图书介绍
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- 徐鹤生主编 著
- 出版社： 北京：中国电力出版社
- ISBN：750834474X
- 出版时间：2006
- 标注页数：219页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：226页
- 主题词：物业管理－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 物业管理导论1
第一节 物业和物业管理1
第二节 物业管理发展历程4
第三节 物业管理市场10
小结13
思考与练习13
第二章 物业管理运作主体14
第一节 物业管理公司14
第二节 业主和业主大会51
第三节 政府主管部门及行业协会61
第四节 物业管理其他相关主体65
小结68
思考与练习68
第三章 物业管理专项业务70
第一节 房屋修缮、养护与装修管理70
第二节 物业设备管理79
第三节 物业环境管理87
第四节 物业安全管理97
第五节 物业管理质量体系认证109
小结116
思考与练习116
第一节 物业管理法律关系117
第四章 物业管理法律实务117
第二节 物业管理法律规范体系122
第三节 物业管理纠纷的投诉及处理127
小结151
思考与练习151
第五章 智能化物业管理技术153
第一节 智能化物业管理的基本概念153
第二节 智能化物业管理的关键技术155
第三节 现代物业管理中的智能化系统169
小结181
思考与练习181
第一节 楼宇智能化管理系统的功能及特点183
第六章 智能化物业管理实务183
第二节 楼宇设备自动化系统的组成与功能184
第三节 楼宇设备系统综合管理197
第四节 住宅小区智能化管理系统的功能及特点203
第五节 智能小区的结构204
第六节 智能小区的技术实施207
第七节 智能小区设施综合管理系统208
第八节 智能小区物业管理计算机信息系统215
小结217
思考与练习218
参考文献219