图书介绍
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- 谢希钢主编；张志勇副主编；江劲松，魏勇军，张平芳编著 著
- 出版社： 长沙：湖南科学技术出版社
- ISBN：753574608X
- 出版时间：2006
- 标注页数：269页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：277页
- 主题词：管理学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
目录1
第一篇 管理基础1
第一章 管理与管理学1
第一节 管理的内涵1
第二节 管理的职能与性质4
第三节 管理学的研究对象与特点7
【案例分析】 美国的工业革命10
第一节 中外早期管理思想12
第二章 管理理论的形成和发展12
第二节 西方古典管理理论17
第三节 人际关系学说与行为科学22
第四节 现代管理理论25
【案例分析】 联合邮包服务公司（UPS）的科学管理28
第三章 管理的基本原理30
第一节 管理原理的特征30
第二节 系统原理32
第三节 人本原理34
第四节 效益原理36
【案例分析】 Merck制药公司的管理制胜之道37
第二篇 计划39
第四章 环境分析39
第一节 环境研究概述39
第二节 组织的外部环境分析41
第三节 组织内部环境分析49
【案例分析】 美国酿酒业51
第一节 计划的内涵53
第五章 计划53
第二节 计划的编制60
第三节 目标与目标管理64
【案例分析】 巨人大厦的倾倒75
第六章 决策77
第一节 决策概述77
第二节 决策程序与影响因素81
第三节 决策的方法86
【案例分析】 实达的失误96
第七章 组织与组织文化98
第一节 组织概述98
第三篇 组织98
第二节 组织结构设计101
第三节 组织的职权体系111
第四节 组织文化116
【案例分析】 三九企业的组织设计与改革122
第八章 人力资源管理126
第一节 人力资源管理概述126
第二节 人员的招聘132
第三节 员工的培训137
第四节 绩效评估143
【案例分析】 东风汽车股份有限公司的员工培养150
第四篇 领导155
第九章 领导与领导工作155
第一节 领导与领导者155
第二节 领导理论160
第三节 领导艺术172
【案例分析】 被压垮176
第十章 激励179
第一节 激励的概念179
第二节 有代表性的激励理论185
第三节 激励实务195
【案例分析】 林肯电气公司200
第十一章 沟通203
第一节 沟通的含义203
第二节 沟通的形式和方法208
第三节 沟通的原则和要求214
【案例分析】 阿维安卡52航班216
第十二章 控制活动219
第一节 控制的一般理论219
第五篇 控制219
第二节 控制过程与内容226
第三节 控制技术与方法234
【案例分析】 麦当劳公司的控制系统240
第六篇 创新243
第十三章 创新243
第一节 创新的一般理论243
第二节 创新的内容分析252
【案例分析】 白沙战略选择的中国功夫266
参考文献269