图书介绍
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- 叶巍岭著 著
- 出版社： 上海：上海财经大学出版社
- ISBN：7810986031
- 出版时间：2006
- 标注页数：238页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：251页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第一章 导论1
研究背景1
模型创新性简介15
第二章 相关理论的回顾、评价与借鉴20
营销理论回顾与借鉴20
价值链、商业生态系统和关系链理论的借鉴30
价值营销循环模型的理论基础归纳42
第三章 价值营销循环模型解析49
价值营销循环模型架构介绍49
B2C价值营销基本循环的解构60
B2B价值营销辅助循环的解构66
B2E价值营销辅助循环的解构72
第四章 价值组合的分解及其对应的价值营销活动79
价值的概念和内涵80
价值组合概念解析91
价值组合与价值营销活动113
第五章 营销对象价值需要的探索123
B2C子循环中顾客的价值需要探索123
B2E子循环中雇员价值需要的探索128
B2B子循环中营销合作伙伴价值需要探索142
第六章 价值组合的创造和传递155
B2C价值组合的创造和传递156
B2E价值组合的创造与传递176
营销合作伙伴所分享的价值组合的创造与传递193
第七章 价值反馈活动和模型的动态性203
顾客、雇员和营销合作伙伴的价值反馈203
价值反馈的本质——提高三大要素的投入水平214
价值营销循环在滚动中上升的动态性222
参考文献225
后记237