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第1章　系统运维2

复杂局域网设计方案与对比2

方案一：简单易用2

方案二：安全可靠3

用Windows做属于自己的路由器（续）5

为交换机配置日志服务器7

解决服务器与交换机间通信问题7

设置日志服务器8

显示日志服务信息9

源地址策略路由应用9

目的策略和源地址策略9

源地址策略目的和作用10

源地址策略路由设计思路10

具体配置应用10

经验总结11

DFS在网络管理中的应用11

DFS与FTP的区别11

DFS结合活动目录实现分散资源的管理11

利用DFS实现数据同步传输11

总结12

利用集中日志服务器管理网络12

安装日志服务器12

客户端配置方法12

日志统计分析及使用13

总结13

交换机管理IP地址配置14

交换机端口类型及业务VLAN配置14

配置聚合链路16

配置VRRP协议17

配置STP协议20

Quidway S6506端，STP配置示例20

Quidway S8508端，STP配置示例21

Quidway e328端，STP配置实例21

配置路由协议22

配置广播抑制比例22

配置二层交换机22

小结23

构建P2P校园网直播系统23

系统总体目标24

视频源（非数字信号）24

编码服务器24

P2P服务器端设置25

页面发布25

经验总结26

跨交换机的VLAN间通信26

两交换机VLAN的特点26

两交换机VLAN配置步骤26

详细设置步骤27

总结27

基于时段控制校园网访问26

配置交换机的时钟26

定义时间段deny-http26

定义访问控制列表规则limit-http27

在接口上应用访问控制列表规则27

查看定义的时间段和访问控制列表27

用DHCP服务器管理网络教室27

架设DHCP服务器29

新建作用域29

创建保留地址29

创建多播作用域29

验证DHCP服务器29

经验总结29

MPLS技术与MPLS VPN30

MPLS技术30

MPLS VPN技术30

医保网现状及组网需求31

配置MPLSVPN专网31

网络拓扑设计31

IP地址规划31

路由协议选择32

BGP边界网关协议规划32

MPLS VPN规划32

配置清单简述32

网络测试结果34

部署DotNetNuke网站34

安装操作系统及数据库34

DotNetNuke部署34

通过VPN实现异地上网37

建立VPN的服务端37

路由器设置38

建立VPN的客户端38

交换机QoS功能限制带宽39

DHCP服务器容错方案40

多网卡方法40

双服务器——同一物理子网和同一逻辑子网40

双服务器——单一物理子网、多个逻辑子网41

双服务器——多个物理子网、多个逻辑子网41

利用网络负载平衡功能41

用SDM管理Cisco路由器41

SDM功能特性41

SDM应用41

安装SDM及其注意事项41

在PC上安装SDM注意事项41

运行SDM的必要条件41

使用SDM配置路由器经验41

SDM配置实战44

SDM配置步骤44

配置IOS基本防火墙44

参数调整44

Windows 2008 Core Server下服务器角色管理45

了解角色45

OCLIST与OCSETUP命令45

使用OCSETLP安装Windows Server 2008 Core角色46

Windows Server 2008 Core常见角色安装46

小结47

互联网业务出口切换一例47

私网IP用户使用出口Ⅱ时的配置47

第Ⅱ路出口出现问题时的操作47

补充：变长子网掩码的主机数问题48

实现VLAN间通信与共享上网48

配置DCS-3926S交换机48

配置DCR-1701路由器49

调整VMware虚拟机硬盘50

增加虚拟机磁盘大小50

调整虚拟机磁盘大小50

用虚拟机做拨号实验51

在主机上安装PPPoE协议52

创建传入连接（PPPoE服务器）52

配置虚拟机，使其可通过拨号连接到主机53

在虚拟机上完成拨号连接实验53

实现路由冗余与负载分担53

实现原理54

配置路由器54

注意事项54

利用网络设备管理上网行为55

用防火墙限制P2P下载软件55

用交换机进行IP地址管理55

修改MPBGP的Cost值选择路径56

在子公司新路由上添加的配置56

在子公司旧路由上添加的配置57

配置Windows集成身份验证系统57

客户端57

Reporting Service服务器58

域控制器58

后端SQL Server服务器58

扩展部分58

轻松切换IP配置信息59

批处理打造稿件共享服务器59

安装服务器60

配置三层交换机的路由功能61

通过VLANIP做网关实现不同VLAN间的路由61

通过设置端口的三层工作模式实现不同网络的路由62

客户端应用63

为端口配置VLAN63

交换机端口配置VLAN63

配置过程63

应用效果64

Windows下建立NTP授时服务器64

准备工作64

注意事项65

Windwos下优化Apache性能65

Http-mpm.conf设置65

Httpd-default.conf设置66

Trunk与VLAN应用配置67

访问控制列表应用配置68

基于时间段控制访问设置68

问题端口禁止列表68

NAT配置实例69

升级与备份交换设备70

交换机使用TFTP协议的操作过程70

交换机使用XMODEM协议恢复过程70

