图书介绍
语言艺术知识大课堂之四十 推销语言艺术 下PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 邢春如主编 著
- 出版社： 沈阳：辽海出版社
- ISBN：7807117133
- 出版时间：2007
- 标注页数：198页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：104页
- 主题词：语言艺术－青年读物；语言艺术－少年读物
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图书目录
四、善对争议，智语服人101
对待忙碌或性急的顾客101
对待爱争论斗嘴的顾客103
对待不信任推销员的客户104
对待喜欢讲话的难缠顾客106
对待不爱讲话的寡言顾客108
对待犹豫不决的迟疑顾客109
对待似懂非懂的外行顾客112
对待追根究底的认真顾客114
对待傲慢自大的特殊客户116
五、洞察心理，千人千语121
见到什么人会说什么话121
对独断专行的人的推销口才125
对外向型性格的人的推销口才126
对随和的人的推销口才128
对分析型的人推销口才131
对喜欢炫耀的人推销口才135
对知识渊博的人推销口才137
对好奇心强的人推销口才140
对演员型的人推销口才141
对精明严肃的人推销口才142
对年轻顾客的推销口才143
对中年顾客的推销口才144
对老年顾客的推销口才145
六、柔性软语，推销出奇147
准确找到客户的兴趣按钮147
用售前服务来创造销售150
凭着服务精神创造订单152
不要吝惜你的赞美之词155
做一个十足的爱心推销员157
留下“未完成”的一种感觉159
微妙之道：无声胜有声160
卖产品，不如卖自己162
热情——最好的推销利器163
倾注热情的行销话术165
歪打正着的推销话术168
辞别时一定要保持风度171
必须注入真诚的话术173
任何时候都不要忘了顾客174
互利双赢的推销话术176
与顾客心灵相通的话术177
七、口才是金，促成交易180
欲擒故纵的成交口才180
让客户参与的成交口才182
“收银机”的成交口才185
借喻行销的成交口才186
巧妙设问的成交口才189
生动比喻的成交口才195
女性攻心的成交口才196