图书介绍
秘书原理与实务 秘书原理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 方习文主编；张清湘，杨俊副主编；朱雪萍，张文俊，邵建荣，陈慧敏，胡孝根，黄燕编 著
- 出版社： 合肥：合肥工业大学出版社
- ISBN：7810932454
- 出版时间：2005
- 标注页数：258页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：270页
- 主题词：秘书学－教材
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图书目录
目录1
第一章 秘书的一般知识1
第一节 秘书的涵义1
第二节 秘书的分类3
第三节 秘书部门7
第二章 秘书工作的发展12
第一节 秘书工作的沿革12
第二节 新时期秘书工作16
第三节 国外秘书工作25
第三章 秘书工作原理32
第一节 秘书工作的特点32
第二节 秘书工作的作用35
第三节 秘书工作的基本原则36
第四节 秘书工作方法38
第四章 秘书的综合素质与能力42
第一节 新时期秘书的素质42
第二节 新时期秘书应具有的能力48
第一节 管理学的一般知识（上）57
第五章 秘书与管理学、与领导人57
第二节 管理学的一般知识（下）60
第三节 秘书与领导的关系64
第六章 秘书的参谋作用70
第一节 秘书参谋作用概述71
第二节 秘书参谋的原则73
第三节 秘书如何在领导决策中发挥参谋作用75
第七章 秘书的助手作用82
第一节 助手的内容82
第二节 助手的方法与技巧85
第八章 秘书的窗口作用89
第一节 接待工作的意义与原则89
第二节 日常工作礼仪92
第三节 商务活动中的礼仪96
第四节 商务活动的仪式104
第九章 信息工作115
第一节 信息与信息工作概述115
第二节 信息工作的基本程序118
第十章 调查研究124
第一节 调查研究概述124
第二节 秘书调查研究的内容125
第三节 调查研究的方法126
第十一章 协调工作132
第一节 协调概说132
第二节 协调工作的内容、特点与程序135
第三节 协调工作的原则与方式140
第四节 协调工作的方法与艺术143
第十二章 督查工作149
第一节 督查概说149
第二节 督查工作的内容、原则与要求152
第三节 督查工作的程序和方法155
第十三章 议案、提案工作159
第一节 议案、提案概说159
第二节 建议（提案）的办理工作163
第三节 议案、提案的写作与形成169
第十四章 信访工作174
第一节 信访概说174
第二节 信访工作的原则与制度177
第三节 信访工作的程序181
第四节 信访工作的方法与技巧184
第十五章 秘书保密工作190
第一节 保密概说190
第二节 保密工作的指导方针与纪律193
第三节 秘书部门和保密工作197
第十六章 办文、办会与办事206
第一节 办文概说206
第二节 办会概说211
第三节 办事概说216
第一节 办公自动化概述223
第十七章 办公自动化223
第二节 办公自动化的功能和主要设备227
第三节 办公自动化的实施及其发展趋势232
第十八章 秘书的培训、鉴定与考核235
第一节 秘书的任职培训235
第二节 秘书的资格鉴定237
第三节 秘书的考核和晋升241
附录：《秘书国家职业标准》244
参考书目257
后记258