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第1篇 口才定律1

第1天 布朗定律：一定要找到对方心灵的那把锁2

第2天 白德巴定律：多说无益，请管住自己的嘴巴3

第3天 比林定律：不该答应的事，就要果断拒绝3

第4天 登门槛效应：循序渐进才能如愿以偿4

第5天 古德定律：准确把握对方的观点，才能驾驭全局5

第6天 波特定律：批评宜曲不宜直6

第7天 首因效应：用开场白给对方留下良好的第一印象6

第8天 近因效应：最后一句话往往最能决定谈话效果7

第9天 自己人效应：自己人的感觉更容易拉近双方距离8

第10天 赫洛克定律：赞美是金口才的成功密码9

第11天 波什定律：赞扬愈具体愈有效10

第12天 尼伦伯格定律：最成功的谈判是双赢或多赢10

第13天 亚佛斯德定律：有效激发对方需求，你将无往不胜11

第14天 鸟笼效应：要想不被别人反复提及，就得先行道破12

第15天 牢骚效应：牢骚宜疏不宜堵12

第16天 南风法则：温暖胜于严寒，引导胜于压迫13

第17天 韦奇定律：始终坚持自己的信念14

第18天 兵乓球定律：积极与对方形成互动15

第19天 权威效应：充分利用组织赋予你的权力15

第2篇 说话资本17

第20天 口才可以改变命运18

第21天 会说话的人处处受欢迎18

第22天 说话水平反映修养水平19

第23天 多留意生活，多积累谈资20

第24天 用语言来提升自己的影响力20

第25天 一言可以兴邦，也可以误国21

第26天 要想拥有好口才，就必须敢于当众说话22

第27天 口才是一个人综合素质的体现23

第28天 口才的好坏决定事业的成败23

第29天 用好口才打开成功之门24

第30天 说错话就会祸从口出25

第31天 会说话就能福从口入25

第32天 有才华还需有口才26

第33天 做一个善解人意的倾听者26

第34天 无声的沉默有时胜过有声的说服27

第35天 沟通是一切成功的基石28

第36天 不要让口吃耽误了你的前途28

第3篇 说话原则31

第37天 不同的场合，要说不同的话32

第38天 沟通宜曲不宜直32

第39天 说话要因人而异33

第40天 要让对方清楚地领会你的意思34

第41天 运用得体的表达方式35

第42天 话多不如话少，话少不如话好36

第43天 了解对方背景，掌控沟通进程36

第44天 与其被人指责，不妨自我检讨37

第45天 设法了解听者的心理38

第46天 张狂遭人厌恶，请尽量保持低调38

第47天 与领导说话，要掌握好分寸39

第48天 让说话充满激情39

第49天 时刻不忘给自己留有余地40

第50天 人人都喜欢和说话谦虚的人打交道41

第51天 适时保持沉默威力更大42

第52天 精心遣词，恰当用字42

第53天 说话需自律，对失意的人不说得意的话43

第54天 站在别人的角度去说话44

第55天 说话要有自己的独特风格44

第4篇 幽默口才47

第56天 认识幽默感的重要性48

第57天 谈吐幽默，会让你更受欢迎48

第58天 幽默是智慧的闪现49

第59天 随机应变，巧用幽默来解围50

第60天 诙谐的语言能带给人欢乐50

第61天 幽默是化解敌意的良药51

第62天 把握好言语幽默的分寸52

第63天 幽默必须言之有物52

第64天 望文生义，幽默风趣53

第65天 理不歪，笑不来53

第66天 幽默也是可以模拟的54

第67天 随意而就，自然成趣55

第68天 张冠李戴巧说话55

第69天 巧设悬念，吊足听众的胃口56

第70天 一语双关，娱乐无极限57

第71天 随机套用玩幽默57

第72天 一词多义，别解成趣58

第73天 利用谐音，妙趣横生58

第74天 让幽默帮你化险为夷58

第5篇 交际口才61

第75天 好口才为你打开局面62

第76天 选择引起对方兴趣的话题62

第77天 善于制造余韵无穷的谈话63

第78天 用闲谈拉近双方的距离64

第79天 只说对方最感兴趣的话64

第80天 交际有时也需要善意的谎言65

第81天 从现在起，做一个“闲谈”达人66

第82天 即使不是大人物，也要用请教的态度和口吻66

第83天 说话切忌啰啰嗦嗦一大堆67

第84天 啰嗦性格的七大典型特征68

第85天 妙用“花言巧语”收奇效68

第86天 用言语搭起沟通的桥梁69

第87天 人际交往中，怎样才能避免撞南墙70

第88天 如何避免出现令人难堪的局面70

第89天 向人道歉时，态度要诚恳71

第90天 选择恰当的道歉时机72

第91天 掌握向他人道歉的语言技巧72

