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第一章 网络硬件21

第一节 网络实用知识及故障问答21

网关地址分配错误21

IP地址分配错误21

在远程NT上运行ntsrv.exe出现错误21

无法正确分配子网掩码数22

无法确定子网掩码22

子网掩码错误22

无法知道电脑的IP地址和MAC地址22

网络不通怎么办23

登陆后提示“网络适配器无法正常工作”23

连不上网络，看不见其他电脑24

计算机不能访问服务器或某项服务24

网络产生碰撞问题25

折半法如何查找网络错误25

解决利用率过高和过载网段的问题25

局域网中客户机无法上网25

Ping某计算机出“ request time out”的故障25

注册的域名在网络上找不到26

帐号有完全控制的权限，但却不能访问26

上网速度明显减慢，客户机甚至无法上网26

第二节Modem问答26

打CS时，Modem灯不停地闪26

外猫经常接收不到数据27

找不到Modem， Modem也没反应27

新的PCI Modem在自己的电脑安装不上27

如何使用Modem唤醒功能27

Modem可以上网，但是没有拨号音27

Windows NT怎样支持多Modem27

不能一边游戏一边语音交谈27

AMR软猫没被检测到27

如何驱动老式ISA的56K Modem28

装内猫后音箱没有声音28

关机后，打入电话会启动电脑28

拨号到“正在检测用户名和密码”后断线28

56K Modem的达不到56K28

登录163、169接通Internet速率能否提高28

56K Modem对硬件和线路挑剔29

互不兼容的协议对Modem的影响29

如何将Modem升级到V.90协议29

56K Modem的技术本身的下载限制29

非对称性56K对实际使用的影响30

无法实现双“猫”上网30

打不开任何网页并不传数据30

连接速度的问题31

Login incorrect的错误31

拨入方计算机没有应答31

使用不上限速指令31

换显卡导致Modem掉线的故障31

拨号连接时断线的故障32

无法传输二进制文件32

Windows 98不能自动识别Modem32

无法正常安装Modem的故障32

拨号时总是提示“Modem 680错误，没有拨号音”32

看不到输入的字符32

输入时出现双字符33

不能应答顾客，而能应答销售商33

接收或传送的都是乱码33

调制解调器无任何反应33

挂断电话时调制解调器发出“卡嗒”声34

调制解调器与其他调制解调器连接不上34

丢失拨号数字34

错误提示“Already on line或Carrie already established34

调制解调器拒绝响应呼入35

内置式解调器引起的通讯故障35

调制解调器与鼠标发生冲突35

调制解调器引起系统死机35

“相异振铃”特征不能工作35

“呼叫者ID”特征不工作36

不能记忆调用者ID数据36

调制解调器不提供同步通信36

调制解调器总是丢失数据37

软、硬件流控时有困难37

调制解调器无法通过网络电话建立连接37

不能通过GSM电话进行正确的传真37

16位通信软件不识别调制解调器37

接经常断线38

安装通信软件时调制解调器没有列出来38

调制解调器挂机时间很长38

拨号连接不能用38

第三节网卡和网线问答38

100M卡只能在20米以内连通38

笔记本的网卡在开机后不能正常工作38

纯DOS下网卡设置的故障提示39

网卡无法找到驱动程序39

网卡与其他设备产生冲突的问题39

网络唤醒功能激活后不能开机39

在网上邻居中看不到其他计算机39

两台计算机如何连接宽带40

打印机无法共享40

10/100M自适应网卡不能用在100M网络中40

安装网卡后电脑启动变慢40

网卡的RJ-45口不能连通的故障40

出现IP地址冲突信息41

实现双机联网41

旧网卡无法找到驱动程序41

计算机检测不到网卡存在41

一块网卡无法设置2个IP地址41

第四节ISDN问答42

安装后出现黄色感叹号42

无改调ISDN为128K速度上网42

每次断电后就不能打电话42

ISDN上网速度很慢42

系统提示“硬件件安装不完全”42

ISDN网络相关设置的故障43

ISDN代替DDN进行数据传输的问题43

拨号后显示的速率仅为十几K43

NT1红灯长亮的故障43

打电的时候常有杂音43

Linux用ISDN上网的问题43

话机拿起起却无拨号音43

可以打电话却不能上网44

可以上网却不能打电话44

内置ISDN卡和声卡冲突44

TA128指示灯都不亮44

能往外打电话，往里打时电话不振铃44

预设波特率无效44

可以打电话，但不能用传真机44

终端侧设置主叫号码识别限制无效的故障45

TA128在Linux中无法正常使用45

在Windows NT server下无法使用TA45

超级终端在Windows98中安装失败46

用一个TA接两个以上的话机46

拨号服务器连不上46

安装插卡的问题47

