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第一章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机的发展阶段与发展趋势1

1.1.2　计算机的应用范围2

1.2　计算机系统的组成结构3

1.2.1　计算机硬件系统4

1.2.2　计算机软件系统5

1.2.3　计算机系统的主要技术指标7

1.3　计算机中的数制与编码8

1.3.1　进位计数制8

1.3.2　数制之间的转换10

1.3.3　计算机的信息编码13

1.4　计算机病毒及安全防护15

1.4.1　病毒的分类15

1.4.2　病毒的防治17

1.4.3　常用杀毒软件介绍18

习题一19

第二章　键盘操作与汉字录入23

2.1　键盘组成及使用23

2.1.1　键盘的组成23

2.1.2　基准键位和指法分区25

2.1.3　基本指法训练26

2.1.4　键盘数字键训练27

2.1.5　击键姿势27

2.2　汉字输入法概述27

2.2.1 流水码27

2.2.2　音码27

2.2.3　形码28

2.2.4　音形结合码28

2.3　汉字输入法的启动与选择28

2.3.1　启动汉字输入法28

2.3.2　输入法间的切换28

2.4　全拼汉字输入法29

2.4.1　全拼输入法的进入29

2.4.2　汉字的输入与选择29

2.4.3　韵母？的处理30

2.4.4　词组的输入30

2.5　智能ABC输入法30

2.5.1　智能ABC基本输入法30

2.5.2　智能ABC的智能特色31

2.5.3　智能ABC的其他使用技巧31

2.6　微软拼音输入法32

2.7　中文标点符号和数字的输入33

2.7.1　数字的输入33

2.7.2　中文标点符号的输入33

2.8　五笔字型输入法33

2.8.1　汉字的结构分析34

2.8.2　五笔字型字根键盘分布35

2.8.3　汉字拆分原则38

2.8.4　五笔字型单字的输入法则39

2.8.5　简码输入42

2.8.6　词组输入43

2.8.7　重码、容错码和Z键44

习题二44

第三章　中文Windows XP操作系统49

3.1 Windows XP的启动与退出49

3.1.1 Windows XP的启动49

3.1.2 Windows XP的退出49

3.2 Windows XP的桌面简介50

3.2.1 Windows XP桌面上的图标简介51

3.2.2　使用与设置“开始”菜单51

3.2.3　任务栏53

3.3 Windows XP的基本操作54

3.3.1 鼠标54

3.3.2　键盘55

3.3.3　窗口的操作55

3.3.4　菜单57

3.3.5　对话框58

3.3.6　剪贴板59

3.4　文件与文件夹的管理59

3.4.1　认识资源管理器59

3.4.2　创建文件夹60

3.4.3　移动或复制文件或文件夹61

3.4.4　文件或文件夹的重命名61

3.4.5　删除文件和文件夹61

3.4.6　恢复已删除的文件和文件夹61

3.4.7　查找文件或文件夹62

3.4.8　显示文件夹内容62

3.4.9　设置文件或文件夹的属性63

3.4.10　创建对象的快捷方式63

3.4.11 自定义文件夹65

3.5 Windows XP控制面板使用66

3.5.1　“系统”设置67

3.5.2　“显示”设置67

3.5.3　添加或删除程序68

3.5.4　输入法设置70

3.5.5　创建新用户71

3.6　对磁盘进行管理71

3.6.1　磁盘检查71

3.6.2　磁盘清理72

3.6.3　磁盘命名73

3.7 Windows XP的打印管理73

3.7.1　添加打印机73

3.7.2　删除打印机74

3.7.3　指定默认的打印机74

3.8 Windows XP附属应用程序75

3.8.1　写字板76

3.8.2 画图76

3.9　多媒体程序77

3.9.1 播放音频CD和MP377

3.9.2　录音机77

3.9.3　音量控制78

习题三78

第四章　文字处理软件Word 200384

4.1 Word 2003的基础知识84

4.1.1 Word 2003的新增功能84

4.1.2 Word 2003窗口简介85

4.1.3 Word 2003工作界面设置88

4.2 Word 2003的文档管理操作89

4.2.1 Word 2003的基础操作89

4.2.2 Word 2003文档的插入与输出92

4.3　文本的输入93

4.3.1　光标的使用93

4.3.2　文本的输入方式93

4.3.3　字符的输入94

4.3.4　系统日期和时间的输入95

4.3.5　数学公式的输入95

4.3.6　脚注或尾注的输入96

4.4　文本的编辑97

4.4.1　文本的选定97

4.4.2　文本的移动、复制、删除98

4.4.3　查找和替换文本99

4.4.4　撤销与恢复102

4.4.5　文字校对102

4.5　文档的格式设置103

4.5.1　字符的格式设置103

4.5.2　段落的格式设置107

4.6　文档的样式设置112

4.6.1　新建样式112

4.6.2　修改样式113

4.6.3　应用样式114

4.7　图像和图形的插入与编辑114

4.7.1 图片的插入与编辑114

4.7.2　艺术字的插入与编辑116

4.7.3　绘制图形118

4.7.4　文本框的插入与编辑119

4.8　表格处理121

4.8.1　创建规则表格121

4.8.2　编辑表格122

4.9　图片、表格的题注与引用126

4.10　文档的页面设置与打印127

4.11 Word 2003的其他操作131