路由器IOS恢复操作过程70

遗忘密码后恢复操作71

路由器密码的恢复71

交换机密码恢复71

用Hotmail空间组建企业邮件系统72

开放注册功能73

申请新邮箱73

后续管理73

打通Trunk划分专属区域73

打通Trunk应用按接口划分网络73

解决问题思路74

详细配置过程74

经验总结74

应用效果75

把握ACL配置的7个关键点75

关结点之1：标准访问控制列表要应用在靠近目标端75

关结点之2：扩展访问控制列表要应用在靠近源端76

关键点之3：访问控制列表只对穿越路由器的流量起作用76

关键点之4：创建访问控制列表语句的前后顺序不能颠倒76

关键点之5：访问控制列表的最后一句隐含的是拒绝所有77

关键点之6：删除访问控制列表时一次性删除整个列表77

关键点之7：一个访问控制列表可用于不同的端口77

为VMware虚拟机减肥77

没有创建快照的虚拟机可通过VMware Tools减肥77

给已创建快照的虚拟机减肥78

用性能监视器监控服务器79

启动性能监视器79

创建数据收集器集79

查看数据报告80

查看应用程序计数器81

监测CPU81

监测硬盘81

性能计数器警报81

性能监视器使用技巧82

瓶颈的隐蔽性82

注意瓶颈的监测时机82

平均值与总体性能82

系统的差异82

性能监视器优化网络速度82

监控Domino系统服务器83

服务器状态的监控与分析83

数据库的监控84

Web用户访问的监控84

Windows Server 2008 QoS策略应用85

创建QoS策略85

创建和链接QoS的组织单位（OU）85

创建自定义管理工具，监视QoS的效果85

Lotus Domino/Notes日常管理与维护86

用户管理86

重新验证用户标识符87

删除和移动用户87

数据库管理87

服务器管理88

常见问题分析及处理88

修改Notes邮箱容量88

限制邮件附件大小88

利用归档设置删除过期邮件89

设置邮箱的限额89

防止内网链接外网89

802.1x协议的工作机制89

认证系统配置89

认证服务器配置90

802.1x客户端安装90

802.1x的优点及需注意的问题91

巧用邮件数据库ACL简化维护91

不切换用户标识符访问其他标识符下的邮件数据库91

简化跨组织单元用户迁移操作91

丢失的用户标识符或忘记登录口令的处理91

构建支持IPv6的DNS服务器92

利用PXE和Ghost快速复制系统93

软件与硬件设备94

安装步骤94

配置步骤94

利用Ghost复制系统94

经验总结95

第2章　故障诊断98

VMware虚拟机应用常见故障（上）98

产品过期故障98

VMware产品过期98

VMware序列号过期98

VMware ACE Player序列号问题98

在VMware中安装Windows 95/98、MS-DOS需要分区99

VMware ACE Player在Windows Server 2003主机运行的问题99

虚拟机操作系统安装故障99

在VMware中安装Windows95/98、MS-DOS需要分区99

网卡启动故障100

提示“Remove disks or other media”错误100

“安装程序没有找到安装在此计算机上的硬盘驱动器”故障100

多业务复用器引发丢包102

网络环境102

跟踪数据包信息102

经验总结103

关于“心跳”的故障103

防火墙对FTP服务器的影响104

分析FTP工作原理104

防火墙环境下部署FTP服务的工作原理分析104

结论106

基带MODEM判断线路设备故障106

按钮和指示灯说明106

测试和故障判断107

IP地址绑定引起的网络故障108

终端无法登录域108

解决问题108

经验总结108

更换计算机，ADSL上网出故障109

更改域名遇麻烦109

更改Windows 2003域名109

问题分析110

操作过程110

网关地址被占带来的故障111

VMware虚拟机应用常见故障（下）112

VMware虚拟机基本使用问题112

内存不够不能开机问题112

使用LPT、COM口问题112

在VM中如何查看系统的GUID/UUID113

虚拟网卡问题113

NAT网卡变成VMnet1的问题解决113

VMnet8（NAT）或VMnet1（Host-Oly）网卡变灰的解决方法114

修改网卡MAC地址114

关于Linux提示“Check cable？”问题的解决方法115

新添加网卡不能使用116

系统盘空间影响报表打印116

路由器承载ATM机业务故障117

某省发生的类似故障分析117

维护建议117

常见MPLS VPN网路由器故障117

观察路由器外观指示灯的状态118

通过计算机上的终端仿真程序连接路由器118

通过备用RSU和RSHC定位准确定位故障119

经验总结119

能上网却无法访问在线邻居119

排除客户临时接入故障120

安装ACS服务器120

申请证书并安装121

ACS服务器配置121

交换机上关于Dot1x的配置122

计算机上802.1x的配置123

测试及遗留问题124

解决FTP连接故障124

常规排查125

被动模式连接超时125

经验总结126

局域网路由自环解决方法126

静态路由配置错误126

解决方案128

动态路由计算错误128

协调交换机与Hub工作机制129

解决IIS账户密码同步问题129

故障现象129