NT1上的状态灯或TA上的ACT灯不亮或慢闪47

ISDN拨号现“调制解调器无响应……”47

适配卡安装后，无法正常工作47

ISDN无法联机47

TA只能打开一个信箱48

实现TA多连路设置48

用ISDN无法上网怎么办？48

ISDN导致电话费剧增48

外置TA不能与计算机相连48

为什么要通过TA中转48

ISDN掉线较严重49

安装ISDN外置TA时死机49

在T上无法设置64K和128K49

第五节ADSL问答49

安装ADSL后无法使用49

从灯判断ADSL的故障49

每隔几个小时ADSL就会自动断线50

无法实现网络视频50

链路状态灯一直闪50

ADSL访问速度不快的故障50

ADSL有时不能正常上网50

ADSL的下载速度问题50

ADSL的指示灯都正常却掉网51

虚拟拨号时失败51

ADSL灯变红的问题51

ADSL接入局域网的故障51

第六节宽带问答52

Cable Modem有时自动开机52

Cable Modem不能正常启动52

CableModem能正常启动但网络连不通52

无法调节Cable Modem的音量52

网络不通的解决53

能上网，但是不能收发E-mail53

部分网站不稳定、速度慢53

安装宽带后无法登录网站53

网络可以连接，但是速度非常慢53

第七节其他网络硬件问答54

集线器连接的问题54

配置VLAN后不能访问交换机54

配置好VLAN后交换机的Ip地址丢失54

启用生成树协议后交换机挂或丢失IP54

在10BASE-T网络中无法增加端口数54

使用粗缆和细缆连接多个站点54

集线器上的Collision灯闪烁55

HUB ID冲突55

恢复思科路由器口令55

无法调试路由器55

第二章网络应用57

第一节浏览器软件57

IE6.0按Ctrl+++Enter快速输入网址会出错57

IE6.0的图片不能操作57

我的IE6出错了怎样将它卸载掉呢？57

屏幕上出现要求安装：Microsoft Office2000 Premium的错误提示58

我上网的时候被封了IP，请问IP可以改吗？58

桌面任务工具栏中的IE按钮不见了？58

IE被人设置了密码58

如何解决IE浏览器中的工具菜单中没有“Internet选项”58

浏览某一网页后，IE的标题栏内被加入了一些文字59

浏览网页时不能全屏显示59

关闭IE时死机59

用IE后，Windows要双击才能进入Windows59

上网时打开用javascr ipt写的网页是提示脚本对象没有60

解决上网时出现“安全设置警告”窗口的问题60

IE默认首页在浏览网页时被改了该如何做60

收藏夹里乱七八糟的如何做？60

IE5.0没有繁体中文语言支持，怎样解决？61

网页出现乱码怎么办？61

如何解决IE浏览速度很慢61

我保存的网页只显示文字无法显示图片62

打开网页很慢怎么办6

IE5.0经常出错，总是提示“非法操作”63

浏览器地址栏中的历史记录多了，该怎么办？63

如何限制孩子访问不良站点？63

如何关闭网络实名功能？64

浏览器打开和浏览站点时都要读软驱怎么办？64

IE6.0无法浏览采用安全机制的网站64

上某些网站时总是看到一些莫名其妙的东西64

结束浏览时，不能自动断开拔号连接65

网页的可视面积很小，怎么办65

拨号成功但无法浏览65

如何取消IE5.0的自动补齐功能？65

Internet浏览错误信息主要有那些？66

用IE时总是小窗口，怎么办6

脱机浏览突然“失效”了，怎么办？67

IE突然坏了，怎么办？67

一不小心选了“自动完成”，怎么去掉呀？68

在安装了一些软件之后，IE不能弹出新窗口69

有办法清除在IE里面已经输入的密码表吗？69

看不到网站背景色彩69

点选网址时，出现Windows找不到program.exe的错误讯息69

解决出现“发生Runtime error要纠错？”的现象70

解决输入法在某些网站中无效的问题70

IE的历史记录不见了怎么办？70

IE5.5地址栏下拉列表显示的速度极慢请问如何解决？70

修复IE5菜单使用不正常的问题70

不能完全删除IE临时文件夹71

IE浏览器不能打开新窗口，怎么解决？71

IE不能在“Internet选项”的“常规”选项卡中设置主页如何解决？71

IE泄密怎么办？71

想重装IE5.5系统不让装怎么办？72

腾讯的浏览器TE慢，且很占用资源，如何删除它72

第二节电子邮件软件72

网上所申请的免费信箱无法使用72

邮件中的图片只能存成BMP73

如何让信箱不接受不想收到电子邮件？73

E-mail软件的邮件的服务器设置中SMTP是可以随便设吗？73

发电子邮件的服务器经常发生邮件阻塞？73

Outlook如何设置密码？73

Outlook Express的时候老是弹出“msimn.exe产生了错误……需要重新启动程序”的窗口，不知如何才能解决？74

为什么用Outlook Express收信后阅读，就会死机？74

自动记住密码不能去掉怎么办？74

OE在收发电子邮件时，出现乱码74

OE里面的地址簿不小心删除了，有办法恢复过来吗？74

