图书介绍
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- 刘恩宝编著 著
- 出版社： 呼和浩特：内蒙古人民出版社
- ISBN：9787204100439
- 出版时间：2009
- 标注页数：214页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：225页
- 主题词：人生哲学－通俗读物
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图书目录
第一章 把话说到心窝里1
妙言巧语都是千锤百炼而来1
选好话料，唤起共鸣2
巧妙地化解争执僵局5
抓住要害，痛打“落水狗”8
先放后收，欲擒故纵10
巧妙读懂丰富的手势语言12
准确把握语言技巧13
巧用促销语言，突出卖点动人心14
适时反击，学会后发制人17
直陈利害，让人醒悟19
歪理也能妙用20
善用诙谐言语21
以退为进以守为攻22
保持沉默，洞察详情再抉择22
说服要把握分寸23
打破僵局先声夺人24
第二章 口头文章需做足，伶牙俐齿办大事若要杀人可用刀，征服人心需舌好28
固守原则为根本，灵活变通才是真29
轻松调侃，化解尴尬场面30
说话要避免触及对方“痛处”31
察言观色，看场合说话32
会说还要会听，善解人意34
会说与不会说的区别36
说服需做到以情动人37
善于把握说话的时机40
以幽默演说打动听众41
第三章 拥有游刃有余的好口才45
善于抓对方要害45
注意时机巧进言46
让你的思路牵着对方48
正反都有理49
良好的说话风度很重要51
说话要有风趣54
虚心听取他人意见56
多用简洁高雅的措词57
加强说话基本功58
语言要简洁精炼60
灵活方式巧问话62
乏味之事应少谈64
如何处理枝节问题65
结交朋友的要领66
为人处事需谦虚68
第四章 有的放矢 巧语服人69
戴“高帽”的学问——巧妙运用赞美、恭维69
小心办公室的舌头70
你要知道如何坚持原则71
你该如何说“不”72
学会如何开口求助73
如何在办公室闲谈73
如何使对方说出真话74
如何获得对方好感76
称呼他人的学问78
掌握抬高上司的说话技巧81
用厚脸皮求人84
说话须注意对方身份87
在为对方帮忙之后的说话技巧88
要想打动对方，就必须懂得对方的真实需要88
话不可说尽，事不能做绝91
不要说同事的隐私或者坏话92
如何与陌生人说话94
依照性别说话96
时刻注意自己的身份97
语言环境的把握98
第五章 说话懂分寸，晓进退99
说话真诚，切忌虚夸99
喜笑怒骂妙服人101
谈话要注意有口德102
灵活运用语序103
如何应对言行失误106
话要说到“点”上107
凡事都有“度”110
细节需要周密设计111
妙语中的，言简意赅113
说话做到委婉，留有余地114
坦诚互通，真诚以对117
方法再多，也要活用118
语言不要尖酸刻薄119
机智地应变意外情况120
提防语言禁忌123
学会借题发挥125
说话要条理清晰126
说话要有真情实感128
说服别人的艺术129
第六章 把握好赞美的尺度与批评的分寸第一句话要说好132
因人而异说美言134
学会“捧”人136
赞美人语言要准，奉承人手法要新137
说赞美话的技巧138
真诚的祝贺话140
掌握批评的技巧142
不该说的不要说144
诚恳地道歉145
语言谦和隐讳，语意表达明确148
讲话要留有余地150
不要把别人逼得太急154
学会掌握说话语气157
打一巴掌不忘揉三揉158
看清身边的小人159
合理选择批评方式160
交际场合需活用“我们”161
不可打击或挖苦对于权势欲望强的人162
如何对下属的进行有效的批评163
第七章 出其不意的口到成功之道机智的言辞帮助你摆脱困境164
学会给人设台阶，保留面子165
虚实相间变主动168
说话有理有据，分析透彻分明170
引起共鸣172
岔开话题，反戈一击的艺术172
引“蛇”出洞，出其不意174
找准要害，让对手的防御不攻自破176
善用自嘲征服人178
妙用借题发挥179
善于以谬制谬，反戈一击183
第八章 如何巧说得“实惠”186
“不”字出口也轻松186
善用谈心有效沟通188
如何与名人轻松交谈190
拒绝别人时的禁忌193
说服别人的四个步骤194
说话时需克服的小毛病196
安慰别人要得体198
麻烦的事情，妙用借口拒绝201
注意自己的谈吐，养成好习惯202
假装不知，难得糊涂204
拒绝别人的词语选择205
善于运用比喻207
如何说吉利的话208
先入为主，掌握主动209
投石问路知己知彼211
预留退路全身而退213