图书介绍

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中国民营企业危机 防范体系与管理方法
  • 壬国升,沈艳华编著 著
  • 出版社: 保定:河北大学出版社
  • ISBN:7810978552
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:176页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:184页
  • 主题词:

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图书目录

序言1

理论篇2

第1章 认识危机真面目2

1.1危机的内涵认知2

1.2危机的诱发因素10

1.3危机的类型划分15

1.4危机的生命周期27

第2章 危机管理概述30

2.1危机管理的特征30

2.2危机管理的过程35

2.3危机管理的原则42

第3章 企业危机管理体系60

3.1危机管理总体系60

3.2危机预警子系统63

3.3危机处理子系统72

3.4危机恢复子系统80

实践篇84

第4章 有备无患——企业危机的预防策略84

4.1旦夕祸福:强化企业危机意识84

4.2见微知著:建立危机预警系统96

4.3有备无患:进行危机管理培训102

第5章 来则能战——危机管理的内部策略108

5.1运筹帷幄:企业高层把握方向108

5.2调兵遣将:管理小组整合资源114

5.3强将出马:处理方案快速科学119

5.4谁来说话:新闻发言魅力示范123

第6章 外援支持——危机管理的外部策略128

6.1良性互动:政府出面事半功倍128

6.2权威发布:科学鉴定掷地有声133

6.3坦诚沟通:媒体公关拨乱反正137

第7章 转危为机——企业发展的恢复策略145

7.1痛定思痛:吃一堑要长N智145

7.2一石二鸟:危机背后是商机158

7.3溯源追根:对症下药除病灶168

参考文献175

后记176

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