故障分析：账户与密码不同步130

故障解决方法及步骤130

总结131

网络改造出故障131

组网策略131

组网配置131

实际应用故障132

问题一解决过程132

问题二解决经过132

VLAN不打标签惹麻烦133

网络规划133

网络测试出故障134

深入理解标签的作用135

经验总结135

DNS协议遭破坏135

克隆MAC引出网络故障136

排障过程136

故障分析137

问题思考137

解决局域网共享故障137

“网上邻居”中看不见特定主机137

“网上邻居”中看不见所有主机138

“网上邻居”能看见，但显示“无法找到网络名”138

网上邻居能看见，但显示“未授权用户请求登录类型”138

频繁死锁为哪般139

IPv6导致网络应用不畅139

故障现象139

解决过程140

总结140

打补丁引发故障140

故障排查过程141

故障分析141

小结141

JOB异常情况处理141

JOB调用过程出错141

JOB运行出错142

关于JOB的其他异常情况142

问题总结142

补丁包救系统142

一波三折调试光纤链路143

网络服务意外停止144

网络服务突然停止144

恢复Windows服务144

追查原因144

故障处理144

域成员时间同步问题145

揪出干扰DHCP服务的根源145

终端无法应用网络服务146

处理过程146

经验总结147

集线器造成网络阻塞147

定位故障点147

交换机替换Hub147

交换机与Hub148

数据丢失莫慌张148

网络故障引起的设备管理思考149

更改上网方式出故障149

路由器私改Hub149

设备管理的思考149

对涉密局域网共享故障的补充149

思科交换机和模块的兼容故障149

网络结构149

配置新增网络设备151

问题出现151

故障检查151

诊断结果152

经验总结152

解决回程路由故障152

网络状况152

故障现象152

文件服务器为何无法修改访问153

共享访问出问题153

排错过程153

经验总结153

问题的解决过程154

经验总结154

点对点做NAT遇麻烦155

用户需求155

问题原因155

解决方法155

经验总结156

小知识：156

免费ARP报文的特点156

Squid+MySQL验证排错经历156

网络环境156

启动出现故障156

分析日志排查故障156

为Libmysqlclient文件添加权限157

经验总结157

时间不一致导致网络打印故障157

故障解决过程157

故障分析158

经验总结158

DEP设置不当走弯路158

故障表现158

故障排查159

什么是数据执行保护技术（Data Execution Prevention简称DEP）159

结束语159

做注册表实验导致网中断159

利用“本地连接”自带的修复功能160

重装网卡驱动程序160

修复Winsock160

重装TCP/IP协议栈160

设备升级引发网络共享故障161

故障现象161

故障排查过程162

经验总结163

劣质网线导致网络故障163

故障现象163

故障处理163

故障分析163

路由器IOS更新失败以后164

故障处理步骤164

经验总结164

更新路由器IOS注意事项164

MX记录设置问题165

安装SQL Server 2000群集遇麻烦165

安装环境165

遇到的问题及解决办法166

升级导致Web服务器访问异常167

案例一167

案例二167

S1526交换机软件升级故障168

校园网时断时续排障169

网络结构说明170

故障现象170

故障分析170

解决问题过程171

SCCM 2007排除故障经历171

客户端派发出故障171

故障分析171

故障解决171

故障原因分析172

“宽带连接”为何失效172

排错过程172

问题分析172

故障解决方法173

经验总结173

CMOS供电不足引发鼠标故障173

交换机端口镜像功能排故障174

定位故障点174

配置核心交换机端口镜像174

方法一：分别对端口进行配置175

方法二：一次性定义镜像和被镜像端口175

抓包并进行分析175

更改配置排除故障175

交换机端口镜像知识176

端口协商莫忽视176

网络出现故障177

排查安全设备177

端口协商出问题177

经验总结178

虚链路破坏网络结构178

故障现象178

临时改造引故障179

故障排除179

快速安装惹麻烦179

解决服务器IP无法配置故障180

应用背景180

故障现象180

分析与处理180

症结的确定182

经验总结182

第3章　设备维护184

服务器机柜电源插座的正确使用184

接口兼容性：184

国际标准机架式安装184

多重电路保护功能：184

信息插座引起的奇怪问题185

如何判断多模光缆是否支持万兆185

发展万兆光缆的背景185

多模光纤的传输瓶颈——DMD186

OM3光纤的测试问题186

OM3光纤的性能优势186

详解设备故障与维护186

设备故障的分类186

识别故障的原则187

电脑故障处理步骤187

故障检测时注意事项187

电脑故障检测方法187

几种典型故障检测方法188

USB驱动缺失故障188

硬件遭雷击的维护与预防189

故障现象介绍189

故障排查189

雷电威力有多大189

如何预防和避免雷击故障189

具体措施189

