图书介绍
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- 胡晓晶主编；陈创光，杨问芝，舒光美副主编 著
- 出版社： 广州：华南理工大学出版社
- ISBN：7562334583
- 出版时间：2011
- 标注页数：188页
- 文件大小：101MB
- 文件页数：199页
- 主题词：
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图书目录
项目一 评价旅游资源1
任务一 旅游资源调查2
任务二 评价旅游资源的等级7
项目二 调查旅游市场18
任务一 调查旅游市场21
任务一 细分旅游市场29
任务三 选择与定位目标市场34
项目三 开发旅游产品39
任务一 开发旅游产品42
任务二 设计旅游线路45
项目四 配置旅游服务人员52
任务一 制定旅游服务人员素质标准53
任务二 配备旅游服务人员66
项目五 分析旅游服务系统构成及影响75
任务一 分析旅游服务系统的构成81
任务二 分析旅游服务影响89
任务三 设计旅游服务流程94
项目六 制定旅游企业管理方案110
任务一 分析不同类型旅游企业内外环境114
任务二 制定旅游企业管理方案124
项目七 制定旅游可持续发展计划141
任务一 分析旅游可持续发展内涵142
任务二 制定旅游可持续发展计划147
项目八 制定旅游产业发展计划156
任务一 分析旅游产业发展环境157
任务二 制定旅游产业发展计划163
参考文献188