不能用Outlook Express6.0的病毒防护功能74

Outlook Express接收大邮件出现中断现象？75

Outlook收到一份免费邮箱的信，可是总也收不完？75

如何设置才能让Outlook Express弹出输入密码框呢？75

Outlook Express只可发信不能收信75

Outlook Express如何设置邮箱帐号？76

Outlook无法直接开启附加文件76

Outlook Express看过的信会自动被删除掉76

如何解决Outlook Express身份验证问题76

Outlook Express不能够发送附件77

如何在西文系统上显示汉字？77

Outlook Express收发信时不能自动上网77

Outlook Express不能自动查信怎么办？77

Outlook经常断线是怎么一回事？78

OE总是出现“等待”怎么办？78

按下邮件中的电子邮件地址没有反应？78

如何在邮件里删除附件而保留邮件的正文？79

Outlook Express打开就断线怎么办？79

Outlook Express中了病毒怎么办？79

Outlook Express出错怎么办？79

电脑重装系统能否备份邮件79

Outlook中的邮件如何保存？80

OE5无法使用Hotmail80

如何解决邮件乱码？80

如何拒绝垃圾邮件？……81

如何远程管理邮件？81

Foxmail收发邮件，退出时死机，收件箱全部丢失81

Foxmail如何更改发件人和回复地址？81

有什么办法能默认为Foxmail发邮件？82

为何用Foxmail收到邮件的数目为负值？82

邮件用Foxmail收到之后不见了，如何解决？82

Foxmail显示的汉字都“卧倒了，如何是好？82

重装Windows系统需要重装Foxmail吗？82

怎样更改Foxmail新邮件滚动提示栏状态？82

Foxmail如何恢复被删除的邮件？83

怎样恢复被Foxmail删除的帐户？83

为何从光盘恢复出来的Foxmail不能使用，该如何解决？83

用Foxmail邮件特快专递功能不能正常发送邮件，怎么解决？83

Foxmail退出时死机，怎么解决？83

不能在自己的帐户上建立密码，怎么解决？84

收到邮件不能转发如何设置？84

不能在服务器上保留邮件84

不能将Foxmail设为邮件默认程序？84

Foxmail解密时出错怎么办？84

Foxmail不能正常显示怎么办？85

通过代理服务器不能正常收发邮件85

邮件不能直接删除85

不能找到邮件85

无法发送电子邮件的问题85

邮箱遇到问题如何办？86

邮件发送失败的原因是什么，该如何解决？87

邮件接收失败的原因是什么？87

第三节网络聊天软件88

为何我的QQ在Windows XP下运行很慢？88

服务器拒绝查看网友的资料是什么回事？88

如何进行文件传送和接收？88

为何QQ启动后，自动缩小到系统托盘，灰色显示，单击双击都无任何反映？88

我使用教育网上网，但是我装的QQ为何无法在教育网上使用？88

不能成功连上QQ88

解决QQ出现“热键冲突，注册系统热键失败，请选择另外的热键”89

QQ中不能自动显示长信息89

解决QQ不显示登录对话框？89

QQ不能自动显示改变后的个人信息89

黑名单如何使用？89

如何使用网上的查询好友功能？90

QQ做了修改不能保存更改？…………………QQ密码被盗，该怎么办？90

忘记了QQ的密码怎么办？90

如何解决通过QQ不能呼叫无线寻呼用户90

为何用户在注册时，总是提示“连接超时，登录服务器失败91

重新安装QQ时应当注意哪些注意事项？91

解决自己的聊天记录被别人看到的问题91

聊天记录只能显示最近几天的记录，该怎么办？91

出现发送失败的提示如何操作92

解决局域网中发信息很慢的问题92

QQ不能使用二人世界怎么办？92

无法向手机发送QQ消息如何是好？92

我自己DIY的QQ头像别人看不见？92

如何实现“移动QQ”功能？92

手机如何向QQ发送信息92

QQ不能向手机发送信息93

我不会使用QQ“资讯通”93

怎样使用QQ消息管理器？94

如何避免开机时ICQ自动启动？94

电脑里没有安装ICQ，请问我还能否使用ICQ94

如何使用相同的ICQ对话资料和通讯名单？94

如何自动改变ICQ在线状态？94

如何拒绝某些人发的不良消息？95

我的个人资料外泄，该怎么办？95

ICQ的保密级别有几级95

为什么我的ICQ收到的信息是乱码？95

ICQ忘记密码怎么办？95

能用ICQ给网友发电子邮件吗？96

使用ICQ经常出现断线的情况怎么办？96

不知道选择什么样的聊天软件？96

打字慢能不能使用语音聊天？96

无法使用NetMeeting音频96

在会议中无法切换音频和视频97

我不能与任何人连接97

当我呼叫某人时收到下列错误消息“您所呼叫的人不能接收NetMeeting呼叫”97

共享图形程序时NetMeeting的性能太差97

在“我的视频”窗口中不能看见我自己97

在会议中速度周期性地变慢98

第四节上传下载软件98