路由器常见设备故障及处置办法190

电源故障190

忘记了路由器的IP地址／密码，无法再进入设置页面190

无法登录至宽带路由器设置页面190

经常出现无法连接到路由器或连接速度非常慢的情况190

无法进行ADSL拨号191

使用ADSL方式上网，设置好路由器以后却无法使用拨号软件进行拨号191

路由器无法获取广域网地址191

外网不能访问在局域网中设置的服务器191

使用宽带路由器方式共享上网频繁掉线191

上网一段时间后就掉线，关闭路由器后再开启又可以连通191

三层交换机DHCP配置与维护191

配置实例192

DHCP的维护与诊断192

网线意外损坏的补救措施192

巧妙解决双核电脑的奇怪故障193

更换内存问题多193

内存芯片的逻辑BANK193

内存条的物理BANK195

有关内存BANK的几个常见问题释疑195

网络机房搬迁实战全记录196

领导重视，分工明确196

准备充分，实施顺利197

机房搬迁，经验体会197

网络设备维护概述198

网络故障分层诊断技术199

物理层及其诊断199

数据链路层及其诊断199

网络层及其诊断199

路由器接口故障排除199

串口故障排除199

以太接口故障排除200

异步通信口故障排除200

结语200

浅谈机房布线201

鼠标让网卡“熄”了“灯”201

形形色色的硬盘维护202

逻辑坏道202

物理坏道202

大面积物理坏道203

磁头定位不准203

磁头变形204

控制芯片或者电路板烧坏204

集成显卡惹的祸205

机房选址206

机房内部框架206

无框玻璃隔断206

防静电活动地板206

电力系统207

UPS207

供电系统207

配电柜207

基础设施207

防雷系统207

接地系统208

空调系统208

监控系统208

门禁系统208

消防系统208

网络线路选型与铺设208

线路选择208

机柜209

配线架209

管理环209

交换机、服务器选购与规划209

服务器规划210

结语210

2M专线接入网故障排除210

2M专线接入网故障排除之电路篇210

2M电路常见故障210

排除方法步骤211

注意事项211

2M专线接入网故障排除之设备篇212

PDH光端机故障排除212

ASM-40基带调制解调器故障排除212

路由器故障排除213

关于蓄电池安装铁架接地214

巧解系统无光驱盘符故障215

机房迁址216

考虑用途216

考虑距离216

考虑分层216

考虑时间216

机房设施改造217

线路改造217

机柜改造217

空调系统改造217

UPS系统改造218

供电系统改造218

机房服务改造219

交换机、路由器改造219

服务器改造219

结语220

新手巧解网络连接设备故障220

连接指示灯不亮220

信号指示灯不亮221

降速使用221

防火墙导致网络不通221

整个网络奇怪的不通221

配置错误导致网络不通221

网上邻居无法访问222

组策略导致网络不通222

计算机宕机引发的另类故障222

硬盘检测222

系统重装223

加载WinPE223

致命CPU223

节外生枝223

维修总结224

一次奇异的主机维修之旅224

无人执守数据中心的线缆选择224

两种防火线缆标准系列225

在数据中心无人机房内的防火线缆需求分析225

无线网络信号传输特点226

方向性226

衰减性226

信号干扰227

影响无线设备位置选择的因素227

干扰性227

用户的分布227

设备自身因素227

环境因素227

无线设备部署实战227

网络不通源自设备故障228

故障起因228

初步诊断228

探寻究竟228

故障反思229

服务器内存升级有讲究229

LED指示灯在设备维护中的应用230

网卡指示灯230

光纤收发器指示灯230

交换机指示灯230

路由器指示灯231

校园网络布线系统选择有讲究231

校园拓扑结构设计232

校园主干光纤的选择232

光纤连接器件232

SFF光纤连接器产品资料（室内双绞线）232

工作区跳线233

工作区面板234

机房设备的电源“保姆”234

我的机房我的“兵”235

中心机房设计236

中心机房设计理念236

中心机房环境设计236

中心机房的管理和维护238

机房日常管理制度238

网络建设和管理制度238

安全建设与管理制度239

设备管理制度239

如何简化数据中心网络239

防火墙部署方案谈239

包过滤防火墙240

双穴主机240

屏蔽主机防火墙240

屏蔽子网防火墙240

探寻新系统下宕机根源241

设备故障241

排查与解决241

经验总结241

由风扇电源引起的交换机设备故障241

用“八招”管理好机房242

隐藏屏保标签242

禁止更改桌面背景242

停止文件共享242

隐藏本地连接243

不显示用户账号243

隐藏任务栏右键关联菜单243

禁用USB接口243

安装“还原精灵”243

一例由电源导致的显示器故障243

USB接口怎成移动硬盘“杀手”？244

总结244

乱码，离我远一点245

病毒作祟245

文件丢失245

驱动有误245

缓冲溢出245

BIOS匹配245

传输不畅245

字体缺失245

网络综合布线测试方法的介绍246

以太网测试246

ATM网络测试246

传统的比特误码率测试（BERT）246

ATM BERT测试247

ADSL测试247