第92天 用对方乐意接受的方式去说话73

第93天 安慰别人的时候，措辞须得体74

第94天 辛辣讽刺，反唇相讥74

第95天 没人愿把自己的隐私曝光75

第96天 反击恶语要讲究策略76

第6篇 办事口才77

第97天 礼貌地提出你的请求78

第98天 会说话才能办好事79

第99天 说话水平可以决定办事结果79

第100天 把握“进”与“退”的最佳时机80

第101天 把目光投向主角以外81

第102天 和陌生人说话的学问82

第103天 交情应该这样套82

第104天 场面话别全信83

第105天 怎样才能说好场面话83

第106天 央求不如婉求，劝导不如引导84

第107天 软磨硬泡，办事有效85

第108天 为对方说话更好办事86

第109天 说话不能太直接86

第110天 说能让对方有相同感受的话87

第111天 难言之时巧开口88

第112天 说话要投其所好89

第113天 坦诚的话语最动人90

第114天 求人办事受冷落怎么办91

第115天 求陌生人办事，要用真感情打动对方91

第116天 求人办事，哪些话说不得92

第7篇 说服口才93

第117天 说服他人靠的是脑袋而非口才94

第118天 对不同的人要采取不同的说服方式95

第119天 话不在多，点到就行96

第120天 先获得对方的好感，再委婉地商量96

第121天 说服他人要以理服人97

第122天 层层递进，把理说透97

第123天 寓理于情，攻心为上98

第124天 从对方最得意的事情上寻找说服突破口99

第125天 巧用类比说服法100

第126天 要想提高说服力，就要顺着对方的思路走101

第127天 让对方扮演高尚的角色102

第128天 给你的语言加点“作料”102

第129天 让对方一步一步说“是”103

第130天 说服别人，一定要有耐心104

第131天 隐藏劝说的动机104

第132天 说服要寻找最佳突破点105

第133天 先抬高对方，再进行说服105

第134天 说服领导有技巧106

第135天 知晓利害，让对方心悦诚服107

第136天 抓住说服时机是关键108

第137天 批评不如说服108

第138天 换一种表达方式效果会更好109

第139天 采用迂回策略，也许更能说服人110

第140天 “怎样说”比“说什么”更重要110

第8篇 赞美口才113

第141天 巧妙称赞对方的闪光点114

第142天 怎样避开赞美语言中的暗礁114

第143天 赞美他人要有远见115

第144天 间接赞美男人，直接赞美女人116

第145天 赞美异性，最好委婉地借用别人的话116

第146天 把握赞美对象的实质117

第147天 有新意的赞美更能打动人118

第148天 赞美不能忽视小事118

第149天 赞美贵自然，嬉笑怒骂皆为夸119

第150天 赞美是激励他人的最佳方式119

第151天 赞美对方的方法与技巧120

第9篇 职场口才123

第152天 做好自我介绍是通过面试的第一步124

第153天 面对两难问题，不妨另辟蹊径124

第154天 女性面试难题巧解答125

第155天 巧提问题，掌握求职先机126

第156天 谈缺点的时候，要模糊重点127

第157天 办公室里的说话技巧127

第158天 办公室一族的沟通技巧128

第159天 掌握同事间的交谈艺术129

第160天 如何处理同事间的流言蜚语130

第161天 与同事沟通要因人而异131

第162天 怎样寻求同事的帮助132

第163天 与同事和睦相处的六要素133

第164天 向上级汇报工作，要说到点子上134

第165天 让领导帮你作决定135

第166天 如何巧妙地让领导接受你的请求136

第167天 领导的不足之处要委婉地指出137

第168天 别跟领导开黑色玩笑137

第169天 观察服饰变化，进行适度赞美138

第170天 跟领导说话要把握机会139

第171天 抛砖引玉，获取双赢139

第172天 给领导留面子，为领导争面子140

第173天 好牌坏牌同时出141

第174天 巧用激将法142

第10篇 销售口才143

第175天 四种有效的开场白方式144

第176天 直奔主题不可取144

第177天 提问在销售中的八个作用145

第178天 正确使用促成话语146

第179天 关照客户，为他找一个拒绝的理由147

第180天 把合理说明与生动描述结合起来148

第181天 在销售语言中注入感情色彩149

第182天 好口才的四项原则150

第183天 训练口才的几个要点150

第184天 少犯错，永远不说让客户反感的话151