4.11.1　创建文档目录131

4.11.2　制作套用信函131

习题四133

第五章　电子表格软件Excel 2003139

5.1 Excel 2003的基础知识139

5.1.1　Excel 2003的新增功能139

5.1.2 Excel 2003的窗口简介139

5.2　Excel 2003的基础操作140

5.2.1　工作簿的基础操作140

5.2.2　工作表的基本操作143

5.2.3　单元格的基本操作146

5.2.4　行或列的基本操作149

5.3　数据的操作151

5.3.1　单元格中常量的输入151

5.3.2　数据输入的技巧155

5.3.3　数据的查找与替换157

5.3.4　数据的有效性检验158

5.4　单元格的格式设置159

5.4.1　设置单元格的格式159

5.4.2　取消网格线160

5.4.3　自动套用格式161

5.4.4　条件格式的使用161

5.5　单元格中公式与函数的应用162

5.5.1　组成公式的元素162

5.5.2　公式的输入与复制164

5.5.3　函数的调用166

5.6　数据的管理167

5.6.1　数据的排序167

5.6.2　数据的筛选169

5.6.3　数据的分类汇总172

5.7　使用图表173

5.7.1　使用F11键创建图表173

5.7.2　使用图表向导创建图表174

5.7.3　图表的编辑177

5.8　打印工作表178

5.8.1　查看工件表打印效果178

5.8.2　单页工作表的打印设置178

5.8.3　工作表顶端行标题设置179

5.8.4　设置打印部分工作表内容180

习题五180

第六章　演示文稿软件PowerPoint 2003187

6.1 PowerPoint 2003的基础知识187

6.1.1 PowerPoint 2003的窗口简介187

6.1.2 PowerPoint 2003的视图方式188

6.1.3 PowerPoint 2003的基本操作190

6.2　在幻灯片中插入各种对象195

6.2.1　插入图片195

6.2.2　插入文本框196

6.2.3　插入影片和声音197

6.2.4　插入图表199

6.2.5　插入表格200

6.2.6　插入Word文档、Excel表格、Excel图表等对象200

6.2.7　图形对象格式的设定201

6.3　编辑演示文稿的外观201

6.3.1 编辑母版201

6.3.2　设计模板的使用204

6.3.3　幻灯片的背景及填充效果205

6.3.4　配色方案的使用206

6.4　演示文稿放映设计208

6.4.1　设置幻灯片的切换效果208

6.4.2　设置幻灯片的动画效果209

6.4.3　设置幻灯片的放映效果210

6.5 PowerPoint相关操作214

6.5.1　幻灯片的超级链接214

6.5.2　保护演示文稿216

6.5.3　演示文稿的打包217

习题六219

第七章　计算机网络224

7.1　计算机网络知识224

7.1.1　计算机网络概述224

7.1.2　计算机网络的分类225

7.1.3　计算机网络的拓扑结构227

7.1.4　计算机数据通信基本概念228

7.1.5　计算机网络常用设备介绍229

7.1.6　网络通信协议233

7.1.7　网络软件系统235

7.1.8　计算机网络的应用235

7.2 Internet的基础知识237

7.2.1 Internet的演变237

7.2.2 Internet在我国的发展历程238

7.2.3　域名与IP地址239

7.2.4　上网方式介绍239

7.3 Internet应用242

7.3.1 Internet提供的服务242

7.3.2 IE浏览器244

7.3.3　电子邮件248

7.3.4　搜索引擎251

习题七256

第八章　多媒体技术基础261

8.1　多媒体计算机技术261

8.1.1　多媒体技术261

8.1.2　多媒体关键技术261

8.1.3　流媒体技术262

8.2　多媒体应用系统的构成263

8.2.1　多媒体系统的硬件263

8.2.2　多媒体系统的软件265

8.3　多媒体技术应用265

8.4 图像浏览工具ACDSee266

8.4.1　手动浏览267

8.4.2　自动浏览267

8.4.3　管理文件268

8.4.4　编辑图像270

8.4.5　截图272

8.5 Windows Media Player272

8.5.1　播放媒体文件274

8.5.2　媒体库管理275

习题八277

第九章　常用工具软件278

9.1 网络工具软件——网际快车Flash Get278

9.1.1 软件介绍278

9.1.2　界面简介278

9.1.3　文件下载279

9.1.4　批量下载文件281

9.1.5　文件管理282

9.2　系统测试工具——EVEREST283

9.2.1 软件介绍283

9.2.2　界面介绍284

9.2.3　名词解释284

9.2.4　操作步骤284

9.3　文件压缩、解压缩软件——WinRAR287

9.3.1 用WinRAR压缩文件288

9.3.2　用WinRAR解压缩文件289

9.3.3　创建自解压文件290

9.3.4　用WinRAR分卷压缩文件290

9.4　电子杂志制作软件——Iebook291

9.4.1　操作简介292

9.4.2　基本功能的使用297

9.4.3　编辑功能300

9.4.4　生成、管理和设置302

习题九303

附录 一级考试样卷304

附录1 全国高等学校计算机等级考试（江西考区）2009年上半年一级笔试试卷A304

附录2　全国高等学校计算机等级考试（江西考区）一级上机操作测试要求313