布线系统测试247

测试的标准247

如何测试已安装的超五类或六类布线系统248

机房保养之防断电248

机房保养之防静电249

机房保养之防雷击249

机房保养之防灰尘250

机房保养之防电磁干扰250

机房保养之防潮散热250

光纤链路故障探秘251

光缆过长251

弯曲过度251

光缆受压或断裂252

光缆熔接不良252

核心直径不匹配252

填充物直径不匹配252

接头污染252

接头处抛光不良252

接头处接触不良253

网络不稳定常见故障现象及解决253

谈谈光纤跳线端面的检查和清洁253

端面污垢检查方法254

端面污垢清洁方法254

在无专业工具辅助下清洁端面254

在有专业工具辅助下255

总结255

硬盘设备维护解析255

硬盘分区表损毁255

硬盘逻辑锁256

零磁道损坏256

信息设备改造257

更换显示器257

更换服务器257

改造存储方式258

UPS改造258

节电设备选型259

节能之机箱259

节能之主板259

节能之多核处理器259

节能之低功耗硬盘259

物理改造259

封堵漏洞259

放松“绝对”温度259

“热传感”降温数据中心260

采用冷热通道封装260

部署变速系统260

选择合适的冷却系统260

节能高效率UPS260

结语260

如何把U盘变为USB-CDROM261

集成网卡故障巧排除262

细微之处影响大262

网线的接法262

串扰故障263

接地技巧263

设备的连接顺序263

物理连接形成回路263

分析网络中心机房安全防雷设计263

雷击事故分析263

雷电类型分析263

雷害的防护措施264

具体设计方案264

产生的效果265

维护与保修265

总结265

双机热备系统的应用265

双机热备原理265

双机热备系统物理结构265

双机热备系统数据流实现266

双机热备系统优点266

双机热备系统小结266

双机热备或许大家对智能布线系统的概念还不是很了解，没关系，先看看两个真实情景：系统的应用267

情景一：267

情景二：267

智能布线系统之概念267

智能布线系统之疑虑268

智能布线系统vs传统结构化布线系统268

智能布线系统vsSNMP268

智能布线系统vs网管系统268

智能布线系统之实现方法269

分析器269

分析器I/O连接电缆269

智能配线架269

智能线路269

布线整体管理270

关键文档管理270

其他辅助功能270

智能布线系统之优势与缺点271

智能布线的优势271

智能布线缺点271

智能布线系统之应用注意事项272

管理的规模有多大？272

适合什么样的企业？272

有线与无线如何融合？272

未来网络扩容？272

是否备用分析设备？272

结语273

内存条引发的各类故障解析273

内存条未插好273

内存条氧化273

内存条损坏273

内存条与内存条不兼容273

内存条与计算机主板不匹配273

内存条有灰尘273

内存条超出自身承受能力而持续鸣叫273

奇怪的打印机故障274

散热不佳引起的系统速度慢275

第4章　升级改造278

现有设备变身网络传真278

IP地址大迁移278

详细方案和原则的制定279

确定各单位的网段279

广域路由地址分配279

三层设备标识IP地址分配279

实施过程安排279

选择适当的迁移时机279

充分协调相关部门和单位279

分步实施　确保稳妥280

用户迁移安排280

效果分析280

编辑总结280

MR808不能说的秘密280

VLAN划分提高网络的管控性281

改造前的公司网络架构281

老架构存在的问题281

升级的预期目标282

实施过程中的细节和方法282

升级后需要解决的问题282

升级工程小结282

校园网万兆升级改造283

现状和需求分析283

万兆网络规划与实施283

总结285

改进SOHO无线，更广更快更安全286

更广286

更快286

更安全287

改造银行大楼局域网288

网络现状分析288

改造目标288

改造设计方案288

校园网升级到IPv6289

IPv6概述289

升级需求290

实施方案：单核心网络290

网络双或多核心292

巧用策略路由，打造稳定网络293

改造思路293

改造过程293

方案中涉及的几种技术：294

组建企业VPN　提升网络性能295

网络及移动办公现状295

VPN建设的目标和内容295

VPN建设总体方案295

效果及展望297

利用ACL支撑网络管理297

改造前该营业厅的ACL（以营业厅一为例）297

营业厅新增视频监控系统后的ACL需求变化297

构建高可用校园网299

我校校园网情况299

对用户的管理300

结束语301

两台电脑实现4网段软路由互访301

利用RAC集群升级系统平台302

改造思路302

新架构组成302

集群系统分析302

集群系统应用303

企业园区网改造升级与应用303

改造前的网络状况303

改造后的企业园区网304

网络设计及建设304

网络安全系统建设304

实施效果及结语305

小型无线局域网改造305

无线中继网络的实现305

轻松升级MySQL307

搭建Windows+IIS6+PHP4307

升级MySQL5，迁移数据307

升级Windows Server 2008308

内网和外网接入两不误309

网络现状310

用户需求310

可行性分析310