下载的时候不能到一个固定的文件夹98

下载时网页不支持拖放怎么办98

文件上传不正常98

有些通过WEB方式下载的软件不能使用99

“网络蚂蚁”不能正常运行99

为什么网络蚂蚁不能下载？99

下载的软件后为什么无法安装和使用？100

解决末下载完的文件100

恢复Imternet Explorer的下载提示100

不能将网络蚂蚁与浏览器整合100

我在下载的候不能批量下载，该怎么办呢？101

不能下载FTP服务器中的文件？101

网络蚂蚁下载结束前速度会减慢的问题101

只有一个网络蚂蚁工作该怎么办？101

我不知道应该使用多少网络蚂蚁进行下载101

解决对每个任务不能使用更多的蚂蚁数的问题？102

任务列表窗口中“错误”列中显示出了错误数，是否意味着下载文件已被破坏？102

当输入新的任务时，NetAnts报告是坏的URL？102

如何能知道网站是否支持断点续传？102

NetAnts不能登录到FTP网站的解决？102

下载软件怎样才能避免被病毒感染？102

主页上传时，在主页上设计的浮动层没有显示103

网页不能上传103

第五节代理服务器类软件103

不能在非Windows的计算机上使用SyGate103

Sygate的安全性能好不好？103

Sygate客户端不能接收NetMeeting的呼叫？104

Sygate客户端不能浏览因特网？104

两机互连看不见对方，但可查找，怎么办？104

第六节新闻组软件104

我不能参加新闻组的讨论，是什么原因？104

在Outlook Express中设置新闻服务器的帐号时总是出错104

Netscape不能访问新闻组，该如何设置？105

如何订阅和取消订阅新闻组？105

不能接收300个以上的新闻邮件标头106

不能脱机浏览新闻邮件，该怎么办？106

如何拒绝自己的新闻邮件？106

如何禁用自动下载新闻组邮件？107

如何用Agent访问多个新闻组服务器？107

发出去的文章都显示乱码107

访问新闻组的效率太低107

第七节网络多媒体软件108

无法取消RealPlayer的自动运行108

解决RealPlayer优先播放MP3的问题108

解决声音在放，但画面不动的现象108

解决双语同时播放的现象108

解决不能下载RM文件的现象109

网上视频不流畅是怎么回事？109

ReaIPlayer设置不对造成死机109

解决不能看网上直播的问题109

解决Windows Media Player在网络播放时无声音的现象109

出现“网络丢失信息太多”或“未接收”错误109

第八节网络辅助工具软件110

快猫加鞭安装后不能运行是咋回事？110

使用快猫加鞭后网络失去响应或无故掉线110

无法使用Net2Phone110

不能通过代理服务器使用Net2Phone110

运行Net2Phone时提示未发现声卡110

运行Net2Phone时能够听见另一方，而他们听不到我的声音111

解决Net2Phone不能联接到服务器111

第三章网络安全112

第一节安全与杀毒112

ptsnoop.exe是不是“木马”程序？112

上网时需要防范的几个危险文件112

网络防黑招数113

上网时被攻击了，想知道黑客常用的攻击手法113

“超级保镖”的致命漏洞114

我下载了防火墙，不知如何关闭运行程序，如何进行安装？115

被Nimda病毒改变的DOG文件能不能修复，如何修复？115

index.net有3008K，怀疑是不是驻存病毒或是木马之类115

机子最近染上了Word宏病毒，Word视窗下无法保存新文档15

系统信息中发现几个没有路径、版本和任何信息的任务怎么办？115

KILL98应急盘如何使用？116

QQ被炸了是怎么回事116

QQ由于没有隐藏Ip被攻击了116

QQ被OICQ千夫指攻击了116

vbs.happytime是什么病毒，怎么样删除？117

教育网上感染到红色代码病毒，我这阵子上去安全吗117

Boot Sector Write！！VIRUS：Continue…（Y∕N）？是什么意思？怎么样解决？117

怎样才能找到更好的杀毒软件？117

硬盘突然变小了怎么办？118

电脑启动后出现“Microsoft推荐网站http:／………”提示118

电脑经常中病毒，怎样才能发现病毒？118

电脑中了求职信病毒如何是好？119

内存感染上了病毒如何是？119

BackDoor.BlueFire410病毒怎么样才能清除？119

收到一封附件是EXE文件的邮件119

聊天软件中了毒，该如何防毒？120

中了shoho病毒，怎么清除？120

如何才能清除“冰河”及其变种？129

如何才能手工清除Netspy（网络精灵）121

如何手动清除WAY2.4121

如何启动杀毒软件的实时监控功能121

发现病毒时该如何处理121

病毒发作后的急救措施121

如何给杀毒软件升级122

收到一个奇怪的邮件该怎么办？122

如何设置OE防止病毒邮件自动传播？123

解决进入Windows98之前在屏幕的左下方出现乱码的现象123

Win2k（professional）中了“红色代码Ⅲ”病毒，该如何手动清除？123

