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上篇 头狼的威慑力——管理者应具备的4种素质3

第一章|身先士卒，率先垂范——管理者要具备头狼的带头精神3

1自律才能成为好榜样3

2喊破嗓子不如做出样子4

3主动承担责任6

4以身作则胜过一切说教8

5树立光辉的道德形象10

6影响力比权力更重要12

7以亲身经历说教15

8打铁先要自身硬16

9只说不练不如真抓实干18

10带头摆平棘手问题21

11一言九鼎，说到做到23

第二章威仪无双，魅力服众——管理者要具备头狼的个人威仪27

12一定要树立权威27

13提升自身的管理能力29

14端点“架子”更有威仪30

15拥有王者的威仪与霸气32

16有威信才能服人35

17决不姑息纵容员工36

18果断决策是树立权威的前提38

19保持距离才能树立权威39

20恩威并济，威严自立42

21恰当掌握和使用权力43

22杀一儆百永不过时44

23不动声色地控制下属47

24新官上任踢好头三脚49

第三章|领导有方，组织得力——管理者要具备头狼的领导能力53

25最好的领导方法是行动53

26收服下属的领导法则55

27宽宏大量才是好领导57

28做事公正才能响当当60

29把员工的疾苦放心上62

30员工的利益高于一切65

31关键时刻为员工做主66

32善于利用员工的长处68

33对反对者绝不能手软71

34决不允许另立山头74

35掌握调节员工冲突的技巧75

36员工面前要坚决果断78

第四章|沉着冷静，保持清醒——管理者要具备头狼的冷静头脑82

37掌握批评下属的原则82

38选择最合适的批评方法85

39选准批评的最佳时机和方式87

40学会控制自己的情绪88

41不要被消极的情绪左右90

42不抱怨，始终保持积极心态98

43将“不得意”变成“大得意”100

44时刻保持一颗归零心101

45再弱的对手也不能掉以轻心103

46保持冷静，认清生存环境106

47尽量做到喜怒不形于色107

中篇 狼的团队精神——凝聚力量是最好的管理力111

第五章|携手共进，紧密配合——把自己的团队打造成狼一样的战斗集体111

48团队作战，重视合作111

49彼此信任、协作才是硬道理113

50尽心尽责维护集体利益115

51“共赢”是合作的最终目的118

52默契配合，有序而不乱121

53让“独行狼”回到群里123

54将个体劣势化成集体优势125

55有“饭”大家一起“吃”129

56把团队利益放在首位132

57共同协作才能办大事134

58优秀的团队离不开优秀的人才135

59合作才能双赢136

第六章肃纪立纲，令行禁止——管理员工要实行狼一般的纪律140

60“制度化”的群狼战无不胜140

61用铁的纪律约束每一个成员143

62有令必行才能取得成效146

63恪守纪律，谋求发展148

64忠诚处世，提高凝聚力152

65制定一套好制度154

66好制度关键在于执行156

67没有规矩不成方圆158

68令出如山，决不妥协161

69懂得以大局为重163

70保证公正、公平165

第七章|各司其职，各尽其责——培养员工具备狼一样的责任意识168

71勇于承担，负起团队责任168

72自我牺牲，团队利益第一170

73激发员工的主人翁意识173

74让员工参与企业决策和管理175

75自己的责任决不逃避177

76有勇气替别人担责178

77优秀人士必须具备敬业精神180

78用奉献精神处理工作事项182

79主动承担分外的工作184

80敢于承担生活的重量186

81多让员工分担责任188

82把合适的人放在合适的位置上189

下篇 学习狼性文化——文化建设提升管理效率195

第八章勇于竞争，敢于拼搏——学习狼的竞争文化195

83培养员工的竞争意识195

84引导员工进行良性竞争196

85通过“鲶鱼效应”激励员工197

86只有竞争，才能脱颖而出199

87战斗是强者的天性203

88与狼共舞，必先为狼206

89不想当头狼的狼不是好狼208

90拥有敢于挑战第一的勇气和心态210

91全身心地投入到奋斗中212

92永不知足地开拓你的疆土214

93变“不可能”为“可能”216

94再强大的对手都不怕218

第九章|速度至上，拒绝拖延——学习狼的效率文化222

95犹豫不决影响效率222

96优柔寡断效率低223

97抓住机会，决策要快226

98决策源自思考，更需要果断228

99盲目忙碌有害无益230

100建立顺畅的沟通渠道，信息共享232

101优化绩效成绩234

102审时度势，当机立断236

103信息就是财富和效率237

104排除干扰效率高238

105集中精力跑得快239

106速度是制胜的法宝242

第十章|因势而为，勇于创新——学习狼的创新文化246

107创新要先行一步247

108培养下属的创新能力247

109敢于尝试，才能拥抱成功250

110风险中暗藏着难得的机遇252

111创新思维，适应时代变化254

112突破常规思维，争取主动256

113发挥好奇心的力量257

114善于抓住瞬间的灵感258

115创造思维才能创造奇迹261

116最大限度地挖掘潜意识263

117创新决定出路264

118另辟蹊径，才能走向成功266