双网隔离方案310

常见故障排除311

企业信息系统的升级与集成改造311

系统改造的原因312

系统改造的目标312

系统改造的具体措施312

改造后的效果313

巧设路由　实现双网合一314

问题：能否实现两网合一314

分析：两网互不可访的原因314

思路：两网合一314

测试：确保成功315

改造：先后定序，逐步实行315

总结315

降低负载　三层网络改造315

打造安全高效的办公网络316

组网方案316

组网设计和实施317

总结318

应用VLAN技术提升网络安全318

VLAN的划分方式和各自特点318

VLAN的优越性319

VLAN的具体实现319

用NAS增设FTP服务器320

TP-LINK R460路由器的新用法321

办公网络的平稳改造322

网络现状与需求323

分阶段改造323

视频会商系统专网化改造324

原因分析324

方案选择324

项目实施方案325

效果分析325

NAT服务器分担校园网流量326

校园网存在的问题326

网络中心改造326

网络中心数据配置326

总结327

校园网的IPv6过渡改造327

改造无线路由器329

第5章　桌面管理332

Internet命名空间332

DNS的组件332

DNS服务器332

DNS区域332

DNS解析器（DNS客户端）332

DNS服务器的工作方式333

检查自己的本地DNS名字缓存333

联系自己的DNS服务器333

查询响应类型334

缓存的工作方式334

DNS动态更新与区域委派334

动态更新334

区域委派335

DNS区域与服务器类型335

DNS区域类型335

DNS服务器类型336

DHCP服务器备份还原及迁移337

DHCP服务器备份与还原337

DHCP服务器迁移337

一次曲折的桌面拯救行动338

Vista禁用USB端口两技巧339

手工修改注册表339

禁止USB驱动程序的方法339

总结339

巧改传输模式解决FTP连接问题339

FTP的两个模式340

判断问题是否在传输模式上340

FTP传输模式的切换340

浅谈安装操作系统的几种方式341

解决办法之一341

解决办法之二341

Windows注册表取证341

自动启动的注册表键342

USB驱动器历史调查342

识别网络接口343

Windows防火墙命令343

结论343

Windows运行中几个特殊命令343

Systeminfo：让WindowsXP列出更多有用信息344

Gpedit.msc：设置直接删除文件344

Rundll32.exe：用鼠标锁定计算机344

Sysoc.inf：把隐藏的文件揪出来344

灵活运用脚本下发策略344

全网下发策略，统一更改弱口令345

阻断服务，限制二次登录345

对异常网络流量进行干扰式告警346

设置多种策略，加固网内安全346

账户的策略346

软件限制策略347

保持系统纯净，控制软件安装347

防止病毒区域性传播，限制U盘使用348

实用性操作，简化网管工作348

统一企业文化，设置相同桌面和屏保348

软件分发，足不出户部署软件349

统一行动，部署网络配置349

组策略的注意事项350

组策略的刷新时间350

保留默认组策略351

GPMC（组策略管理控制台）351

域组策略的备份与恢复351

组策略的禁止替代和阻止继承351

组策略的冲突351

组策略强制应用和同步处理352

OU的结构352

结语352

网络共享资源的4种访问方法352

容易的方法：网上邻居352

便捷的方法：映射网络驱动器353

直接的方法：通过UNC路径353

专业的方法：通过命令353

管理来自不同服务器的用户组354

三言两语：Group Policy Preferences354

如何生成新的本地组354

使用Group Policy Preferences修改本组成员354

如何管理本地管理员或其他组355

结语355

什么是网络时间服务355

时间服务器的重要性356

NTP服务器的搭建356

Windows系统下配置时间服务器356

UNIX、Linux系统下搭建时间服务器357

网络设备下NTP时间服务器的实现（以Cisco IOS为例）358

NTP客户端的连接359

Linux主机359

Windows 2000主机359

Windows XP主机359

Windows 98主机359

Windows 7您必须知道的东西359

加速磁盘碎片整理359

让IE加载更快359

修复任务栏360

“Alt+Tab”组合键增强用法360

禁用智能窗口排列360

更好用的系统还原360

放大镜360

以不同身份运行程序360

用命令行设置时区360

调整电脑音量360

梦幻桌面360

与Windows XP共享问题360

移动宽带标准方式361

支持新的感应器361

Windows 2003易忽视的设置361

用户账户保护361

修改远程桌面连接端口362

限制远程会话362

禁用远程剪贴362

拒绝自动缓存362

关闭自由切换363

总结363

再谈《解决服务器系统安装问题》363

服务器安装系统中加载RAID驱动的几种方案363

U盘量产USB FDD364

U盘量产USB CD-ROM364

利用量产的U盘安装Windows 2003系统和加载RAID驱动364

总结364

再谈DHCP服务器备份还原365

DHCP服务器备份365

