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管理学
  • 郭爱民主编 著
  • 出版社: 郑州:河南科学技术出版社
  • ISBN:9787534945625
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:356页
  • 文件大小:205MB
  • 文件页数:369页
  • 主题词:管理学-高等学校-教材

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图书目录

第一编 绪论1

第一章 管理概述1

第一节 管理的含义2

第二节 管理者的分类5

第三节 管理者的角色6

第四节 管理者的素质与能力8

第五节 管理的职能与性质12

第二章 管理理论的形成与发展20

第一节 中国早期管理思想21

第二节 西方管理理论的形成与发展32

第二编 管理环境58

第三章 管理的内外部环境58

第一节 组织与环境的关系59

第二节 外部环境64

第三节 内部环境69

第四节 内外部环境综合分析71

第四章 管理伦理与社会责任78

第一节 管理伦理概述79

第二节 管理伦理规范与伦理决策87

第三节 管理伦理与企业竞争力90

第四节 伦理管理的特征及企业伦理行为的改善93

第五节 企业社会责任96

第六节 企业的利益相关者及其管理102

第三编 计划110

第五章 组织目标与计划110

第一节 组织使命、远景与目标111

第二节 组织的目标管理115

第三节 计划的含义与内容119

第四节 战略性计划127

第五节 计划的利与弊132

第六章 决策138

第一节 决策的基本理论问题139

第二节 决策程序143

第三节 决策方法144

第四编 组织167

第七章 组织的基础167

第一节 组织设计的任务与原则168

第二节 管理幅度与管理层次172

第三节 组织中的职位设计174

第四节 权力和职权176

第五节 集权、分权和授权180

第六节 正式组织与非正式组织181

第八章 组织模式186

第一节 直线职能制186

第二节 事业部制189

第三节 矩阵制191

第四节 控股制192

第五节 虚拟组织193

第六节 委员会制195

第七节 多维立体组织196

第九章 人力资源管理200

第一节 人力资源管理概述200

第二节 人力资源计划204

第三节 人员的选拔209

第四节 人员的考评212

第五节 人员的培训与发展217

第十章 组织变革与组织文化225

第一节 组织变革概述226

第二节 组织生命周期理论227

第三节 诱发组织变革的动因230

第四节 组织变革的类型与过程232

第五节 组织变革的阻力与克服233

第六节 组织文化的概念与特征235

第七节 组织文化的结构与功能238

第八节 组织文化的构建路径240

第五编 领导246

第十一章 领导职能概述246

第一节 领导及其本质247

第二节 领导与管理250

第三节 领导的功能251

第四节 领导权力254

第五节 领导理论257

第十二章 沟通272

第一节 沟通的含义和功能273

第二节 沟通的类型275

第三节 有效沟通的原则285

第四节 组织沟通的障碍及其管理287

第十三章 激励294

第一节 激励概述295

第二节 激励与人性假设300

第三节 激励理论304

第四节 激励的方法与艺术312

第六编 控制321

第十四章 控制的基础321

第一节 控制概述322

第二节 控制的过程327

第三节 控制的基本类型328

第四节 有效控制的原则和要求330

第十五章 控制的方法336

第一节 财务控制337

第二节 内部审计342

第三节 平衡计分卡345

第四节 杠杆原理349

主要参考文献355

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