我有一台NT4（sp6）被人家安了木马123

我被黑客攻击了，如何才能知道他们的常用入侵方法？123

我的电脑中了“本-拉登”网络蠕虫病毒，该怎么办？124

Nimda（尼姆达）病毒总是杀不完怎么办？125

第二节天网防火墙125

解决天网不能正确安装125

没有“天网”的注册码怎么办？125

电脑突然变得非常异常怎么办？125

安装了天网后，发现我无法上网了该怎么办？125

不能达到隐性级别怎么办？126

第三节金山毒霸126

在安装过程中提示出错126

在线升级后提示kav9x出错126

解决无法卸载毒霸的问题126

执行不了自动卸载怎么办？126

安装时提示kerne32.dll出错该怎么办？126

测试版升级后运行时提示“安装不正确”127

解决无法登陆网站和无法下载升级程序？127

解决在线升级后毒霸无法使用127

解决在Windows 2000和NT系统中普通用户无法加载防火墙的问题127

安装后启动毒霸时提示无法初始化防火墙的解决方法127

无法找到hotmail帐号的邮箱怎么办？127

解决使用邮件监控后邮件帐号发生改变的问题127

第四节KV3000128

无法取消实时监控怎么办？128

引导区病毒polyboot无法清除怎么办128

用KV3000的A盘启动查杀，提示“文件太大，内存不够”，怎么办？128

解决不能杀引导区病毒的问题128

用KV3000查杀病毒之后，硬盘空间变小了128

解决蓝屏现象128

解决无法进入纯DOS129

用KVW3000杀毒时总是提示非法操作129

第五节Norton Antivirus129

Norton Antivirus 2001不能自动更新病毒库129

安装诺顿后，关机总是检测软驱怎么办？12

Norton Antiviirus在Windows 2000中运行出现死机怎么办？129

诺顿的急救盘坏了怎么办？130

第四章网页制作软件问答131

第一节网站设计和管理131

计数器不计数131

网页上传失败131

在主页中无法加入讨论组131

在个人站点上加入MailLing Services131

上传后找不到某个文件132

上传后显示不出图片132

覆盖原文件无效132

制作网页上的帮助文件132

上传后看不到自己的主页132

上传后CGI程序无效133

上传后显示字体变了13

插入计数器代码出错133

第二节Dreamweaver问答133

快速启动栏中丢失“Timelines”133

网页运行错133

编辑网页时，出现了黄色标识符的错误133

拼接的图片总是有间隙134

Dreamweaver 4里有关文字的设定无法保存134

Dreamweaver中无法输入空格134

网页在浏览器窗口最小化时不好看134

添加图片或链接文字的信息134

自己的文件无法供别人下载134

网页文字随浏览器字体大小而变动135

网页定时刷新无法实现135

给网页加入注释内容135

添加背景音乐出现错误135

网页更改后的日期总是需要手工添加136

无法隐藏浏览器中状态栏的URL地址信息136

如何将Dreamweaver集成到IE浏览器136

CSS和层在不同浏览器中产生了错位136

“漫天飞舞”的图片的实现137

无法画出宽度为1的细线137

制作不出边框为1的方格137

网页中的对象无法随意拖动137

网站结构改变后链接出现混乱138

网页中的内容无法精确定位138

巧妙地调用Style138

无法实现一次链接到两个网页138

利用“Format Table”命令来修饰网页138

出现页面调用不正确的错误139

让鼠标移到图像链接上有动态变化139

页面上不必要的标签139

出现数据输入错误139

无法在Dreamweaver中直接创建相册139

创建自定义对象140

无法选择表格、层里非常小的图片140

无法“behaviors”的缺省事件140

第三节Fireworks问答140

安装Fireworks 4后，中文不能显示140

如何在Fireworks中制作Commands141

在Fireworks 4.0中不能输入中文141

无法让辅助线精确定位141

一次性平均切割图片141

把多个文件连成动画后无法播放141

设置帧延迟不正确141

怎样给输入的位图加入描边的效果141

无法将Fireworks文件输到Dreamweaver141

无法在Fireworks 4里调整圆角的度数142

text沿path运动的动画制作不成功142

做不好突起效果的按钮142

无法实现虚线效果142

预览和输出时出现了空隙143

打开psd，提示缺少字体143

无法修改渐变填充143

背景图案中出现空隙143

图案的边缘不光滑144

无法在不同的图中使用同一种切割144

无法将彩色位图转成灰度图145

增加历史记录默认的条数145

下拉菜单的灵敏度不够145

调用Photoshop的滤镜145

无法画圆角三角形146

无法实现跨帧共享图层146

第四节Flash问答146

无法让动画背景透明146