DHCP服务器迁移365

分配系统盘容量应考虑三要素365

Windows XP多用户管理（上）366

Windows XP多用户的特性及基本设置366

加入工作组或单独计算机的特性及多用户配置366

加入域的计算机特性及多用户配置367

Windows XP各类用户的权限367

Windows 2000的多用户管理设置368

Windows 2000网络属性设置向导369

利用Windows 2000建立对等型网络369

Windows 2000登录Windows NT服务器370

Windows XP多用户管理（中）371

Windows XP单机多用户的权限分配371

单机多用户文件安全的使用事项372

常用命令使Vista不再“陌生”373

浅谈Windows的快速恢复374

前期准备工作374

具体应用375

证书之简介377

证书服务器之安装与流程377

证书服务器之应用379

Web证书在网络中的应用379

CA证书护航邮件系统380

证书服务器之客户端备份381

在IE中导出证书381

利用MMC导出证书381

证书服务器注意事项381

取消CA证书自动颁发机制381

证书的备份与还原382

时间戳错误382

CRL vs OCSP382

关于算法383

CA的部署383

结语383

浅析组策略与活动目录383

组策略是什么384

组策略和AD384

GPO的多样性和继承384

GPO的执行和过滤384

GPO的内部构成385

GPO带来的难题385

在Windows 2003下安装MSN 9.0385

配置与起因385

问题与解决385

小结386

Windows XP多用户管理（下）386

Windows XP局域网多用户互访的实现386

Windows XP局域网资源的共享387

Windows XP局域网资源的搜索387

Windows XP局域网共享资源的安全387

组策略安装使用技巧388

让您的Vista Home也能使用组策略388

批处理为您的Vista Home安装组策略388

运用多种方法解决组策略被禁用问题388

防止组策略“自动锁定”389

使用命令让组策略立即生效389

修改刷新间隔让组策略尽快生效389

组策略系统安全设置390

破解Vista账户密码390

锁定注册表编辑器391

关闭缩略图缓存391

从“工具”菜单删除“文件夹选项”391

禁止修改系统还原配置391

为资源访问设立关卡392

关闭系统还原功能392

保护页面文件中的秘密392

组策略功能优化设置392

禁止运行命令提示符（CMD）392

禁止运行指定的应用程序393

只允许运行指定应用程序393

禁止运行特定程序393

禁用指定类型的应用程序393

组策略也能隐藏木马393

打开Windows Defender394

解决访问共享目录被拒绝问题394

关闭用户账号控制（UAC）394

组策略控制面板设置394

隐藏程序控制面板394

禁止使用控制面板395

隐藏控制面板项395

禁止更改显示属性395

禁用添加／删除程序395

阻止修改系统时间396

记录上次登录时间396

Rextron中心机房KVM解决方案396

系统故障巧解除397

系统无法正常关机的3个小技巧398

关机操作技巧集萃398

巧用屏幕边角触发关机操作399

快速自制关机程序399

使用鼠标手势快速关机399

实现鼠标键盘空闲关机功能399

根据网络流量执行关机动作399

巧用声音执行关机操作400

系统垃圾清理忙400

巧妙解决Vista无法识别U盘故障401

终端服务之简介401

对外提供服务401

对内提供服务402

终端服务之安装402

终端服务之实用功能403

Terminal Services RemoteApp403

Terminal Services Gateway404

终端服务管理器405

终端服务之客户端配置与注意事项406

“常规”栏406

“显示”栏406

“本地资源”栏406

“程序”栏406

“体验”栏406

“高级”栏406

终端服务注意事项406

结语407

浅谈Windows 2008之打印管理408

Windows 2008/Vista网管手记409

三言两语：Group Policy Preferences409

如何生成新的本地组409

使用Group Policy Preferences修改本组成员409

——如何管理来自不同服务器和桌面的用户组409

如何管理本地管理员或其他本组410

结语410

获得网络资源列表410

网上邻居的名称解析412

用户身份认证412

本地安全策略审核414

权限检查及“网络邻居”操作技巧415

权限检查415

“网上邻居”操作技巧415

Vista下注册表编辑九式416

第一式：清除不再使用的虚拟光驱图标416

第二式：删除碍事的系统图标416

第三式：删除“运行”下拉列表中残留的选项416

第四式：删除“查找”中多余的选项416

第五式：删除没用的各国语言键盘416

第六式：删除多余的区域设置416

第七式：删除多余的DLL文件417

第八式：删除不喜欢的配色方案417

第九式：删除右键菜单中的“新建”多余项417

巧用命令解决Ghost克隆硬盘故障417

从注册表下手全面改善PC性能418

提高安全性418

驯服UAC418

改变机器主人名418

让文件分类更合理418

诊断启动故障418

管理文件夹类型418

