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如何成为金牌供应商 251个赢得零售商的妙方 251 startegies for doing more business with retailers
  • (美)里克·希格尔(Rick Segel),(美)汤姆·谢伊(Tom Shay)著;唐卫峻译 著
  • 出版社: 上海:上海交通大学出版社
  • ISBN:7313040180
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:174页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:193页
  • 主题词:企业管理:供销管理

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图书目录

第一部分 广告——不仅仅是合作1

引言3

1.作搜集广告信息的有心人——为你的零售商提供广告资讯4

2.为广告信息库添加其他行业的广告内容5

3.为你的零售商创作适用的广告5

4.当好素材提供者——积极提供图片和标识6

5.避免冗繁的流程——与零售商进行友好的广告合作7

7.高科技时代——在线处理广告合作事宜8

6.以商家为中心开展广告合作8

8.广告获胜者——每年举办一次广告大赛9

9.收集创意的好办法——举办营销大赛10

10.继续寻找胜者——举办一个招贴广告竞赛11

11.分享你的经验——不妨“自吹自擂”12

12.提供招贴广告12

13.创意大本营——提供关于招贴广告的理念和创意13

14.运动员有教练,你为什么不能聘请广告指导14

16.电子广告如此成本低廉,你为什么不试试15

15.按月提供广告的服务15

17.最佳的业务推动广告——提供“问与答”广告服务16

18.坚持广告宣传——广告预算的力量17

19.建立一个广告热线18

20.提供广告校对服务18

21.充当专家——建立销售咨询热线19

22.各抒己见——开设广告聊天室或电子公告牌19

23.汇聚智慧——组建一个零售业广告咨询小组20

24.限定主题——在小组中安排一位广告专家20

25.任用一位富有经验的组织者21

26.通过传真进行推销——别人都用电子邮件,你为什么不独辟蹊径21

27.在网站上提供图片、标识以及文字说明22

28.精心制订计划——设计一款广告工作手册23

29.发布在线的广告工作手册23

30.来点小激励——依据广告效果给予奖励24

32.提供明信片提醒服务25

31.成功的销售——分享成功的广告案例25

34.简化产品的展示——提供展示道具26

33.创新之举——奖励有广告计划的订单26

35.这招一直管用——户外招贴27

36.让他们也成为明星——在你的广告中展现零售商的形象27

第二部分 教他们如何捕鱼——培训的机会29

引言31

A篇:如何进行培训31

37.举办研讨会,让零售商碰头32

38.从参考书目起步32

39.为你的零售商提供远程研讨会服务33

40.可视的远程研讨会33

41.在网站上进行小测验34

42.提供学习的工具34

43.提供电子化的指导课程35

44.你与剪报服务35

46.销售代表同样也可以成为教师36

45.关于商品陈列的建议书36

47.调研既可以获得信息,也可以提供信息37

48.独辟蹊径,调查广告成本38

49.分享成功经验39

50.轻松培训——编写一本技巧手册39

51.有别于会议或座谈——零售商度假活动40

B篇:培训什么41

52.广告费用谈判的最佳办法41

53.为产品做广告的最佳办法42

54.为形象?还是为价格42

55.户外广告牌——极大的混淆43

56.培养忠实的顾客43

57.非传统的广告模式44

58.商品的兼容性——没有哪个品牌是孤立的45

59.揭开神秘面纱——机动采购系统45

60.分享最出色的有线电视技术46

62.成功促销的要素47

61.现金流管理——参与的方式47

第三部分 促销——不仅仅依靠价格49

引言51

63.促销并不意味着降价销售52

64.用图书作为促销的手段52

65.直通高层的电话会议53

66.分享热门技巧——将成功的案例放到工作中去53

67.让它们穿上你的名字——广告合作经费的另一用途54

69.编制一本非价格促销的百科全书55

68.让他们穿上印有供应商名称的服装55

70.让它与众不同——有趣的传真56

71.社区服务项目与促销56

72.在网站上添加最佳促销的网页57

73.鼓励零售商提交促销的信息57

74.帮助零售商制作电子简报58

75.为你的零售商提供新闻稿58

77.为零售商制作新闻稿模板59

76.为零售商的网站提供页面内容59

78.征集使用新闻稿的原因60

79.答谢客户日——并不像听上去那么傻60

80.救场的展示专家61

81.示范如何展示61

82.路演——互动联系62

83.与零售商达成交易62

84.大篷车销售63

85.提箱秀63

86.让零售商了解最新资讯64

87.创办一个读书俱乐部64

88.寻找理想的客户——一场对你有利的竞赛65

89.包装的价值66

90.留下一些宣传彩页——提供广告材料66

91.店中店67

92.品牌开创和拓展的帮助67

94.客户优先项目的运作情况68

93.引入后备力量,提供帮手68

96.联络高层的渠道69

95.按照客户的订货频度给予奖励69

97.零售培训的奖学金70

98.免费的样品70

99.不仅仅是现金71

100.提供机票71

101.让缺钱的零售商参加展览(他们都缺钱)72

102.对不同层次的客户实行“常客满意”72

104.最佳展示的竞赛73

103.订货俱乐部:每月一种新产品73

105.零售商与供应商同住同乐74

106.推出你自己的信用卡74

107.今日大事年表(Chases'Calendar of Events)75

108.让你的产品目录也成为促销的工具75

第四部分 团结零售商——集体采购77