MC在场景中无法播放146

物件没有按照设计的轨迹运动146

文字按钮失灵146

无法把动画输出成动态的GIF文件146

无法把背景设为想要的颜色147

无法对齐目标147

文字的变形动画失败147

无法把SWF放到FrontPage2000中去147

Flash 5里整体大小无法改变147

放在窗口外边的面板消失了147

在本地机上测试Loading147

把swf文件变成EXE文件148

变形动画的过程太粗糙148

无法固定一边，放大或缩小另一边148

设置不了在鼠标接近时产生动作148

Symbol无法水平转动148

修改画布大小后元件位置发生了改变148

无法读取文本框“Textfield”148

无法导出透明图片149

导入后的位图仍然透明149

为自己的作品加上密码保护149

无法快速缩放已完成动画的场景大小149

将图变成Flash文件后再缩放就出现锯齿150

无法让一行汉字围绕一个圆心排列150

无法调用外部的库文件150

看AVI时，MC都不动的问题150

无法在Flash中画正多边形150

对声音进行裁剪151

制作文字圆周运动无效151

制作写字的效果151

Flash文件太大152

无法在Flash中调用EXE文件151

导出的EXE文件无法自动关闭151

Action中的字体大小无法调整152

无法禁止菜单、Zoom In（Out）功能152

制作电视干扰的效果152

打开一个定制的浏览器新窗口152

改变调入后的SWF大小152

不能随意改变调入后的SWF的位置152

MC无法调用另一MC里设置的变量152

在Flash中无法打开Word文档152

调用MPEG文件出错153

载入的动画总不在需要的位置153

Flash无法使用Js或java153

ActionScript的编辑窗口中输入中文的问题153

不能和数据库连接153

让FsCommand可以调用JavaScript153

判断载入外部swf文件的进度153

分不清哪种格式（后缀）为矢量图154

把别人网页中的swf文件下载到硬盘上154

Flash无法打开有读保护的文件154

Flash前面的LOAD154

无法判断浏览器是否装有Flash插件154

浮动面板的设定154

面板组合的设置P（Panel Sets）154

无法创建键盘的快捷键155

无法使用共享角色数据库155

不能启用色彩编码功能155

Flash 4中无法使用外部的Script文档156

Debugger Watches的作用156

时间线或图框样式的选择156

Movie Explorer的功能156

制作新的渐层色彩157

Flash动画总是有边框并无法实现透明157

无法导入透明位图157

MP3做出来的文件太大158

无法对齐Frame中的物件158

Flash5中楷体字被打散后变成一团158

声音不连续并在结尾时停顿158

Flash做的GIF图片无法停止播放158

主动画刻录到光盘后在其他电脑中路径错误158

在按钮上实现超级链接158

物件或文字阴影的生成159

点击Flash动画后就转向新的网页159

站点的工具对Flash不起作用159

在Flash5中无法加入背景音乐159

无法在Flash中控制音量159

导入后的声音可以压缩159

不知道怎样添加标签159

无法将Fla加入已经做好的作品中160

第五节FrontPage问答160

搜索表单等上载后没有作用160

第三方软件无法上传网页160

无法使两幅图片重叠160

用“标题广告管理器”后页面无反应160

图像无法安排在文字的旁边161

页面在“浏览”下显示“不能正常预览”161

平面图片不能变成立体161

无法构造一幅背景透明且会活动的图片161

文字字体无法自动适应浏览器161

动态的GIF图像无法进行立体处理161

使用插入动态按钮后页面没有按钮出现161

低版本Netscape中没声音及音乐循环控制162

网页不能在不同的分辨率下大小自动适应162

无法自由选择宽度162

超级连接的图像总是有蓝色边框162

当图像不能显示时，无法显示错误提示162

无法插入特殊符号163

使页面几秒后自动跳转到另一页163

无法设置9磅字163

无法任意放置图片163

制作随时间改变的问候语164

动态改变部分文本的背景效果不能实现164

让访问者的状态栏出现滚动文字164

FrontPage不能定时载入特定网页的问题165

定时关闭页面失效165

换行后出现太大的空隙无法调整165

图片显示不正常165

框架无法隐藏166

FrontPage中不能插入竖直线166

超链接的颜色变化失控167

让页面重新载入167

不能正确禁用JavaScript168

网页中出现太多多余代码168

字幕只能左右滚动168

无法确定网页的理论传输速度168

FrontPage在重启时总是自动进入一“新网站”窗口169

为网页添加头信息169

无法实现自动滚屏169

主页上总是被加入弹出式广告170

无法正确限制站点访问权170