第185天 恰当的场合说恰当的话151

第186天 用开场白吸引对方的好奇心152

第187天 六种比较实用的开场白153

第188天 销售中要善于“示弱”153

第189天 用“寒暄”敲开销售之门154

第190天 重视榜样的带动作用155

第191天 客户拒绝购买的典型借口：价格太高，我买不起156

第192天 客户拒绝购买的典型借口：过段时间再来吧157

第193天 客户拒绝购买的典型借口：以前用过，但不好用157

第194天 客户拒绝购买的典型借口：我再考虑考虑158

第195天 给顾客说话的机会159

第196天 客户最关心的事，就是你的成功机会160

第197天 寻找共同话题的五种方法161

第198天 老老实实说话更易打动顾客161

第199天 销售时夸奖别人的要领162

第200天 不良口头禅是销售的大忌163

第201天 不可不知的销售忌语164

第202天 让销售前功尽弃的语言165

第11篇 谈判口才167

第203天 商业谈判，讲究的是巧妙迂回168

第204天 牢牢掌握谈判的主动权168

第205天 布下“最后通牒”的陷阱169

第206天 随时准备说“不”，以掌握主动权170

第207天 逼迫对方接受自己的条件171

第208天 用好“客套”与“敦促”，避免落入俗套172

第209天 抛出问题，摸清对方底细173

第210天 他赚话头你赚钱174

第211天 巧用激将法，请君入瓮174

第212天 软硬兼施，催破坚冰175

第213天 原则性与灵活性兼顾176

第214天 营造良好的谈判氛围176

第215天 沉默有时是最好的武器177

第216天 学会换位思考178

第217天 只要说出去了，就别轻易改口179

第218天 用幽默缓解紧张形势180

第219天 重视合作性谈判的细节180

第220天 有的放矢，谈判必须有明确的目标181

第221天 打破谈判僵局的技巧182

第12篇 拒绝口才185

第222天 说“不”是一门高深的学问186

第223天 先发制人，堵住对方的口186

第224天 借用别人的意思巧妙说“不”187

第225天 在拒绝他人之前，先为自己想好借口188

第226天 把话题引导到不着边际的地方189

第227天 拒绝要选择适当的时机和场合190

第228天 善用缓兵之计190

第229天 用故意错答拒绝陌生人的无理要求191

第230天 怎样拒绝领导又不会让其生气191

第231天 拒绝他人要委婉含蓄192

第232天 不好回答的问题，就把球踢给对方193

第233天 得体地拒绝下属的不合理要求193

第234天 记住，拒绝是你的权利194

第13篇 批评口才197

第235天 批评之前，请用表扬作铺垫198

第236天 迂回含蓄胜过当面批评198

第237天 不同的人应选择不同的批评方法199

第238天 批评他人一定要看场合200

第239天 采用暗示的方式去批评201

第240天 善用对比，委婉启发201

第241天 把批评隐藏在玩笑背后202

第242天 巧妙地让领导接受劝告203

第243天 不要总挑下属的错204

第244天 直言曲达：批评别人的一把利剑204

第245天 责骂他人一定要掌握尺度205

第246天 善意的批评，让对方心悦诚服206

第14篇 解难口才207

第247天 别人揭你疮疤怎么办208

第248天 巧找借口，化险为夷208

第249天 危急关头，不妨转换话题209

第250天 非常场景，机敏应答210

第251天 善用自嘲，化解尴尬210

第252天 避重就轻绕着说211

第253天 顾全当事人的面子，才有助于退出争执211

第254天 话题不对，及时转弯212

第255天 面对揭短，如何机智应对213

第256天 就地取材，依据话语情境解尴尬214

第257天 用幽默化解尴尬215

第258天 掌握必要的纠错与伪装方法215

第259天 巧语找个台阶下216

第260天 智言妙语，巧脱困境217

第261天 临危不慌，妙语脱困217

第262天 自我解嘲，顺势退出218

第263天 针锋相对，变被动为主动218

第264天 失了言要及时弥补219

第265天 只说自己是对的，不要说别人是错的220

第266天 劝架要一碗水端平221

第15篇 辩论口才223

第267天 用比喻增加论辩的说服力224

第268天 拐弯抹角，巧设圈套224

第269天 避实就虚，以灵制胜225

第270天 利用正反逻辑进行论辩226

第271天 运用对比进行论辩227

第272天 机智辩论离不开明察秋毫227

