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目录2

丛书总序2

前言2

第1章 物流配送中心概论2

1.1 物流配送中心的概念及起源2

1.1.1 物流配送的兴起2

1.1.2 物流配送中心的基本概念3

1.1.3 物流配送中心与传统仓储业务的对比分析4

1.2 物流配送中心的功能5

1.3 物流配送中心的分类6

1.4.1 美国物流配送中心的发展模式9

1.4 发达国家物流配送中心的发展模式及其启示9

1.4.2 日本物流配送中心的发展模式12

1.4.3 欧洲物流配送中心的发展模式14

1.4.4 发达国家物流配送中心的发展对我国的启示16

1.5 物流基地的起源与发展20

1.5.1 物流基地的起源及发展概述20

1.5.2 物流基地的发展模式23

1.6 我国物流配送中心的发展与建设27

1.6.1 我国物流配送中心发展的历史沿革27

1.6.2 我国物流配送中心的发展形势29

1.6.3 我国物流配送中心的建设及其发展思路31

1.7 案例：亲历联邦快递亚洲转运中心33

□本章小结35

□关键概念36

□思考题37

□课堂讨论题37

□补充阅读材料37

第2章 物流配送中心的规划与设计38

2.1 物流配送中心规划与设计的原则39

2.2 物流配送中心的规划及建设程序40

2.2.1 项目前期工作阶段40

2.2.2 项目施工阶段45

2.2.3 竣工验收及生产准备阶段46

2.3 物流配送中心的规划设计47

2.3.1 物流配送中心规划设计概述47

2.3.2 作业功能规划设计50

2.3.3 选址规划70

2.3.4 结构规划与设计71

2.3.5 设施规划与设备选用71

2.3.6 信息系统规划74

2.4 物流配送中心选址规划77

2.4.1 物流配送中心选址的原则77

2.4.2 物流配送中心选址规划所考虑的因素78

2.4.3 物流配送中心选址的程序和步骤81

2.4.4 物流配送中心选址方案的经济论证83

2.4.5 物流配送中心选址的注意事项84

2.4.6 物流配送中心选址规划的几种主要算法85

2.5 案例：国家级物流实验基地——深圳平湖物流基地90

□本章小结91

□关键概念92

□课堂讨论题93

□补充阅读材料93

□思考题93

□附件 ×××配送中心可行性研究报告（目录）94

第3章 物流配送中心结构规划与设计98

3.1 物流配送中心结构规划与设计的主要内容99

3.1.1 物流配送中心结构规划需要注意的事项99

3.1.2 物流配送中心结构规划的主要内容100

3.2 物流配送中心的区域布置规划103

3.2.1 物流配送中心区域布置的目标和原则103

3.2.2 物流配送中心区域布置的程序和方法104

3.3.1 库房类型111

3.3 物流配送中心的库房设计111

3.3.2 库房结构设计113

3.3.3 储存空间的规划布置115

3.4 物流配送中心的装卸平台设计117

3.4.1 装卸平台位置的选择117

3.4.2 装卸平台外围区域的设计118

3.4.3 装卸平台类型的选择118

3.4.4 装卸平台高度的确定119

3.4.5 装卸平台高度调节板的选择120

3.4.6 现代化机械在装卸平台上的应用121

3.5 物流配送中心的货场及道路设计126

3.5.1 货场的设计126

3.5.2 道路的设计128

3.6 其它建筑公用设施规划129

3.6.1 给水与排水设施129

3.6.2 电力设施130

3.6.3 供热与燃气设施130

3.7 案例：广州医药有限公司物流配送中心内部结构与规划132

□本章小结134

□关键概念135

□思考题135

□课堂讨论题136

□补充阅读材料136

第4章 物流配送中心的设备及其选用137

4.1.1 设备分类与功能138

4.1 储存设备138

4.1.2 几种常用储存设备140

4.1.3 货架的选型147

4.2 装卸搬运设备148

4.2.1 堆垛起重机149

4.2.2 叉车151

4.2.3 手推车157

4.2.4 自动导引搬运车159

4.2.5 装卸搬运设备的选型160

4.3 输送设备161

4.3.1 成件货物连续输送机162

4.3.2 散装货物连续输送机164

4.3.3 输送设备的选型166

4.4.1 设备组成与功能167

4.4 分拣设备167

