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第1章 见面瞬间抓住对方心理1

01 与人交往，从主动开始1

打开心中的友谊之门3

用行动赢得朋友4

这样去约见对方5

02 一次见面，终生难忘6

喜欢是一次印象——一种感觉8

投其所好，相谈甚欢9

举手投足间，春意满江南10

03 暖暖地笑，心事已如花开12

只要有心，你就能热情13

打好招呼说对话14

言谈间的柔软力量15

04 上帝的孩子，人见人爱17

虚怀若谷，坦荡真诚18

用行动去感染对方18

05 好情绪，好状态，好朋友20

别让情绪害了你21

做情绪的主人22

当你笑时，整个世界都在笑23

06 见面瞬间，说对第一句话25

见什么人，说什么话26

一语说中对方的内心27

07 有个性，才有吸引力28

制造个性的闪光点29

一分行动，一分魅力31

第2章 破解肢体语言中的人际密码33

01 骑白马的不一定是王子33

谁是你的“富豪男友”34

做好你的“面子工程”35

02 美丽是一种资源，更是一种权力36

男人可以英俊潇洒37

女人可以倾国倾城38

03 洞悉对方的性格，让交往有的放矢39

一步到位看清对方的性格41

学会见什么人说什么话42

04 FBI教你看清到底谁在说谎43

真话还是假话？一听便知44

由手部动作看穿对方心理47

不要拆穿美丽的谎言48

05 从言行举止看清彼此的心理距离49

用空间距离调整心理距离50

主动创造心理优势51

弄懂这些动作的含义54

06 用多次接触加深彼此的心灵感应57

保持友谊需要持续的接触58

后续联系要适可而止59

第3章 轻松营造愉悦的交流气氛61

01 用真诚点亮人际交往中的绿灯61

真实就一定真诚吗62

让你的言行举止流露出真诚63

真心地让他人变得伟大64

02 制造惺惺相惜的心理场66

挖掘你与对方之间的共同点67

让他觉得你们很相似68

03 会表现也是一种人际竞争力69

印象整饰的表现形式70

察言观色，改变自己71

04 犯点小错误是一种魅力72

犯小错误的技巧73

制造一些心理障碍74

05 他们缺什么，就给他们什么75

增加双方的互补吸引力76

巧妙地满足对方的需求77

06 善用人际交往中的后花园78

“乔哈里窗”沟通法79

自我信息的传递技巧81

第4章 让对方乐于交流的沟通策略83

01 你不是鱼，一样要知道鱼的快乐83

积极体验对方的感受84

感动他人还要有好性格85

02 有意识地觉察交流状态86

交流需要敏锐的感知87

平行交流沟通的方法89

成功沟通的4个时机89

03 让对方侃侃而谈的“兴奋剂”90

这样才能让对方无话不说91

积极地表露自己的兴趣93

04 竖起耳朵，静静地倾听94

倾听的神奇力量95

集中注意力有方法96

05 除了倾听，还要这样反馈97

灵活有效的反馈手段98

积极反馈的6个技巧99

06 见好就收，为心理预留空间101

好事不可一次做尽101

交流要见好就收102

这种时刻，你要选择道别103

为下一次交流找个借口104

第5章 这样说话，人人都爱听107

01 说话有条理，沟通更顺畅107

让复杂的信息简单化109

提高语言的条理性109

02 举手投足间，繁花灿烂110

让肢体语言生动起来111

这样说话更动听112

03 心灵相通，意气相投113

此情此景最动人113

把话说到心窝里115

04 运用同步技术，赢得对方好感117

点头和呼吸都有讲究118

同步交流让彼此更友好118

05 委婉暗示，让对方轻松接受120

心理暗示的3种方式120

可以这样给对方“贴标签”121

人人都要记住的暗示技巧122

06 从否定到肯定更得人心126

让对方的快乐不断增长127

从否定到肯定的赞美技巧128

07 让对方无法拒绝的说服术129

让对方回答“是”的技巧130

对方怎样答，就看你如何问132

第6章 施加影响力，改变他人态度135

01 用双赢思维赢取人际合作135

让精神利益获得平衡137

加深对方的心理认同感138

02 尊重对方，就是尊重自己139

像爱自己那样爱别人141

有一种爱叫放下143

消除别人对你的怨恨144

03 温和地、不知不觉地说服对方146

用柔软的方式处理冲突147

巧妙运用名人的影响力148

学会得寸进尺149

04 利用空间状态掌控人际关系150

有礼有节，坐对位置151

用坐向拉近彼此的距离153

利用空间获取主场优势153

05 一步步攻陷对方心理155

会套关系，才有机会156

增强对方的积极回报感157

06 条条道路通罗马159

补偿的人际交往策略160

积极贡献自己的角色价值161

第7章 在不知不觉中赢得人心163

01 爱一个人，要爱他的精神163

有一种友谊天长地久164

让物质交流服务精神交流165

02 肝胆相照，真诚地关心对方166

羔羊好找，诤友难寻167

在批评中传递利他信息169

把握批评的心理条件170

03 共生共赢，创造非常际遇171

用积极的合作创造共赢机会172

人际使者，资源更宽广174

04 给予对方真正的选择机会176

平等地对待自己和他人177

拓展思维活动的包容性179

宽容地看待别人的态度180

探询对方的心理需求181

05 心理达到平衡，人际关系顺畅182

评价他人要讲究技巧184

保持观点的一致性185

舍出小利，换得大益186

06 大爱无言，上善若水188

艾滋病人的守护天使189

悦纳你的亲社会情感190

亲社会情感的自我修炼191