当多个web开发人员同时操纵同样的文件时，总是难于防止文件的改写170

分配不好站点维护任务171

检查合作者的状态171

其他Microsoft文件无法添加到FrontPage中171

上传网页出现错误172

上传后不显示按钮172

上传后出现计数器异常172

发布以后的网页无法显示ActiveX控件172

第六节网页编程问答172

FrontPage中的预览出现乱码172

无法拒绝他人将我的网页放在框架中173

我的JSP源代码总是被盗用173

在浏览器地址栏前面添加自定义的小图标173

设置活动背景173

无法显示访问者的浏览器类型等信息173

页面窗口的大小失去控制174

禁止他人查看源代码174

网页上无法显示在线时间175

制作的弹出式窗口无法打开175

FrontPage无法支持层处理能力怎么办176

我的网页不能实现自动跳转176

为链接添加的说明不能显示176

Netscape不能实现自动换行176

如何用CSS雾化网页图像177

主页上出现乱码177

框架网页中不能打开新的窗口177

加入隐藏菜单失败177

网页上出现的不是全中文日期178

利用热键方便浏览178

超链接的确认对话框没有跳出179

如何制作垂直滚动看板179

RecodeCount值总是返回-1180

注释对服务器处理ASP文件的影响180

在ASP文件的开始用％@LANGUAGE=VBScript%之后出现错误180

使用Response.Redirect的时候出现错误180

Redirect无法定向到其他帧180

ASP页面中经常会出现Session丢失现象180

文本插入到数据库时发生错误181

Global.asa文件不起作用181

ASP文件总是不解释执行181

用Response.Redirect（url）时错误的解决181

Session有时候会消失181

ASP中无法控制Cookies181

ASP无法发送邮件181

ASP与数据库连接出现的问题182

无法从一页到另一页传递变量182

用ASP怎样实现在线人数统计182

ASP程序运行的时间应该怎么计算183

错误提示“APACHE.EXE：cannot determine local host name”183

在Windows用PHP4的SESSION功能出错183

在APACHE中无法使用PHP4183

IIs中使用PHP4的问题183

同时使用PHP3和PHP4184

SESSION的使用问题184

XML文件的分析结果出现乱码184

XML如何与数据库连接184

无法隐藏JavaScript脚本184

网页中定义窗口大小………186

第五章网络游戏186

第一节游戏服务器问答186

开通不了自己的帐号186

不知道怎样升级网络游戏186

调制解调器与专线或宽频联机在网络戏上比别人差186

Deltaspy不能搜索到服务器186

无法抵制作弊者的加入186

第二节网络游戏问答187

万王之王187

侠客行188

CS189

帝国时代190

红月192

千年193

龙族193

暗黑破坏神195

网络三国195

uO196

三角洲部队198

英雄200

星际争霸201

大法师202

FIFA203

石器时代203

金庸群侠传204

魔域帝国208

寻秦记208

传奇210

笑傲江湖210

梦幻之星网络版211

第六章局域网专题213

第一节Windows 9x∕Me213

如何安装Windows 9x∕Me对等网PCI网卡213

如何安装NetBEUI网络协议214

如何安装和设置IPX∕SPX兼容协议214

如何安装和设置TCP∕IP网络协议215

如何标识计算机的名称216

如何选择用户登录方式216

如何开放共享权限216

如何设置文件夹的共享权限217

如何共享网络中的文件217

如何在本地计算机上安装网络打印机驱动程序218

如何使用网络打印机219

如何设置计算机的远程自动关机功能219

如何安装双机互联时的拨号组件220

如何进行双机互联时远程服务端的设置220

如何进行双机互联时远程用户端的设置221

如何进行双机远程连接222

如何进行双机远程资源的共享222

如何在Windows Me服务器上设置Internet连接222

如何在Windows Me客户端设置Internet连接共享226

如何在Windows 98SE安装“Internet连接共享”组件226

如何在Windows 98SE上设置Internet连接共享227

如何安装与设置Windows Me的“家庭网络”227

如何设置家庭网络客户机端的Internet属性227

如何在计算机直接电缆连接时设置客户机228

如何在主机／客户机上启动直接电缆连接程序228

如何取消远程用户的登录界面228

如何在Windows Me客户端、服务器上安装WinGate229

如何设置安装了WinGate后的网络参数229

如何利用Wingate指定不允许访问的地址229

如何利用WinGate对上网计算机进行限定230

如何利用WinGate进行计费管理230