第273天 怪问怪答，巧破刁难228

第274天 釜底抽薪，直逼要害228

第275天 绵里藏针，软中带硬229

第276天 以谬归谬，物归原主230

第277天 掌握破解悖论的方法231

第278天 借物言事，事实证明232

第279天 借题发挥的论辩技巧232

第280天 让对方不知不觉跟着你的设计走233

第281天 把握进与退的时机234

第282天 避重就轻，模糊应对235

第283天 修炼自己利用环境的能力235

第284天 就地取证，现炒现卖236

第285天 旁敲侧击，风趣反驳237

第286天 及时地发现对方的破绽237

第287天 巧设难题挫败傲气者238

第288天 论辩收场的常用技巧239

第16篇 领导口才241

第289天 提问胜于执行242

第290天 领导者要善于用提问来解决难题242

第291天 领导怎样说话才会有权威243

第292天 主持会议要善于引导244

第293天 反驳下属须有充分理由245

第294天 向下属下达命令的语言技巧245

第295天 检点说话时的“小节”246

第296天 说话语调要讲究优美247

第297天 用竞争的压力去教育下属247

第298天 说话要有吸引力248

第17篇 演讲口才249

第299天 追求“演”与“讲”的和谐统一250

第300天 即兴演讲重在抓“题眼”250

第301天 演讲语言务求简洁251

第302天 让演讲开头吸引人的技巧252

第303天 如何培养打腹稿的能力253

第304天 妙语连珠需厚积薄发253

第305天 制造悬念以吸引听众254

第306天 培养应变和控场能力255

第307天 消除当众讲话的恐惧心理256

第308天 多使用具有视觉效果的语句257

第309天 让枯燥的数据动起来257

第310天 言之有物，让听众获得真切实在的感受258

第311天 演讲成功需要营造好的氛围259

第312天 趣味性的语言和表演有机结合260

第313天 头脑中要想着听众感兴趣的事261

第314天 加入感情使演讲更精彩261

第315天 适度停顿可以使演讲更吸引人262

第316天 演讲突然“卡壳”怎么办263

第317天 即席发言的特点264

第318天 为即席发言作好充分准备265

第319天 培养你的即席发言能力265

第320天 即席发言获得成功的四大步骤266

第18篇 电话口才267

第321天 让对方感受到你的表情268

第322天 让声音传递你的形象268

第323天 巧妙地控制通话时间269

第324天 如何与代接电话的人打交道270

第325天 热情地接听电话271

第326天 电话交谈语气要谦和272

第327天 给对方考虑的机会273

第328天 适当的语调能给人留下好印象273

第329天 注意电话交谈的礼仪274

第19篇 情感口才275

第330天 掌握与恋人交谈的诀窍276

第331天 邀女孩出游要略施小计276

第332天 巧用幽默，接近梦中人277

第333天 第一次约会要这样说278

第334天 爱意该如何表达279

第335天 怎样对心爱的人说“不”279

第33天 卖个关子，引起对方的兴趣280

第337天 向恋人道歉的语言技巧281

第338天 安慰恋人的技巧282

第339天 约会时的说话禁忌282

第340天 拒绝求爱要干脆而无伤害283

第341天 学会商量，让爱相伴终生284

第342天 夫妻之间谈什么，怎么谈284

第343天 嘴上让一小步，心理上进一大步285

第344天 甜言蜜语不是过去式286

第345天 “歪理”有时会胜于真理287

第346天 夫妻妙语，让生活充满情趣287

第347天 如何破解夫妻冷战288

第348天 摸透爱人的心理，一步一步去引导288

第349天 早早封杀刀子嘴289

第350天 父母吵架时的劝说艺术290

第351天 多肯定长辈的经验291

第352天 妙语打动岳父大人292

第353天 不要将离婚当做口头禅293

第354天 不当的夸奖与不断斥责一样有害294

第355天 与孩子积极沟通、平等对话295

第20篇 聚会口才297

第356天 祝酒词应该怎么说298

第357天 劝酒时的说话艺术298

第358天 巧妙拒绝他人的劝酒300

第359天 借助美酒良言促进感情301

第360天 结婚喜宴，祝词要热烈温馨302

第361天 介绍自己的爱人要有礼貌303

第362天 不要轻易打断别人的话303

第363天 迎来送往，语言宜周详304

第364天 友善的言行是走进他人心灵的通行证305

第365天 无法出席时应婉言谢绝306