图书介绍
成功高效团队10步骤PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）麦克雷著 著
- 出版社： 北京：中国铁道出版社
- ISBN：9787113112028
- 出版时间：2010
- 标注页数：157页
- 文件大小：40MB
- 文件页数：169页
- 主题词：企业管理－组织管理学
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图书目录
引言1
[第1步] 建立团队5
什么是团队7
团队类型8
团队能为公司做什么9
团队成员10
团队发展的步骤15
成功的关键16
让成功团队成为现实17
[第2步] 确保角色分配清楚19
定义并分配团队角色21
提高队员的技术，发挥队员才干22
关注队员的优势23
确定团队是否运作良好24
在领导层上取得巧妙的平衡27
高绩效的工作团队28
让成功团队成为现实29
[第3步] 创造鼓励交流的工作环境31
良好的交流以信任为基础33
理解影响交流的因素34
给予建设性的反馈38
有效地管理冲突39
鼓励交流42
让成功团队成为现实44
[第4步] 建立坚固、有效的人际关系47
建立坚固的人际关系49
为建立坚固的人际关系消除障碍50
为建立坚固的团队关系设立程序53
寻找共同点53
让成功团队成为现实56
[第5步] 创立流程跟踪进度，确保完成任务59
流程的重要性61
制定并执行团队流程62
跟踪结果65
提供最新信息65
解决问题66
让成功团队成为现实68
[第6步] 定期对团队进行评估69
为什么要用评估71
团队领导评估72
团队成员评估73
运用评估的技巧74
让成功团队成为现实75
[第7步] 挖掘团队的创新能量91
走出左脑思维94
营造新环境96
将创造力转化为革新97
每天都进行创新101
让成功团队成为现实103
[第8步] 有效地运用虚拟团队技巧105
详细说明虚拟团队的框架107
确定成功虚拟组合的因素109
实行虚拟团队工具111
面对面的会晤117
引导虚拟团队118
让成功团队成为现实120
[第9步] 处理团队问题并继续前进121
十大问题和征兆123
处理团队常见问题的窍门和技巧125
团队问题的解决133
让成功团队成为现实136
[第10步] 给予奖励和庆祝成功137
认可的重要性139
认可的种类140
当给予奖励的时候要考虑的事情142
会关注的公司142
认可会适得其反吗144
让成功团队成为现实146
附录147
附录A：第1步的工具147
附录B：第3步的工具149
附录C：第5步的工具150
附录D：第8步的工具151