图书介绍
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- 严凡高，江美亮著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545404203
- 出版时间：2010
- 标注页数：166页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：177页
- 主题词：制造工业－工业企业管理－职工培训－手册
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图书目录
第一章 培训部组织设置一、了解培训部所处的位置2
二、培训部的设置规划2
三、培训部的设置模式4
第二章 培训部岗位职责一、培训部职责划分10
二、培训部工作流程12
三、培训部岗位说明12
第三章 培训部作业流程第一节 培训需求分析流程18
一、培训需求分析流程18
（一）培训需求分析流程（Ⅰ）&18
（二）培训需求分析流程（Ⅱ）&19
（三）培训需求分析流程（Ⅲ）20
（四）培训需求分析流程（Ⅳ）21
（五）培训需求分析流程（Ⅴ）22
（六）培训内容设定流程23
二、培训需求分析实施流程24
（一）培训需求报告编制流程24
（二）培训年度计划制订流程25
第二节 培训计划制订26
一、培训计划制订常规流程26
二、部门培训计划编制流程27
三、企业培训计划编制流程28
第三节 培训方案实施29
一、培训方案制定流程29
二、培训课程设计流程30
（一）培训课程开发流程30
（二）培训课程设计流程31
（三）教学计划编制流程32
三、培训工作实施流程33
（一）新员工培训作业流程33
（二）岗前培训实施流程34
（三）转岗培训流程35
（四）资格证培训工作流程36
（五）培训控制流程37
（六）企业外部培训管理流程38
第四节 培训效果评估39
一、培训效果评估流程39
二、评估方案编制流程40
第四章 培训部作业文本第一节 培训需求分析42
一、培训需求调查文本42
（一）培训需求调查问卷42
（二）年度培训需求调查问卷44
（三）员工满意度调查表45
（四）员工培训需求调查问卷46
（五）部门经理培训需求调查面谈问卷47
（六）培训需求调查表（客户意见征求表）49
（七）员工培训需求访谈记录50
二、培训需求调查分析文本51
（一）管理人员培训需求分析报告51
（二）管理技能培训课程需求分析报告54
第二节 培训计划制定61
一、督导管理培训方案61
二、培训计划编制暂行规定63
三、培训计划书70
第三节 培训组织实施74
一、新进员工培训控制程序74
二、在职员工培训控制程序76
三、管理人员培训控制程序79
四、岗前培训制度84
五、应届毕业生培训考核制度89
六、培训经费管理规定91
第四节 培训效果评估及反馈94
一、员工基础素质培训通知94
二、培训协议书95
三、培训评估调查问卷96
第五章 培训部作业表单第一节 培训需求分析表单110
一、培训需求调查表单110
（一）生产人员技能现状调查表110
（二）组织培训需求自查表111
（三）职位培训需求分析表114
二、培训需求分析表单115
（一）培训需求分析表115
（二）培训需求分析调查表117
（三）职位分析记录表118
（四）培训需求信息汇总表119
第二节 培训计划编制120
一、培训预算制订表单120
（一）年度培训费用预算表120
（二）培训经费申请表121
（三）培训项目设计与开发费用表121
二、培训计划表单122
（一）在职员工技能培训计划表122
（二）个人外部培训申请表123
（三）班组培训申请表124
（四）员工培训课程报表125
（五）公司培训计划表126
（六）个人培训计划表127
（七）季度培训计划表127
（八）月度培训计划表128
（九）新员工培训计划表128
（十）员工入职培训教学计划书129
（十一）员工培训计划表129
（十二）企业中高层拓展培训计划表130
（十三）培训规划表131
第三节 培训组织及实施132
一、员工培训组织表单132
（一）个人培训记录表132
（二）新员工培训课程安排表133
（三）培训课程计划书134
（四）5S课程培训计划135
（五）新员工培训日程计划表136
（六）新员工技能评定表137
（七）员工在职培训记录表138
（八）新进员工培训背景资料统计表138
二、员工培训实施表单139
（一）员工培训签到表139
（二）员工培训报告书139
（三）员工培训记录表140
（四）员工培训进展记录表140
（五）在职培训计划表141
（六）在职培训效果报告书141
（七）员工培训总结表142
（八）员工培训考试成绩单142
（九）员工培训档案143
（十）常用培训设备及教具一览表144
第四节 培训效果评估及反馈145
一、培训效果调查评估145
（一）员工培训成绩评核表145
（二）员工培训调查表146
（三）员工培训课堂记录评估表147
（四）员工意见调查表148
（五）员工培训效果调查表149
（六）员工培训一级评估表149
（七）培训对象评价问卷151
（八）培训课程评价表153
（九）培训组织情况调查问卷154
二、培训效果反馈155
（一）员工培训反馈表155
（二）后续培训评估建议书156
（三）员工培训反映评估调查表157
（四）员工培训前后工作行为自我评估表159
（五）员工培训行为改善方案格式160
（六）员工培训跟进信息反馈表161