引言79

110.集体采购网页设计服务80

109.什么是集体采购,我如何参与80

111.集体订购全国或区域性杂志的广告位81

112.印刷也是机会82

113.提供商品目录,让零售商选购82

114.致谢卡片83

115.生日贺卡83

116.全彩色广告,让热门的商品更热门84

117.设立当地的广告集团85

118.为商店提供固定设备85

第五部分 作秀时刻——商业展览87

引言89

A篇:展览前后89

119.展前的邮件通知90

120.展前的电话提醒90

121.商业展览的培训91

122.规划你的展台91

124.咨询专家92

123.剔除瑕疵92

125.谨慎雇用外来销售人员93

126.订单之后,仍要保持联系93

127.邮寄一张致谢卡片94

128.选择合适的邻居94

129.位置,位置,位置95

130.展前提供装饰别针95

131.像在商店里一样展示商品96

B篇:展台的外观96

132.在商店沿用展台的陈列97

133.充分利用展台的高度97

134.让展台后部成为吸铁石98

135.展台识别的标志98

136.标识也是一种良好的服务99

137.最低位置99

138.电子信息显示屏100

139.让你的展台始终整洁专业100

141.品牌意味着持续性和独特性101

140.消除分心101

142.固定设备到底是有利还是有弊102

143.敞开大门102

144.错落有致103

145.不要制造障碍103

146.地毯也可以说话104

147.合理利用笔记本电脑104

148.不要低估照明的作用105

149.特殊的照明措施105

150.让活动展品动起来106

151.展示你的广告106

152.展示应当持续下去——循环播放的DVD节目107

153.建立着装形象107

154.穿上制服108

155.为你的展台创造一个主题108

156.突出展览的主题109

157.有趣的展台,顾客自然盈门110

C篇:互动时刻110

158.遵守约会的时间111

159.展台前工作要敬业111

160.对顾客不要厚此薄彼112

161.展台前的签名售书112

162.在展区举办一个小型的研讨会113

163.感官管理——视觉114

164.听觉114

166.展览会上的按摩服务115

165.适当的接触115

167.嗅觉116

168.良好的味觉117

169.分送小礼品118

170.最佳的赠品——购物袋118

171.让特惠独一无二119

172.让人意外的特惠119

173.有奖收集名片120

175.即时答复121

174.互动竞赛——带来回头客121

176.当即签单的奖励122

177.组建一个零售咨询小组123

178.了解账目——帮助买主跟踪他们的开销124

179.征求意见124

180.每个观点都有价值125

181.最佳建议125

182.每天的归纳——总结与听取汇报126

183.你看到了我所看到的吗——光顾你的竞争对手126

184.娱乐时刻——展览之外的聚会127

185.让展台继续发挥作用127

186.宾至如归的套房128

187.广泛社交的机会128

188.推动社交活动的方法129

189.赞助一位将在展览上演讲的人129

191.调查的力量130

190.公益营销130

193.第二次机会——互动131

192.孩子们也是顾客131

194.邀请嘉宾132

195.让这一刻成为永恒132

196.我可以拍照么133

197.散散步,挖掘隐藏的资源133

第六部分 购买——到实干的时候了135

引言137

199.发出订购的提示138

198.订购的奖励138

200.权衡广告合作计划139

201.让再次订购变得简捷139

202.我喜欢你的风格——尊重不同的购买风格140

203.用你的方式来解决140

204.试试看吧——你会喜欢的141

205.“别人都买了”141

207.难懂的术语142

206.让我们成为私交142

208.你什么时候需要143

209.告诉我一些关于你自己的情况吧143

210.收费事宜144

211.为何对超期收费144

212.用你的表格还是我的表格145

213.寄销商品145

214.符合现状吗146

215.成交了吗146

216.独家经营147

217.我必须订购多少147

218.鼓励顾客或雇员做出反馈148

219.让我来讲个故事148

220.把握市场风向标149

221.什么样的规模适合你149

222.调查零售商150

第七部分 实践出真知——购买背后的为什么151

引言153

223.轻松发大财——有趣的因素154

224.与你的零售商沟通155

225.使用简便的订单模式155

226.客户至上156

227.以客户为中心,人人都有生意可做156

228.消除零售商的后顾之忧157

229.适可而止157

230.给我的要价是多少158

231.“我不是骗子”159

232.退货政策159

233.取消订单的政策160

234.商品损坏——这不是我的错161

235.退回发货方162

236.折价零售店和大型零售商162

238.你的担保163

237.在线零售商和无店面零售商163

239.厂家直销以及在线直销164

240.知道你是谁164

241.如何让它更简单165

242.明确你的最佳客户165

243.决定性资源——这意味着什么166

244.彬彬有礼的电话服务166

246.你手枪里还有多少弹药——储备的重要性167

245.这并不是贿赂167

247.知道何时进退168

248.组成团队——参加州立零售组织168

249.帮助他们聘用最出色的员工169

250.这家商店可以转让么169

251.最后也是最好的点子——品类管理咨询服务170

作者介绍:里克·希格尔171

作者介绍:汤姆·谢伊172

注释173

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