简化加密418

提速文件夹访问418

提速复制时间419

修正驱动器列表419

清理遗留菜单419

加快备份速度419

改变默认的安装程序文件夹419

重命名驱动器419

抹去页面文件信息419

制造蓝屏419

节省CPU用时419

禁用AutoRun419

Windows Server 2003不得不说的设置420

启用并配置文件服务420

文件的备份与还原420

分布式文件系统421

结语421

配置DNS服务器421

什么是域名服务421

选定目标计算机422

创建区域422

设置DNS属性422

设置“接口”选项卡422

设置“高级”选项卡423

设置“日志”选项卡423

设置“监视”选项卡423

设置“安全”选项卡423

删除DNS服务器423

与WINS的结合使用423

Windows中这些东西您会卸载吗？424

控制面板中的残留图标424

“添加或删除程序”中残留的程序名424

卸载Windows Messenger424

卸载DirectX425

文件所占空间究竟为多少？425

现象描述425

现象分析425

分析后的思考426

我的USB接口我作主426

BIOS设置法不可行426

修改注册表达到目的426

只能以安全模式打开Office427

故障现象427

解决过程和方法427

心得总结428

实现Windows Server 2003网络负载均衡428

网络负载平衡的优点428

网络负载平衡的实现428

用IIS服务验证网络负载平衡429

Windows Server2008内核模式下的管理工具和命令429

虚拟磁盘，隐藏文件终结者431

关于《自动完成信息收集》批处理文件431

第6章　开源系统434

Oracle的自动备份与异地转储434

Oracle的逻辑备份命令EXP和逻辑导入命令IMP434

将数据复制到远程主机434

自动备份的实现434

总结435

Linux下安装思科CIC网管软件435

Linux操作系统的安装435

CIC Desktop安装435

CIC Probe的配置436

巧用Linux存储管理Cisco日志437

建立过程437

日志文件438

系统配置438

应用438

Linux上“玩转”ISO镜像文件439

1．验证ISO镜像文件439

2．ISO镜像文件刻录光盘439

3．在系统中挂载镜像文件439

4．快速浏览ISO镜像文件内容439

Domino系统跨平台的迁移及备份440

关闭Domino，禁止到此台旧服务器的复制和访问440

重新在另一台机器上安装Domino R5.10440

复制备份的文件440

复制标识符440

配置新Domino系统440

最后谈谈系统的备份问题442

用Jumpstart安装SUN服务器442

轻松实现Linux服务器硬盘扩容444

Linux下实现多机共享上网445

Linux系统下也用IE浏览器447

一、安装准备阶段447

二、安装软件包447

基于Linux的DMZ区部署448

软件环境及功能448

配置实例448

Linux也用远程桌面管理450

在BIND中建立子域名451

方法一：使用$ORIGIN，配置虚拟子域451

方法二：使用NS，进行区域委派452

Linux下网络打印配置及共享453

配置网络打印机453

共享打印机454

测试打印机454

配置使用Samba服务共享的打印机454

实现Lotus Domino自动异地备份455

实现原理456

实现步骤456

Linux下扩展已有分区457

挂载新分区457

使用逻辑盘卷管理457

真正扩展分区大小457

使用Quagga实现Linux负载均衡458

平等开销路径的负载均衡458

Linux下负载均衡技术的实现458

Quagga软件配置实例459

几个问题的思考460

总结460

打造安全易用的校园网邮件系统461

安装操作系统461

配置邮件系统461

Ubuntu上轻松共享Web摄像头465

安装准备465

安装USB Server（+USB Client）for Linux465

共享Web摄像头465

小结466

Linux下的SSL应用466

SSL原理466

在Linux中使用Apache+SSL467

定期给你的硬盘把把脉468

快速搭建PHP环境469

第7章　有问有答472

DNS问答472

系统故障问答474

显示器故障排除与维护专题问答475

WebEasyMail问答480

服务器专题问答482

无线、协议基础问答486

网络设备故障专题问答493

网络设备应用专题问答497

病毒查杀问答专题问答500

流氓软件问答505

木马查杀专题问答507

IIS问答510

Windows Vista专题问答511

Windows Vista专题问答516

接入设备问答521

Windows域专题问答523

数据恢复专题问答526

接入设备问答528

Exchange 2007专题问答532

浏览器网络插件专题问答534

电子邮件应用专题问答539

Exchange Server专题问答546

ISA Server问答551

杀毒软件专题问答555

电子邮件专题问答558

服务器专题问答560

硬件设备故障专题问答562

笔记本电脑故障专题问答566

Fedora 10系统管理专题问答①570

Linux系统网络和安全专题问答574

Fedora 10系统管理专题问答②577