如何安装和在客户端设置IE5.0230

如何在局域网上发送信息231

如何在局域网上接收信息231

如何在Windows 98下安装使用Microsoft Mail邮局231

如何在邮件服务器中添加新用户232

如何在邮件服务器中设置管理员收件箱232

如何进行电子邮件系统工作站端的设置232

如何在客户机端安装邮件收发软件Foxmail233

如何在客户机端安装邮件收发软件Outlook5.0233

如何在Windows 9x∕Me对等网上发送新邮件233

如何在Windows 9x∕Me对等网上接收邮件234

如何在Windows 9x∕Me对等网上回复邮件234

如何在Windows 9x∕Me对等网上管理“收件箱”234

如何找回“丢失”的物理光驱234

如何安装Red spider软件235

如何安装PWS235

如何通过加密码控制共享资源236

如何隐藏共享资源236

如何安装系统策略编辑器236

如何限制用户修改系统参数236

如何修改Windows 9x内核文件才能不让别人TCP连接237

如何关掉IGMP协议建立自己的防火墙238

如何修改ICMP协议建立自己的防火墙238

如何禁止更改“控制面板”或“打印机”设置238

如何禁止更改“活动桌面”238

如何禁止使用“任务栏属性”238

如何禁止使用驱动器238

如何禁止显示桌面图标239

如何禁止使用“MS-DOS方式”239

如何禁止“重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”239

如何禁止“关闭系统”239

如何禁止“运行”239

如何禁止启动时调出启动菜单239

如何利用lpconfig测试TCP∕IP协议239

如何利用Winipcfg测试TCP∕IP协议240

如何解决Windows Me中无法正确安装网卡驱动程序的问题240

如何解决Windows Me中网络无法连通的问题240

如何解决在“网上邻居”中找不到计算机的问题241

如何解决在Windows 9x∕Me中选择了TCP∕IP协议后启动速度变慢的问题241

如何解决局域网共享两台Modem上网的问题241

第二节Windows NT4.0242

如何安装Windows NT4.0 Server242

如何测试Windows NT4.0 Server243

如何在Windows NT4.0中安装SP6243

如何安装“Windows网络客户”244

如何设置域与域控制器245

如何安装“Microsoft文件及打印共享”245

如何设置“计算机标识”246

如何设置Windows NT 4.0 Server域帐号246

如何限制用户登录的时间247

如何设置用户帐号信息247

如何修改用户帐号248

如何建立新的用户组并加入组成员248

如何在Windows NT中取消前一次登录的用户信息248

如何才能让Windows 9x∕Me或者Windows 2000 Professional工作站计算机登录到Windows NT 4.0 Server域上249

如何在Windows NT 4.0 Server设置共享资源249

如何通过“共享级访问控制”设置实现Windows9x∕Me资源共享249

如何安装DNS服务器250

如何在DNS服务器中增加一个服务器250

如何在DNS服务器中创建区域250

如何在DNS服务器中添加域250

如何在DNS服务器中添加主机250

如何在DNS服务器中刷新域名数据251

如何安装DHCP服务器251

如何确定DHCP管理器的IP地址范围251

如何管理DHCP服务器的1P地址范围252

如何让客户机使用某固定IP地址252

如何设置常用的DHCP选项252

如何在DHCP管理器中添加其他DHCP服务器253

如何让DOS客户机使用DHCP服务器功能253

如何让Windows 9x∕Me客户机使用DHCP功能253

如何让Windows 2000 Professional客户机使用DHCP功能253

如何在Windows NT 4.0 Server上安装WINS服务器253

如何设置WINS服务器的“接受参数”254

如何设置WINS服务器的“发送参数”254

如何在WINS服务器中添加其他WINS服务器254

如何在WINS服务器中建立静态映射254

如何设置“WINS管理器”的首选项255

如何在Windows 9x∕Me工作站使用WINS功能255

如何配置WWW服务器255

如何配置FTP服务器256

如何添加网站的IP地址到WWW服务器中256

如何创建DNS记录257

如何设置远程访问服务器的Modem257

如何在Windows NT 4.0 Server服务器上安装远程访问服务（RAS ）257

如何创建RAS用户帐号并设置其访问权限258

如何解决系统无法自动启动RAS的问题259

如何实现Windows NT的自动登录259

如何实现Windows NT的自动关机功能259

如何安装远程管理工具259

如何添加导出目录260

如何进行“引入计算机端”的设置260