图书介绍
活动项目营销-全新的竞争制胜手段PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）朱迪·艾伦（Judy Allen）著；宿荣江主译 著
- 出版社： 北京：旅游教育出版社
- ISBN：7563711597
- 出版时间：2006
- 标注页数：187页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：210页
- 主题词：旅游业－市场营销学
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图书目录
目录1
第一部分 市场运营可行性1
第1章 增强市场竞争力3
锁定自我才能4
使你和你的公司脱颖而出9
关注自我声誉13
第2章 掌握专业领域知识技能15
业务开发22
创造性设计24
活动项目管理25
现场制作27
学习专业技能27
第3章 创立适合自我的位置41
满足特定需要43
专业市场45
收入驱动48
情感需求50
专业知识52
第二部分 市场开发55
第4章 界定自我目标：谁是你的客户？57
设想59
调查61
开发62
策划62
执行63
调节64
第5章 锁定自我才能67
根据你的客户施展你的才能70
第6章 客户服务需求的个性化80
满足客户期望82
发挥自身优势83
理解客户需求84
给予客户提示86
给予客户指导88
传递相关经验89
输出动感活力90
保持自我激情91
创建安全环境92
重视你的员工93
提高工作效率94
评估工作质量96
遵守道德礼仪97
第三部分 市场营销的努力101
第7章 向你的听众营销103
充满活力104
搭建平台105
吸引策略106
针对明确108
营销机遇109
第8章 招徕销售：创新思维117
以非传统方式创造销售机会119
引起情感共鸣122
使用创造性理念征服客户125
第9章 多元化经营的价值128
拓宽现有的客户基础130
扩充市场132
创造新的收入来源134
第10章 创建自己的事业：代价与收益139
个人和事业的独立140
财政自由140
无限的自主权141
独立创业的代价与收益142
结束语162
附录A 国际认可的领先的行业认证164
附录B 业内协会与委员会168
附录C 业内杂志、书刊、网络刊物及资源170
附录D 业内会议、政府大会、贸易展和评选活动172
附录E 创意概念策划示例173
译后记187