考139
第6章 项目风险管理144
6.1 项目风险管理的基本理论145
6.2 项目风险识别154
6.3 项目风险度量159
6.4 项目风险应对162
本章小结165
练习与思考166
第7章 项目领导力170
7.1 项目领导力的基本理论172
7.2 项目各阶段领导力176
7.3 项目经理的领导力182
本章小结193
练习与思考194
第8章 项目文化管理197
8.1 项目文化的基本理论199
8.2 高效的项目团队文化206
8.3 项目文化建设210
8.4 项目文化管理216
本章小结219
练习与思考219
第9章 项目知识管理224
9.1 项目知识管理的基本理论226
9.2 项目知识管理的实施232
9.3 项目知识管理方式235
本章小结237
练习与思考238
参考文献243