图书介绍
追求卓越 150年来最伟大的50项管理创新史PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （英）迈克尔·莫尔，（英）朱利安·伯金肖著 著
- 出版社： 北京：中国市场出版社
- ISBN：9787509206225
- 出版时间：2010
- 标注页数：220页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：234页
- 主题词：管理学－历史－研究－世界
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图书目录
导言：管理的飞跃1
第一章 工作流程9
引言9
科学管理12
流水线作业18
精益生产22
全面质量管理27
单元式制造31
大规模定制34
企业流程再造38
供应链管理42
六西格玛45
第二章 财务49
引言49
成本管理53
投资回报率56
现金流贴现法59
超越预算62
作业成本法64
平衡计分卡67
经济附加值72
第三章 人力资源77
引言77
公司福利81
职业经理人84
商业教育87
绩效工资制89
评价中心93
T小组训练法96
工作生活质量99
顾问和高管辅导102
360度绩效考核105
第四章 组织结构109
引言109
事业部型组织结构112
战略业务单元116
矩阵式组织结构119
群策群力122
实践团队125
第五章 客户关系与合作伙伴关系129
引言129
特许经营134
直销137
市场细分141
品牌管理144
客户关系管理148
纵向一体化151
外包154
联营和联盟157
第六章 创新和战略161
引言161
技术研究实验室165
“臭鼬工厂”169
企业风险投资172
开放式创新174
目标管理178
战略计划181
情景计划184
标杆管理187
第七章 信息效率191
引言191
运筹学194
收益管理196
物料需求计划和制造资源计划200
企业资源管理计划203
结论：管理创新备忘录207
参考文献211