图书介绍

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新型领导艺术
  • 张培驰著 著
  • 出版社: 北京:中国商业出版社
  • ISBN:7504456527
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:312页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:327页
  • 主题词:领导艺术

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图书目录

目录3

第一章 管人的艺术3

一个著名的管理原则:不裁员原则3

人性化的管理机制:利益共享机制6

热爱自己的下属是领导之本8

借下属的嘴表达领导的意图10

打一巴掌揉三揉12

让被罚者长“记性”14

征服是管人的最高境界16

不要与下属争功18

为下属承担责任20

杀“刁猴”显示威严22

用制度管理和约束下属24

讲原则也要讲情理26

第二章 用人的艺术31

让员工自己选择职位31

管人理事不如管事理人33

看实力不看“花架子”35

只求合适不求最好37

活用员工的短处为长处39

讲求技能与岗位需要的和谐41

把员工“供”在主位上44

切忌小才大用46

不要求十全十美48

第三章 驭人的艺术53

用人所长,尽人所能53

反弹琵琶得人心55

小事幕后指挥,大事身先士卒57

不让命令打折扣59

敬人者人恒敬之61

宁要“烂沿桶”,不要“漏底桶”63

领导者必须会“将将”65

让下属懂得无条件服从67

不同的人不同对待69

给下属以合适的位置71

让下属心甘情愿接受领导73

真正理解下属75

学会无为而无不为77

多用诱导少用强制79

施威别忘了善后81

第四章 修养的艺术85

展现良好形象85

放低姿态做领导87

比别人更具远见卓识89

保持必要的深沉92

注重“台下”交往94

培养处世不惊的大气度96

有大涵养才有大耐心98

身教永远胜于言教100

做适应未来挑战的领导者102

做从容自若的领导者105

做经常反省自己的领导者107

做一个思想型的领导者109

第五章 激励的艺术113

赞扬是最划算的激励113

描绘愿景,激发团队的热忱116

确定一个振奋人心的口号118

激发员工工作的新感觉120

引导下属开展良性竞争122

善用随机奖励124

让下属感觉到自己的重要性125

把团队目标变为员工个人期待127

综合使用激励方法129

诱导部下进行自我激励132

每个员工都需要激励134

让下属感觉到你的善意136

富有创意的褒奖更有效138

经常为有成就的部属喝彩141

给下属以充分信任143

一种最为直接的激励方式145

第六章 决策的艺术149

严格遵循决策程序149

对自己的决策有信心151

集思广益的决策方法153

决策要借助有价值的信息154

“拍板”不能靠情绪156

企业决策应提前为市场“切脉”159

决策中直觉的作用161

决策力戒顾此失彼163

不妨尝试一下多级跳165

找准决策的最佳坐标167

决策前做好调查研究169

总有一些冒风险的决策171

将授权文化渗透到战略目标中175

第七章 授权的艺术175

授权要从信任开始177

让有能力者有权力179

将能而君不御者胜182

授权要有适合的发布方式184

为受权者指明方向和目标187

不但放权,还要放胆189

授权并不等于授责191

充分授权是领导群体的最佳手段192

量才授权还要考虑个性因素195

新管理时代的团队授权197

授权后给下属留一个台阶199

带责授权中的领导责任201

授权应做到能放、能控、也能收203

第八章 管理的艺术207

管理赛马不如管理骑师207

刻板管理不如趣味管理209

利润管理不如人本管理211

在员工中养些“鲇鱼”213

要在管理中学会放松215

该软则软,该硬则硬217

发挥团队1+1>2的作用219

不妨适当地运用一点胁迫221

不轻易削减下属的利益223

不要忽视情感因素225

对有意义的失败也应给予肯定227

学会使用间接管理229

善用偶发互动的管理方式231

让每一个人都是自己工作的主人232

把注意力集中在高效者身上234

无为而为的管理方式236

朽木雕琢也增值238

要学会破解“管理难题”239

第九章 协调关系的艺术243

把部属排成最佳阵容243

有些问题不能太较真245

重视下属的“创意”247

让下属的抱怨“软着陆”249

给下属以及时慰藉251

处理好主角与配角的关系253

把握好与属下的距离255

主动与下属进行情感沟通257

对有个性的下属因人制宜260

是领导也是同事262

和自己领导的团队配合264

放下架子好求人266

善于沟通就是善于成功268

坚持与每一位下属接触270

同级领导要善于“打招呼”272

审慎处理各种复杂关系274

第十章 处理问题的艺术279

既重规矩又重感情279

大处着眼,小处着手281

重视运用道德力量283

非常问题非常处理285

火爆问题冷处理287

粗枝大叶的艺术289

现场调控艺术291

指责也要带着真情293

把批评转换成表扬295

给下属的“毛病”留点空间297

尽量把一碗水端平299

把握处理问题的“火候”301

繁杂事务中善抽身303

做处理问题的艺术家305

如何把握与部属的距离307

如何把握奖罚原则309

开玩笑也能解决大问题311

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