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第一部 ［西班牙］阿莱霍·何塞·西松：《领导者的道德资本——为什么美德如此重要》1

一、本书要点1

二、背景介绍1

三、内容提要2

四、重点内容精读与导读3

五、点评4

六、本书小结5

七、思考题5

案例：辽阳聚进科技公司——企业家的社会道德5

第二部 ［印度］阿马蒂亚·森：《伦理学与经济学》13

一、本书要点13

二、背景介绍13

三、内容提要14

四、重点内容精读与导读15

五、点评18

六、本书小结19

七、思考题20

案例：金誉公司——商业伦理与经济效益20

第三部 ［美］查尔斯·J．福诺布龙：《声誉与财富——成功的企业如何赢得声誉》25

一、本书要点25

二、背景介绍25

三、内容提要25

四、重点内容精读与导读28

五、点评31

六、本书小结32

七、思考题32

案例：Google——独特的技术创造声誉33

第四部 ［韩］崔仁浩：《商道》41

一、本书要点41

二、背景介绍41

三、内容提要42

四、重点内容精读与导读43

五、点评47

六、本书小结48

七、思考题48

案例：宁波帮与温州商道——合作的力量48

第五部 ［美］约翰·科特：《企业文化与经营业绩》55

一、本书要点55

二、背景介绍55

三、内容提要55

四、重点内容精读与导读58

五、点评63

六、本书小结63

七、思考题64

案例：沃尔玛——企业文化提升凝聚力、降低产品成本64

第六部 ［美］罗拉·拉曼：《海豚式动力营销》69

一、本书要点69

二、背景介绍69

三、内容提要70

四、重点内容精读与导读79

五、点评82

六、本书小结82

七、思考题83

案例：东方通信——找准行业发展的规律和企业发展的方向83

第七部 ［英］理查德·刘易斯：《文化的冲突与共融》89

一、本书要点89

二、背景介绍89

三、内容提要90

四、重点内容精读与导读91

五、点评100

六、本书小结100

七、思考题101

案例：标致汽车——跨国公司如何应对中国文化101

第八部 ［美］菲利普·R．哈里斯、罗伯特·T．莫兰：《跨文化管理教程》107

一、本书要点107

二、背景介绍107

三、内容提要109

四、重点内容精读与导读119

五、点评130

六、本书小结131

七、思考题131

案例：爱立信——本国特色与全球文化管理131

第九部 ［美］史蒂文·霍华德：《公司形象管理》139

一、本书要点139

二、背景介绍139

三、内容提要140

四、重点内容精读与导读151

五、点评159

六、本书小结161

七、思考题161

案例：雅戈尔——坚定地树立东方人的独特形象162

第十部 ［丹麦］杰斯帕·昆德：《公司精神》167

一、本书要点167

二、背景介绍167

三、内容介绍168

四、重点内容精读与导读176

五、点评183

六、本书小结184

七、思考题184

案例：西点军校——精神是不断继承的灵魂185

第十一部 ［美］劳伦斯·D．阿克曼：《形象决定命运》189

一、本书要点189

二、背景介绍189

三、内容提要190

四、重点内容精读与导读195

五、点评211

六、本书小结212

七、思考题212

案例：杉杉——坚定的高端形象212

第十二部 ［美］彼得·圣吉：《第五项修炼》217

一、本书要点217

二、背景介绍217

三、内容提要219

四、重点内容精读与导读221

五、点评228

六、本书小结228

七、思考题229

案例：西子——建设具有社会责任感的组织230

第十三部 ［美］迈克尔·茨威尔：《创造基于能力的企业文化》237

一、本书要点237

二、背景介绍237

三、内容提要237

四、重点内容精读与导读238

五、点评241

六、本书小结241

七、思考题242

案例：中国石油——企业文化构建242

第十四部 ［美］迈克尔·哈默、詹姆斯·钱皮：《企业再造》247

一、本书要点247

二、背景介绍247

三、内容提要249

四、重点内容精读与导读251

五、点评260

六、本书小结261

七、思考题262

案例：青岛港——基于流程的企业再造262

后记267