图书介绍
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- （韩）表昌园著 著
- 出版社： 太原：山西人民出版社
- ISBN：9787203075455
- 出版时间：2012
- 标注页数：231页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：243页
- 主题词：商务谈判－商业心理学－通俗读物
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图书目录
引言想赢就要成为商务分析师！1
第一章 闻一知十7
01胜负由情报决定7
02分析过程的重要性15
03对习惯进行分析24
04学会怀疑已知情报33
05为恶魔辩护38
06学会利用空间和环境的力量45
07为对方制造弱点54
08通过心理战术鉴别情报61
第二章 揭开对方的底牌71
01通过肢体语言把握事实71
02最先掌握眼神80
03让身体说出一切86
04身体不会撒谎92
05观察是最好的测谎仪器97
06从容对待对方的谎言105
第三章 让对方说出实话113
01让对方供出所有113
02变形提问法119
03用和睦关系打开对方的心126
04从协商营救人质上得到的说服技巧131
05先解决感情问题，再说服对方138
06击垮对方的最佳替代方案（BATNA）147
07分析技巧即是对话的技巧151
08利用视觉刺激对方156
09好警察、坏警察战略160
10形成共鸣的技巧164
11十大积极倾听阶段168
第四章 掌握心理主导权175
01被强势的对手所吸引的心理175
02正确瞄准搜查对象181
03领受现场经验知识186
04我们周围的病态心理者191
05通过不断的自我攻击，提高逻辑能力199
06通过反馈主导沟通202
07抓住解决矛盾转折点206
08不要过分强调胜负210
09通过情报员找出突破口214
10说服人之前先说服时间221
11承认失败，领悟教训224
12最好协商技巧是不去协商229