4.4.2 几种常见的分拣设备168

4.4.3 分拣设备的选型170

4.5 其它相关设备172

4.5.1 包装机械172

4.5.2 流通加工设备175

4.5.3 集装单元器具176

4.6 案例：德马高速分拣系统181

□本章小结183

□关键概念184

□思考题184

□补充阅读材料185

□课堂讨论题185

第5章 物流配送中心的作业流程186

5.1 物流配送中心的作业准则及流程187

5.1.1 物流配送中心作业的指导思想和原则187

5.1.2 物流配送中心的基本作业流程188

5.1.3 物流配送中心的若干典型作业流程191

5.2 物流配送中心组织管理体系及岗位职责193

5.2.1 组织管理体系建设原则193

5.2.2 组织管理体系设置193

5.2.3 岗位人员设置及其职能194

5.3 物流配送中心的作业活动200

5.3.1 客户服务及订单管理200

5.3.2 入库作业201

5.3.3 理货作业209

5.3.4 装卸搬运作业221

5.3.5 流通加工作业227

5.3.6 出库作业228

5.3.7 配送作业230

5.4 物流配送中心作业信息及单据233

5.4.1 基础类信息234

5.4.2 业务单据237

5.4.3 统计报表和其它信息243

5.5 案例：邮政物流重要枢纽——北京邮区中心局243

5.5.1 分拣244

5.5.2 运输246

□本章小结248

5.5.3 开展直递包裹业务，进军物流服务领域248

□关键概念249

□思考题249

□课堂讨论题249

□补充阅读材料249

第6章 自动化立体仓库设计及应用250

6.1 自动化立体仓库概述251

6.1.1 自动化立体仓库的基本概念251

6.1.2 自动化立体仓库的效益体现251

6.2 自动化立体仓库的发展253

6.3 自动化立体仓库的分类与构成255

6.3.1 自动化立体仓库的分类255

6.3.2 自动化立体仓库的构成260

6.4.1 自动化立体仓库的规划设计程序261

6.4 自动化立体仓库的设计及应用261

6.4.2 自动化立体仓库的土建与公用工程设施262

6.4.3 自动化立体仓库的布置与规划262

6.4.4 货架与集装单元器具264

6.4.5 存取与传送系统设备266

6.4.6 计算机控制与管理系统271

6.5 案例：双货叉有轨巷道堆垛机在颐中卷烟厂原料立体库中的应用271

□本章小结274

□关键概念275

□思考题275

□课堂讨论题275

□补充阅读材料275

□附件——自动仓储系统基本设计规划调查表276

第7章 物流配送中心管理信息系统282

7.1 物流配送中心管理信息系统概述283

7.1.1 物流配送中心管理信息系统的作用283

7.1.2 物流配送中心管理信息系统的发展历史283

7.1.3 物流配送中心管理信息系统的发展趋势285

7.2 物流配送中心管理信息系统规划与设计286

7.2.1 影响规划和设计的因素分析287

7.2.2 物流配送中心管理信息系统功能结构291

7.2.3 系统体系结构与应用环境297

7.3 物流配送中心管理信息系统功能设计及其描述299

7.3.1 订单管理子系统299

7.3.2 客户信息服务子系统300

7.3.3 仓储管理子系统301

7.3.4 配送管理子系统311

7.3.5 运营绩效管理子系统316

7.3.6 财务结算管理子系统318

7.3.7 系统管理子系统319

7.4 物流配送中心管理信息系统开发及其运行维护320

7.4.1 系统开发方法论320

7.4.2 系统开发实施及运行维护320

7.5 案例：贝塔斯曼在线（中国）配送管理信息系统322

7.5.1 系统结构及组成322

7.5.2 系统运作流程323

□本章小结324

□补充阅读材料325

□课堂讨论题325

□思考题325

□关键概念325

附录1 中华人民共和国国家标准《物流术语》GB/T 18354—2001（节选）327

1.1 物流作业术语328

1.2 物流技术装备及设施术语331

附录2 物流配送中心相关的物流标准目录335

2.1 集装单元标准336

2.2 起重机械标准336

2.3 输送机械标准341

2.4 给料机械标准344

2.5 工业搬运车辆标准344

2.6 仓储机械 升降台标准345

主要参考文献347