图书介绍
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目规划教材 收银实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 赵玉霞主编 著
- 出版社： 郑州：郑州大学出版社
- ISBN：9787564523022
- 出版时间：2015
- 标注页数：118页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：125页
- 主题词：商业服务－中等专业学校－教材
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目规划教材 收银实务PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
项目一 认识收银工作1
任务一 了解收银岗位职责1
任务二 熟悉收银工作环境13
任务三 认识收银工作流程16
项目二 收银技能25
任务一 扫描商品25
任务二 手工录入商品条形码33
任务三 商品消磁35
任务四 商品检查与装袋41
任务五 识别假钞46
任务六 找零52
任务七 退换货业务的处理57
任务八 收银机保养与常见故障处理60
项目三 商品知识65
任务一 商品的分类及编码65
任务二 商品包装及标志70
项目四 收银员礼仪75
任务一 仪表礼仪75
任务二 语言礼仪81
任务三 行为礼仪86
附录92
附录1中华人民共和国发票管理办法92
附录2商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法99
附录3北京市商业零售企业员工行为礼仪规范（试行）102
附录4超市常用专业术语106
附录5某公司退换货管理规定116
参考文献118